阳高县认真贯彻落实全国、全省、全市干部监督工作会议精神，积极畅通“12380”举报渠道，健全工作机制，切实发挥“12380”举报工作在从严管理监督干部、匡正选人用人风气中的作用，为全县打赢疫情防控阻击战、决战决胜脱贫攻坚提供了强大的组织保障。
一、加强选人用人监督，积极畅通举报渠道。县委组织部十分注重发挥举报平台在领导班子换届、干部选拔、公务员职级晋升等重点工作中的监督作用。今年4月，县“两会”选举，将“12380”举报电话及举报网站作为受理群众反映问题的联系方式，通过电视、广播、报纸和网络等媒介向社会公布。今年以来，共提拔重用干部32人，晋升职级15人，全部进行考察预告、任前公示，将“12380”举报电话及举报网站作为受理群众反映问题的联系方式。同时，积极配合市委组织部做好市管干部职务调整、职级晋升公示，大力宣传上级“12380”举报平台。
二、加强人员配备管理，严肃人员工作纪律。为了加强“12380”举报工作力量，今年县委组织部与县委编办积极沟通，经市委编办批准，将县委组织部信息举报中心编制由3个调整为4个，并及时调入工作能力突出的干部。强化“12380”举报受理电话由专人接听、专人登记、专人受理，明确举报电话工作责任制，确保“12380”举报受理工作24小时畅通无阻。同时，严肃“12380”举报电话工作纪律，明确对举报各个环节的保密要求，保障举报人的安全，解除他们的后顾之忧，严肃查处打击报复举报人和利用举报侮辱、诽谤和诬陷他人的行为，保障举报人和被举报人的合法权益。
三、加强完善工作流程，妥善解决处理问题。面对新形势新要求，阳高县委组织部完善了“12380”举报受理工作相关规定和受理流程，确保举报渠道24小时畅通。面对基层干部群众诉求，工作人员始终做到文明礼貌，耐心细致，如实记录举报内容。属于受理范围内的，详细了解举报问题的具体内容和线索，重要情况、情节向举报人复述确认，根据干部管理权限和举报的内容、性质等情况，做到归口办理，决不拖延；属于受理范围外的，耐心引导举报人向有关部门或者单位反映，做到选人用人举报件件要落实，咨询建议反映件件有回应。（阳高县委组织部 干部科）