今年是创建全国文明城市的冲刺达标之年，为保障创城工作顺利有序开展，潞华街道补短板、强弱项，确保文明创建持续向好。
一、突出“管”字，加强领导。
为扎实推进文明创建工作，办事处成立了由党工委书记任总指挥的创建全国文明城市工作指挥中心，指挥中心下设综合协调组、公共安全组等工作组；辖区28个村（社区）、150个小区均领取明确创建任务，设立台账、明确任务，对照台账设置时间节点，责任到人，确保每项任务都有人管、有人办、有人做。
二、突出“活”字，多样宣传。
充分利用一切宣传载体，在服务窗口、主要街道、公园游园设置宣传版面42块，悬挂条幅34条，花池标识牌170块，张贴文明城市建设宣传海报650余处，各类LED屏上设置创城宣传标语2000余条；各村（社区）在宣传栏开设专题版面，弘扬好人文化，广树好人典型，营造浓厚宣传氛围，唤醒辖区居民的主人翁意识，为创文攻坚积累深厚群众基础。
三、突出“效”字，注重实效。
“软”“硬”结合，在提升辖区环境面貌的同时，加大对乱扔烟头、杂物、随意吐痰、损坏花草树木等不文明行为的劝导和管理力度，维护城市文明形象，让居民享有更多实实在在的幸福感和获得感。充分发挥志愿队伍力量，对各类志愿者到社区、到小区开展志愿服务实行网格化管理，常态化开展文明创建工作。
四、突出“责”字，强化督导。
针对创建文明城市工作任务落实，组建创文强化督导组，实行小组包干负责制，要求创文督导组下沉社区、准确测评，实地指导，第一时间把问题解决在社区，以街道、社区“双传导、双落实”双轨并行，确保辖区内创文任务有效落实，促进创城攻坚扎实推进。（长治市潞城区潞华街道党工委 李芳可）