“志愿服务是社会文明进步的重要标志”，加强志愿者队伍建设是服务群众的重要抓手。介休市围绕组织化、社会化、项目化、制度化“四化”模式建好建强志愿者队伍，为提升基层治理水平贡献力量。
“组织化”扩展志愿者队伍规模
一是组建固定化社会组织。目前已形成介休市青年志愿者协会、好人事业促进会、西关街道志愿者孵化基地、介休市青年志愿者协会信宜通爱心公益独立大队、天龙救援队、蓝天救援队等多个社会组织；二是号召在职党员到社区报到。企事业单位4476名在职党员,利用8小时工作外的时间重新集结,亮身份、做表率，参与基层治理。
“社会化”激发志愿者参与活力
社区“大党委”街道“大工委”凝聚起196家驻区单位，提供必要的人力、物力和财力支持，免费向社区党员和居民群众提供党建工作阵地、文体活动场所、教育培训设施等资源，完成认领任务清单600余份，形成以社区党组织为核心，服务辖区居民为重点的基层治理新格局。
“项目化”设置志愿者服务内容
一是固定时间节点广泛开展志愿服务。国庆、春节、3.5学雷锋日、清明等节假日，常态化开展突发事件应急救援和保障演练、防灾救灾安全知识宣传、森林防火宣传、上门为孤寡老人理发等志愿服务活动；二是重大事件集中力量开展志愿服务。疫情防控期间充分发挥志愿者队伍力量，号召900余名青年志愿者奔赴无人管理小区值守,助力疫情防控。
“制度化”规范志愿者创建标准
形成“注册—服务—评价—二次注册”闭环流动机制。将假期回乡大学生、入党积极分子等纳入志愿者后备力量储备范围。以服务对象的需求度和满意度作为评价标准,颁发相对应的志愿者证书。创新开展“文明交通劝导志愿服务活动”,组织驾校学员参与交通路口现场教学体验活动。（撰稿人：何辛芳 刘洋）