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CY 四川省锐析之鹰信息咨询服务团队计划书终稿 四川省锐析之鹰信息咨询服务有限公司 计划书 指导教师：
吕维平 李克龙 锐析之鹰创业团队：谢逸文 陈茂华 向丽华 杨静 李闻利 杨冬梅 徐冬娟 冯君 王继杰 目录 1.执行总结.......................................................... 3 1.1 公司 ....................................................... 3 1.2 市场 ....................................................... 4 1.3 投资与财务 ................................................. 4 1.4 组织与人力资源 ............................................. 5 2.项目背景分析...................................................... 5 2.1 产业背景分析 ............................................... 6 2.2 政策背景分析 ............................................... 7 2.3 职业价值分析 ............................................... 7 2.4 现有信息咨询服务业分析 ..................................... 8 2.5 本项目比较优势分析 ......................................... 8 3.市场机会.......................................................... 9 3.1 市场特征 .................................................. 10 3.2 企业单位需要咨询的决策过程 ................................ 10 3.3 市场细分 .................................................. 10 3.4 销售渠道分析 .............................................. 11 3.5 竞争分析 .................................................. 12 3.6 现有竞争者 ................................................ 14 3.7 供应商 .................................................... 14 3.8 顾客 ...................................................... 14 3.9 竞争者 .................................................... 15 3.10 替代品 ................................................... 15 3.11 竞争优势 ................................................. 15 4.公司战略......................................................... 17 4.1 公司概述 .................................................. 17 4.2 企业文化 .................................................. 17 4.3 企业使命 .................................................. 17 4.4 企业宗旨 .................................................. 18 4.5 核心理念 .................................................. 18 4.6 企业精神 .................................................. 18 4.7 进展战略 .................................................. 18 5.市场营销......................................................... 21 5.1 目标市场 .................................................. 21 5.2 产品 ...................................................... 21 5.3 服务 ...................................................... 21 5.4 企业形象 .................................................. 22 5.5 营销模式 .................................................. 22 5.6 推广策略 .................................................. 23 6.公司运作......................................................... 24 6.1 公司内部要求 .............................................. 24 6.2 公司地址选择 .............................................. 24 6.3 项目进度 .................................................. 25 6.4 公司核心竞争力 ............................................ 30 7.财务分析......................................................... 32 7.1 要紧财务假设 .............................................. 32 7.2 财务报表及附表 ............................................ 33 7.3 财务指标分析 .............................................. 36 8.公司管理体系..................................................... 43 8.1 公司性质 .................................................. 43 8.2 公司组织形式 .............................................. 43 8.3 部门职责 .................................................. 43 8.4 人力资源管理 .............................................. 44 8.5 人员选拔原则 .............................................. 45 8.6 人员培训 .................................................. 45 8.7 绩效考评 .................................................. 45 1. 执行总结 1.1 公司 我公司是一家信息咨询服务类公司，它是基于现代信息技术的进展，及现代 社会生活的各个方面对信息的需要，为人们的创业做各个方面的信息咨询，如投资项目财务效益, 投资项目市场现状分析, 项目市场潜力分析, 贷款信息提供与协助, 人力资源信息。
国内中小企业占全部企业数的90%以上，中小企业由于规模较小，风险抵抗能力差，加之缺乏操纵投资风险的有关人才与经验。制约了中小企业的进展。
我公司注重短期目标与长远战略的结合，中长期目标将逐步拓宽市场领域，以四川重灾区为服务对象，逐步扩大服务范围，以最初信息分析，逐步进入信息调查。以中小型企业为对象扩展到大型企业。形成以信息分析与预测为核心的大型服务公司。
1.2 市场 众多信息服务型企业的进展重点与投资计划是在网络建设、电子商务开发、网站建设、宽带服务等，还有电子政府、网上办公与其它信息系统的建设等，大多以基于网络的其它服务为主，进一步开发信息内容的大概不多，短信的开发是其中比较突出的信息内容服务业务。很多企业的业务重点还是在网络与系统基础建设上，直接进展信息内容服务的不多，信息内容开发不够重视或者者开发比较困难。
公司的以信息分析为主，实行信息的收集及调查外包的形式。我公司从需咨询的公司的首付与实施后效果增长的百分比方式获取收益。达到我公司与咨询公司的双赢。信息服务方式为：1、管理诊断 2、提交诊断分析报告 3、咨询模块知识指导 4、方案初稿设计 5、方案初稿讨论 6、方案修正及定稿 7、方案公布培训 8、方案实施辅导 1.3 投资与财务 公司成立在四川省绵阳市涪城区，享受：税收优惠，贷款优惠，优惠比如政府专项课题津贴或者者政策扶持等。
公司成立初期的共需资金为：48.04 万。其中风险投资为 20.04 万，短期贷款 28 万。其中固定资产 17.6 万，货币资金 10.17 万，流淌资金 20.27 万。另外个人投资入股 10 万。
股本规模及结构暂定为：公司注册资本 58.04 万。外来风险投资入股 20.04万(34.53%)个人股份 10 万（17.23%）。
第二年估计盈利 25.8 万人民币，以后每年公司利润率 35%左右。
风险资金最好在 3-5 年撤出，使用入股方式比较合适本公司。
1.4 组织与人力资源 公司性质为有限责任公司。初期组织结构采取直线制。公司所有权与经营权分离，实行总经理负责制。总经理下设技术开发部经理、数据部经理、财务副总经理、人力资源部经理、财务部经理、客户服务部经理。
2. 项目背景分析 技术开发部 经理 数据部 经理 财务部 经理 客户服务部经理 财务部副总经理 人力资源部经理 总 经 理 董 事 会 2.1 产业背景分析 现代信息咨询服务业是一个从服务业中派生出来的新兴产业，通常是指在收集处理信息的基础上，利用专门的知识、技术、经验与信息等，通过科学方法进行调查、分析、研究，向客户提供解决问题的方案、策略、建议、规划或者措施等信息产品的知识型产业。
二战后， 信息咨询业首先在欧美日等国得到蓬勃进展，咨询机构急剧增长，人员迅速增加，内容越来越广泛。特别是近一二十年，由于科技与社会经济的飞速进展，社会信息需求的增加，咨询业有逐步从第三产业中分化出来形成第四产业的趋势，对社会、经济、科技的进展起到极为重要的作用。我国咨询业出现于20世纪70年代。进入80年代后，咨询业开始进展壮大。从90年代开始，随着我国信息化的进程，信息咨询业的进展进入了一个新的时期。随着我国改革开放与社会主义市场经济的确立，以面向社会服务为主体的我国现代信息咨询业也得到了长足的进展，处于不断壮大、完善与进展之中。我国信息咨询服务业的进展取得了一定的成绩，但从总体上看，不仅落后于发达国家，甚至落后于进展中国家，高水平的信息咨询公司屈指可数。要紧是由于起步晚、基础条件差，其中既有管理上的问题，又有实际操作的问题。国外一家通讯社对我国信息咨询服务业的评价是：比美国落后大约20至30年。
目前全国有信息咨询企业7 万多家，从业人员约110万人，年营业额约120亿元，分别比1984年增长6.7倍、11.6倍。继1992年12月中国工程咨询协会正式成立，迄今又相继成立了中国国际工程咨询协会、中国建设监理协会等。行业组织的出现，既是作为一个独立行业存在与进展的重要标志，也是该行业扩展到相当规模的反映。近三年来，我国的信息咨询市场一直保持在20%以上的增长速度。到2020年中国将成为全球最大的咨询市场之一。中国咨询市场比重中，包含战略、组织结构、营销供应链等管理咨询业务占到24%，市场调查类业务占14%，物流系统、厂方设计等营运管理类业务占到14%，薪酬体系设计等人力资源类业务约占8%。
入世后，尽管衣服政府的审批咨询坚守，但我国咨询市场规模不可能萎缩，咨询产业中的市场机会会有较大的增加。国际专业信息研究机构---肯尼迪信息集团对咨询业的市场机会有两个常用的理论或者计算方法，一是按 GDP 的比例，就目前经济进展的情况，某个国家或者地区咨询业的理论规模应为当年 GDP 的3%左右，如此推算，估计2009年全国27.2万亿元的 GDP 理论咨询也规模应有8160亿元；二是固定资产的投资规模比例，其理论是市场规模大约可按投资额的10%的计算，如此推算“十一五”期间我国投资规模将达到33.6万亿元，相同时期我国咨询业规模应为3.36万亿元，涉及的咨询普五包含信息咨询、市场调查、方案设计、可行性研究、建筑设计、环境保护与培训等。由此可见信息咨询市场潜力巨大，同时市场机会将随着我国经济总量的增加而同步增长。
2.2 政策背景分析 我国的信息咨询业是贯彻实施改革开放总方针、国家经济增长、科技进步与市场繁荣的产物，通过十余年的努力，信息咨询业在国民经济与社会进展中发挥出越来越大的作用，特别是1992年我国政府公布了《关于加快进展第三产业的决定》，将咨询与信息服务等新兴行业列为进展重点，极大地促进了中国现代信息咨询业作为独立服务行业的进展，这成为进展我国信息咨询产业的政策指南，咨询业进入了新的进展时期。2007年，国家科委公布《关于加快进展科技信息服务业的规划纲要与政策要点》。该政策的实施，将减小我国在信息服务方面（包含信息咨询服务）与发达国家甚至一下进展中国家存在的差距，促进我国经济进展。《国务院关于加快进展服务业的若干意见》表示：到2010年，同比2005年服务业增加值占的国内生产总值与服务人员的占社会从业人员的比重分别提高了3与4个百分点。服务业增加值增长速度超过国内生产总值与第二产业增长速度，有条件的大中城市形成以服务经济为主的产业结构。
2008 年 8 月 28 日，从四川省政府“抗震救灾百日攻坚”金融系统专场新闻公布会上熟悉到，省金融机构正采取一系列有力措施，加大对灾区“三农”与中小企业信贷的支持力度。积极支持灾区就业吸纳能力强、产品有市场、有效益、守信用中小企业的进展。截至 8 月 26 日，银行投向小企业的抗震救灾与灾后重建贷款 31.03 亿元，投向民营企业的 98.6 亿元。”2008 年 9 月 23 日国家工信部为帮助汶川地震灾区中小企业灾后恢复重建，调整产业结构，尽快恢复灾区正常的经济社会秩序，召开汶川地震灾区中小企业投资项目推荐会，介绍当地灾后重建规划、投资环境与优惠政策，并推介灾区中小企业投资项目。国家用于支持中小企业贷款担保业务要向灾区企业倾斜。为进一步推动四川省信息服务业加快进展、科学进展、又好又快进展，根据《四川省人民政府关于加快进展生产性服务业的实施意见》（川府函〔2007〕132 号）精神，结合《国民经济与社会进展信息化“十一五”规划》、《四川省国民经济与社会进展第十一个五年规划纲要》及《四川省国民经济与社会进展信息化“十一五”专项规划》，特制定《四川省信息服务业进展规划（2008－2012 年）。
2.3 职业价值分析 进入 21 世纪，对商业来说，信息就是商机，就是财富。专门为个人，企业及其他机构提供针对性信息分析，咨询，价值评估等专业顾问式服务的职业价值也逐步兴盛起来。这类职业的从业者以收集，综合，分析各行业的信息为要紧工 作内容，同意新事物速度快，执行与分析能...