国企“红色物业”点燃小区治理“新引擎” 国企“红色物业”点燃小区治理“新引擎”“有了红色物业的管家们为我们提供服务，社区治理工作一定会越做好，老百姓的安全感、幸福感也一定会越来越强！”作为一名在三门峡下面是小编为大家整理的国企“红色物业”点燃小区治理“新引擎” ,供大家参考。
国企“红色物业”点燃小区治理“新引擎”
“有了红色物业的管家们为我们提供服务，社区治理工作一定会越做好，老百姓的安全感、幸福感也一定会越来越强！”
作为一名在三门峡西苑小区项目居住了15年的老业主，刘福?对明珠物业在西苑项目的服务情况了如指掌，也和其他业主一样真切地感受到了明珠物业公司开展的“红色管家”建设给业主生活品质所带来的实质性提升，更是对明珠物业在党建引领下参与更多基层治理工作以满足业主美好生活向往充满期待。
打造“红色物业”工作平台
根据三门峡市政府、组织部、市住房和城乡建设局等相关部门陆续出台的开展红色物业建设的文件精神，其初衷是要将党建与物业服务深度融合，夯实基层党建，完善社区治理，并用好“红色党建”这根“绣花针”，穿起基层社区治理千条线，使物业服务企业成为党组织联系和服务群众的重要平台。
三门峡明珠物业服务有限公司于2021年起开始启动“红色物业”创建工作，并推出了“红色管家”为延伸的服务品牌，以多方协作方式为物业服务企业参与社区治理提供共商、共建、共治、共享平台。明珠物业公司开展“红色物业”的创建对政府、业主、物业服务企业等多方都有重要意义。首先，对政府来说，这意味着有了更多的资源来参与社区治理工作，为实现社区善治奠定了坚实基础；其次，对业主来说，这意味着物业服务企业可以为业主提供高品质的服务；再次，对物业服务企业来说，这意味着可以更顺畅地处理许多物业管理工作中遇到的棘手难题。因此，随着“红色管家”的落地和“红色队伍”的逐步壮大，社区群众的操心事、烦心事、揪心事将进一步得到解决，群众的生活也将更方便、更舒心、更美好。
共建共治
共享共生
为推进“红色物业”示范项目建设，明珠物业制定了《“红色物业”小区创建操作细则》。根据《细则》，公司在纵向上建立“物业公司一片区一项目”三级创建工作领导机构；横向上以项目所在地为圆心，联合属地政府建立区域化党组织，建立起“纵到底、横到边”的创建工作组织保障体系，共同打造幸福美好社区。
譬如，在三门峡开发区的西苑小区项目，公司搭建一个班子，凝聚党在小区治理的向心力。西苑小区管理面积21万平方米，业主1180户，楼宇32栋，最早的楼宇建成于1998年，最晚的楼宇建成于2008年，共有近10家单位的家属楼构成一个综合小区。
明珠物业公2021年联合西苑社区、业委会、业主代表共同成立西苑小区联合党支部，设支部书记1名，副书记2名，委员6人，负责全面协调、沟通，推进党建联盟工作有序开展。采取多种形式开展专题学习、参观学习、主题党日等活动，以党建引领基层治理为主线，充分发挥党员的先锋模范作用以及党小组的引领作用。结合党史学习教育，组织小区党员开展“学党史、颂党恩、跟党走”、“走进刘少奇纪念馆”等专题活动，助推物管行业高质量发展。在加强党对物业管理领导的同时，高效完成了疫情防控、防汛抢险、垃圾分类、文明城市及卫生城市创建等工作。建立一套机制，强化“红色物业”在小区治理的引领力。为鼓励业主更好地发挥小区治理作用，增强群众参与小区治理的活力与动力，西苑小区联合党支部联合社区居委会、明珠物业、业委会建立“三方联动”机制，每月召开多方联席会议，为居民解难事、办实事、做好事，实现了“居民服务零距离、矛盾化解零积存、依法治理零偏差”的工作目标，同时整合资源、搭建平台、创新载体、健全机制，全面增强社区服务功能，提升居民幸福指数。
明珠物业以客户需求为导向提升服务品质，团结社区居委会、社区民警、志愿服务者、下沉党员、热心业主共同参与治理。针对明珠集团的老旧小区居民提出的关于“小区内电动车充电桩数量不足，充电不方便”的诉求，项目及时启动“红色管家”工作机制，与社区内部的各方及时联动，邀请社区居委会、业主代表以及其他有关各方充分沟通，达成共识，决定在明珠集团小区10处场地增添
110个电动车充电桩。目前，充电桩的安装地点已经基本选定，后期各项施工手续完成后即可动工，届时将切实解决小区电动自行车充电难问题。
“红色管家”项目以共治共建共享为出发点，深入推进党建工作与物业服务工作相结合，不仅通过共建共治解决社区内部的一些难题，而且通过整合服务资源，实现更好服务业主。2022年，公司各住宅项目联合属地社区居委会以“党建引领”为抓手，以打通“最后一公里服务”为背景，共同开展了社区敬老便民活动，以活动促融合，以便民聚民心。社区开展多次联席会议，共同推动疫苗接种、疫情防控、电梯紫外线智能消毒等多项工作。尤其是在抗疫期间，各住宅项目更是以“红色物业”建设为抓手，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员干部的先锋模范作用，严格贯彻落实疫情防控总体要求，凝心聚力做好人员动态摸排、小区门岗管控、应急封控管理、防疫宣传引导、便民精准服务、环境卫生维护等各项工作，以实际行动筑牢各在管项目抗疫防疫的“铜墙铁壁”，为夺取疫情防控攻坚战全面胜利贡献力量。
明珠物业公司每半年对各物业小区住户进行一次业主满意度调查，了解居民对物业服务的评价意见及建议，从而进一步提升物业管理的服务水平。为了更好地服务小区住户，为广大居民创造一个既温馨又温暖的居住环境，该住宅支部多方筹谋，积极组建西苑合唱团、西苑书法和老年模特等社群，深受居民欢迎。另外依托明珠物业的便民特色服务项目、党建平台，每月在小区里为业主免费提供理发、洗地垫、缝纫、磨刀、冲洗管道等各类便民服务，使居民不出小区就能将问题解决，满足了居民的需求。居委会以构建“和谐”社区为主导，开展了“五四”家庭评选，并把“光荣在党50周年”业主代表的优秀事迹制作展板，在小区的活动广场进行集中宣传，充分营造了和谐积极向上的社区氛围。
据不完全统计，自“红色管家”建设启动起来，明珠物业以党建引领开展多元治理，积极改善现场品质，提高服务水平，已经累计解决业主急愁难办事项百余项，开展客服、秩序、环境等各类专项品质提升行动，完成品质提升项200多项，“红色物业”的工作成果也得到了多方肯定。
让红色物业，在业主需要的范围落地生根
明珠物业住宅党支部以共建共治为抓手，常态化开展“关爱独居老人”等志愿服务活动。该支部联合相关机构，在小区内设立了垃圾分类“党员示范岗”，由党小组党员轮流担当垃圾分类“宣传员”、“引导员”、“监督员”，以自己的表率作用，把广大党员凝聚起来，把广大群众带动起来，把红色物业支托起来。
“红色物业”创建工作在明珠物业项目所取得的成果，也让公司对“红色管家”在更大范围内落地推广充满信心，也将探索“红色管家”在非住宅业态以及面向不同人群的推广。
具体而言，明珠物业公司还将在写字楼等非住宅业态项目探索“党建＋物业服务”这一机制的应用，试点“红色物业”建设。不仅如此，公司还将进一步拓展“红色管家”的内涵，实现向红色管家20°的迭代升级，在意识层面，要逐步转变“红色管家”重在“党速”的工作思想，将其选代为企业的全方位工作：在项目层面，从组织，队伍，人事三个方面建立完善的“红色管家”创建工作激励机制；在价值层面，以企业故略为导向，探索“红色管家”创建为业务部门提供服务支持的新方式，其核心在于使“红色物业”成为明珠物业公司参与基层社会治理的抓手，凝聚民心，解决民生短板的利器。
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