篇一：关于我国职业教育校企合作政策有效落实的思考与对策
中职学校校企合作的问题及对策
校企合作在国际上被称作“合作教育”，指学校与社会上相关 企业、事业单位及其他各种工作部门之间的合作关系，利用学校 和企业两种不同的教育环境和教育资源，教育部门培养适合企业 需要的应用性人才的办学模式。教育部明确提出：“职业教育要 大力推行工学结合、校企合作的人才培养模式，积极鼓励校企合 一、形成产教结合、校企共进、互惠双赢的良性循环的职业教育 模式。从整体看，校企合作还是一个新生事物，如何准确理解和 深刻领会校企合作、推动校企的深层次合作是广大职业教育管理 者研究的重要课题。
一、中职学校展开校企合作的意义 1、校企合作是造就高素质、高技能人才的重要途径 人才资源是企业的“第一资源”，高素质、高技能型人才是
推动企业技术创新和实现科技成果转化，保证产品质量的重要力 量。打造高素质的技能型人才队伍，离不开职业教育，离不开职 业学校。当然，高素质、高技能型人才的聪明才智也要在企业这 片广阔的天地中充分发挥。
2、校企合作把理论学习和实践活动较好地统一起来 校企合作利用了学校与企业单位在人才培养方面的各自的 优势，把以课堂传授间接知识为主的学校教育环境，与直接获取 实际经验水平为主的生产现场环境有机结合于学生的培养过程
之中，突破了我国现行近乎完全在校内实行的单一的人才培养模 式，使学校与社会、教师与社会、学生与社会建立起广泛的联系， 并在与社会实行广泛交流过程中获得知识，培养学生的水平，提 升全面素质。
二、中职学校展开校企合作中存有的主要问题 （一）政府层面 校企合作受到国家、地方政府的高度重视，先后出台了《职 业教育法》、《关于大力发展职业教育的决定》等法律法规，展 开大规模的试点、试验，积极引导学校实行相关的校企合作，但 具体的实施细则不够完善，缺少专门的校企合作的协调机构，很 多项目难于获得企业主管单位、劳动部门、教育部门的充分协调。
校企合作中的学校、企业双方的权利和义务缺乏必要的监督和约 束，校企合作中的土地、税收、资金等缺乏支持力度，影响校企 合作的层次和深度。
（二）企业层面 企业的追求的是生产和经营的利润，一方面企业觉得培养 技能人才是职业学校的事，希望政府来为职业教育买单，摊薄企 业人才资源成本；第二在企业中展开教学活动，既要保证企业正 常生产又要完成教学任务，势必会影响到企业的生产效率；因为 中职学生技能偏低，毫无实践经验，在操作的过程中难免造成材 料、机器设备的损失，又给企业带来一定的经济负担；第三学生 到企业实习是学习的过程，在参与生产活动时存有着各种人身伤
害风险，劳动伤害责任是企业不可回避的问题，实习活动经常是 超员安排工作岗位，而学生毕竟不是企业组织的成员，增加了人 员管理的复杂性和工作量。鉴于以上原因，绝绝大部分企业对于 中职校企合作积极性不高。
（三）学校层面 1.缺乏与企业有效的的沟通合作 校企合作处于教育主管部门倡导、职业学校校自发的状态， 中职学校对市场和企业不了解，与对方的沟通少之又少，很多学 校没有做企业调查，对企业人才需求不够了解，仅仅单方面培养 人才，教师去企业实践制度不规范，聘用企业高级技术人员到学 校任教缺少政策支持，课程安排、专业设置、教学计划、教学内 容与企业严重脱节，培养的人才与企业的要求相差甚远。
2.校企合作层面较浅 校企合作停留在浅层次。学校把校企合作工作仅仅看作解 决学生实习实训的一种途径，少数学校的合作形式和内容没有取 得实质性突破，合作深度不够。学校对行业标准了解不够，企业 对教学过程不熟悉，导致一些订单培养流于形式，停留在签订一 份合作办班的协议上，在共同开发课程和共同实行教学上缺少实 践 三、应对措施 （一）政府应出台相关优惠政策，调动企业的积极性 政府引导和管理、相对应的法律、法规、制度、政策、经
费支持是企业持续参与校企合作的有力保障。要促动校企合作局 面的根本改观，政府应主动介入, 统筹经费等资源和信息，为校 企合作建立制度和桥梁，落实国家相关政策，借鉴国外的成功经 验,制定相对应的法律法规,明确学校与企业双方在培养技能人才 方面的权利、义务和责任；制定实习生报酬管理办法，制定行业、 企业参与职业院校办学的鼓励性政策。对于长期为职业学校学生 实习提供稳定的实训基地、师资、设备、技术支持的企业给予一 定的财政补贴或税费减免，促动校企合作办学。
（二）学校应深化教育改革，积极探索多种校企合作模式 学校应增强与企业的沟通合作，定期派遣教师到企业实行 专业实习，邀请企业优秀人员到学校讲学及兼职教师，并积极拓 展在科研开发、共建实习基地、校企合作办学等方面的深层次合 作；根据实际，合理确定基础理论、专业理论与专业知识三者的 比例关系，建立适合岗位的课程体系。教学主管部门要以“教学 紧盯企业”的方针作为指导，改革、创新教学方法，灵活使用教 学手段，合理选用教材，积极开发教学资源；在教学的过程中， 积极构建培养学生高素质、高技能、可持续发展水平的课程体系， 达到校企合作的真正目标。
（三）企业需转变观点，积极参与校企合作 企业在追求利润的同时承担起为自身及社会发展培养人才 的义务。给予职业学校仪器、设备和技术等支持，在学校建设集 生产、实习、实训功能于一体的校内实习车间，在生产产品的同
时承担学生实习、实训任务。积极选派一些具有实践经验和水平 的专业人才、高技能人才，到职业院校担任专兼职教师。主动向 院校投资，积极建立“教学—科研一开发”三位一体的利益共享关 系。尽自己的所能为学生提供一个良好的实习实践环境，增强对 学生技能方面的指导，在实习学生管理方面，根据中职学生的特 殊情况，探索制定适合实习生的管理制度与方法。
篇二：关于我国职业教育校企合作政策有效落实的思考与对策
一、选择、填空 1、 中国近代社会的性质是半殖民地半封建社会。近代文学的性质是
反帝反封建。
2、 中国近代文化精神主要表现在科学与民主精神的发扬。
3、 人心思变，要求“以变应变”是近代中国人的心理特征之一。
4、 1895 年，严复在天津的《直报》上发表论文《原强》，文中引述了英国达尔
文在《物种起源》中提出的生物进化论学说。
5、 严复翻译了赫胥黎的《进化论与伦理学》，于 1898 年以《天演论》为题正式
出版。
6、 西方近代文化的科学与民主精神的传播，影响了中国文化的深层结构，部分
地改变了近代中国人的心理素质、价值观念、思维模式和性格特征。
7、 进化的文学发展观表达得最为明确系统的是王国维。
8、 民族意识和爱国思想，在近代文学的各个领域中，几乎都得到了表现。
9、 黄遵宪是近代最先明确提出言文合一主张的人。1864 年他在《杂感》中提
出我手写吾口，1887 年他在《日本国志》中对这种思想作了明确的表述。
10、在近代的文学通俗化运动中，影响最大的是裘廷梁。他于 1897 年发表于《苏
报》的论文《论白话为维新之本》中提出“崇白话而废文言”的口号。
11、近代文学的分期原则是按照以文学发展为依据并参考历史发展的文学史分期
原则。
12、近代文学出现了古代文学中所没有的许多新题材，如反帝题材、华侨题材、
资产阶级维新运动题材、资产阶级革命运动题材、外国现代生活题材等。
13、中国近代文学题材的扩大，新人物、新意境、新思想、新名词的出现，新的
艺术手法的吸取，都无不与西方文化的撞击有关。
14、近代文学中的审美意识在文学与现实的审美关系上，向着文学为大众、为民
族、为人生的审美观念的飞跃和转化。
15、由于中国近代社会阶级结构的新变化，致使文学的读者群也日益扩大，逐渐
形成以工、农、商、学、兵为主体的新的读者群。
16、鸦片战争前后出现的爱国主义诗人有龚自珍、魏源、张维屏、张际亮、朱琦、
林昌彝。
17、早期的康有为写了不少感慨时事、关心国家安危的诗歌，如《过虎门》、《感
事》、《出都留别诸公》等。
18、19 世纪 70 年代开始，一大批早期维新派作家进一步改革了散文创作，出现
了突破桐城派藩篱的某些倾向。如王韬的《弢园文录外编》、薛福成的《筹 洋刍议》、郑观应的《盛世危言》、陈炽的《庸书》、马建忠的《适可斋纪言 纪行》、黎庶昌的《西洋杂志》等。
19、1895—1897 年间，谭嗣同、夏曾佑、梁启超提倡“新学之诗”，开始创作多 “寻扯新名词以表自异”的新诗。
20、梁启超的散文《清代学术概论》，形成了“平易畅达……时杂以俚语及外国 语法，纵笔所至不检束”，条理明晰，“笔锋常带感情”的“新文体”。
21、传奇剧本有梁启超的《新罗马》、《劫灰梦》。
22、《新青年》宣传文学革命，发表了李大钊的《青春》、《今》，鲁迅的《我之节 烈观》，胡适的《文学改良议》，陈独秀的《文学革命论》，向封建文化发起 猛攻。
23、反帝反封建的时代主题是中国近代文学的基本特性，从鸦片战争时期的文学
创作中就开始表现出来。其标志是对渐趋崩溃的封建社会进行历史的批判和 反侵略的爱国主义文学潮流的形成。
24、西方文化对我国近代思想界影响最大的是赫胥黎的《天演论》和卢梭的《民 约论》。
25、光绪末翻译的外国书籍已有 533 种。
26、在社会思潮方面，出现了具有时代特点的新思想，如社会进化论、民族民主 革命、男女平权、妇女解放等思想。
27、林纾一人所译的小说，已刊未刊者加在一起，达 183 种之多。
28、周桂笙译的《毒蛇圈》是当时中国最早的用白话直译的小说。
29、梁启超在戊戌政变后逃往日本，先后在日本创办了《清译报》、《新民丛报》、 《新小说》、《政论》、《国风》等报刊。
30、“宋诗运动”代表诗人有程恩泽、何绍基、郑珍、莫友芝、江堤、金和。
31、龚自珍较好地继承了袁枚“性灵”说的精髓。
32、梁启超在《清议报》开辟“诗文辞随录”专栏，在《新民丛报》开辟“诗界 潮音集”专栏，在《新小说》开辟“杂歌谣”专栏，作为新派诗的主要阵地。
33、“小说界革命”的口号是梁启超于 1902 年在《论小说与群治之关系》中提出 来的。
34、南社从 1909 年至 1923 年为止，共举行雅集 24 次，出版南社机关刊物南社 丛刻 22 集。
35、宋诗派标榜宋诗，以苏轼、黄庭坚为宗。
36、宋诗派的诗学观点仍建立在儒学“温柔敦厚”诗教基础上。
37、“曾门四弟子”是薛福成、吴汝纶、黎庶昌、张裕钊。
38、曾国藩打着“中兴桐城”的旗号，选辑《经史百家杂钞》，用以扩充《古文 辞类篡》的界域。
39、《艺概》分为《文概》、《诗概》、《词曲概》、《赋概》、《书概》、《经义概》六 个部分。
40、“同光体”，是指同治、光绪年间“诗人不专宋盛唐者”的一个诗歌流派。标 举“开元”、“元和”、“元佑”的“三元”之说，“合学人、诗人之诗二而一 之”。
41、“同光体”诗派的代表人物有陈衍、陈立三、夏敬观、郑孝胥、沈曾植、袁 昶。
42、陈衍的《石遗室诗话》是“同光体”诗派诗学理论的重要专著。
43、《射鹰楼诗话》的作者是林昌彝。
44、1899 年，梁启超在《夏威夷游记》中正式提出了“诗界革命”的口号，同 时提出“文界革命”。
45、1909 年 11 月 13 日，南社在苏州虎丘张东阳祠正式成立。
46、在近代社会激变的年代里，随着外来文化的大量涌进，传统文化与外来文化 发生了全面的冲突与交汇，如西方进化自然观，卢梭的天赋人权论，康德、 黑格尔的美学，叔本华、尼采的唯意志论等，被介绍到我国，逐渐形成了以 进化论为主线的中外哲学思想杂糅的哲学氛围。
47、魏源不但从正面提出了变法的要求，而且最早从正面提出了向西方学习的理 论。他在林则徐编篡的《四洲志》的基础上扩充增补而成的《海国图志》这 一有关世界知识的书籍，使一些先进的知识分子逐渐地认识世界并认识自 己。
48、黄遵宪的一些诗作，如《以莲菊桃杂供一瓶作歌》等，别具风味地表述了自 己幼稚的社会和自然的科学见解。
49、在《人境庐诗草序》中，康有为在清醒认识现实的基点上，盛赞黄遵宪的诗 作“精深华妙，异境日辟”。提出“采欧美人之长，荟萃熔铸”。
50、康德、叔本华这些西方哲贤对王国维一生所走过的学术道路，发生了极其深 刻的影响。
51、在维新变法前后，中国先进的知识分子对日本进行过一系列的研究和介绍， 先后出现了不少研究日本的著作。如《谈瀛录》、《扶桑日记》、《游历日本图 经》、《日本新政考》、《东槎见闻录》、《使东述略》、《使东杂咏》等。
52、黄遵宪既是中国文化的积极传播者，又是日本文化的介绍者。他于 1879 年 和 1889 年先后完成了《日本杂事诗》和《日本国志》。
53、黄遵宪的《日本杂事诗》和《日本国志》，启发了国内维新派以日本明治维 新为蓝图实行变法。
54、黄遵宪创作了许多反映日本历史、歌咏名胜古迹、描写风俗习惯的诗篇，它 有助于我国人民对日本的认识和了解。如《西乡星歌》、《不忍池晚游诗》、《樱 花歌》、《都踊歌》等。
55、梁启超《论小说与群治之关系》发表在《新小说》第一号上。
56、梁启超创作出中国第一部标明为“政治小说”的《新中国未来记》，演述维 新派的政治理想。
57、新派诗的主要代表有：梁启超、康有为、黄遵宪、谭嗣同、夏曾佑、蒋观云、 丘逢甲。
58、“四种力”指的是小说“支配人道”的“熏、浸、刺、提”四种艺术感染力。
59、王维国在《人间词话》中说：“词以境界为最上。有境界则自成高格，自有
名句。”
60、1897 年严复在天津创办《国闻报》，后又办《国闻汇编》，所译述的《天演 论》，便是在“汇编”旬刊第二期上开始连载。
61、严复译述的《天演论》卷头凡例里提出信、达、雅“三点论”，是近代中国 最早的翻译理论。
62、马君开是我国最早翻译英国拜伦《哀希腊歌》全篇诗作的作家。
63、曾朴与丁祖荫（初我）、徐念慈（觉我）一起被视为“清末介绍西洋思潮的 常熟三巨子”。
64、曾朴特别喜欢法国浪漫派的作品，是介绍翻译法国文学的拓荒者和奠基人。
65、从曾朴的整个文学翻译活动来看，是以介绍法国戏剧文学为中心。
66、《域外小说集》标志着中国“直译”小说的开始。
67、《域外小说集》是中国第一部直译小说集。
68、《晚清两大家诗钞题辞》、《中国韵文里头所表现的情感》、《情圣杜甫》、《屈 原研究》是梁启超后期所撰写的。
69、王国维撰写了如《古雅之在美学上之位置》、《红楼梦评论》、《屈子文学之精 神》、《论哲学家与美术家之天职》等论文，首次把西方近代资产阶级哲学、 美学原理以及科学分析方法引进中国的文学批评。
70、王国维自 1907 年至 1921 年期间所著的《人间词话》、《宋元戏曲考》等著作。
71、王国维的《红楼梦评论》发表于 1904 年，是作者运用叔本华的美学观，通 过哲学的思辨比较系统地研究《红楼梦》的专论。
72、郭沫若指出：《宋元戏曲考》最具总结性和学术性价值，被誉为“不仅是拓 荒性的工作，前无古人，而且是权威的成就，一直领导着百万的后学”。
73、王国维通过对我国古典戏曲源流的考察、比较和分析，第一次揭示了“真戏 曲”的概念及其构成要素。
74、鲁迅撰写的《摩罗诗力说》、《文化偏至论》、《斯巴达之魂》、《人之历史》、 《科学史教篇》、《破恶性论》（未完稿）等宣传科学和文化思想的重要论文。
（即鲁迅早期作品）
75、出现于鸦片战争前后的爱国诗人的反侵略的爱国诗章，如魏源的《江南吟》、 《秦淮灯船引》、《寰海十章》，龚自珍的《己亥杂诗》，张维屏的《三元里》， 张际亮的《食肉叹》、《浴日亭》，金和的《围城纪事六咏》，贝青乔的《咄咄
吟》，林昌彝的《杞忧》。
76、黄遵宪的《今别离》以电报、摄影、轮船、东西半球昼夜相背等近代科学知 识和技术来表现离愁别绪的传统主题。
77、黄遵宪现存的一千多首诗中，大部分是政治诗、时事诗，是纪史议政的史诗。
如：《悲平壤》、《东沟行》、《哀旅顺》、《哭威海》、《降将军歌》、《度辽将军 歌》、《马关纪事》、《台湾行》，读他的诗，犹如一部诗体中国近代史。
78、秋瑾写了一些文字极其通俗，在形式上有重大突破的政治鼓动诗，如《同胞 苦》、《勉女权歌》。
79、秋瑾所写的白话诗的尝试，有《同胞苦》、《勉女权歌》。
80、柳亚子说的：“请看今日之域中，竟是南社的天下。”
81、林则徐的名句：“苟利国家生死以，岂因祸福避趋之”。
82、近代主要诗人创作的大型组诗有龚自珍的《己亥杂诗》、魏源的《寰海十章》、 姚燮的《南辕杂诗一百八章》、贝青乔的《咄咄吟》、金和的《围城纪事六咏》、 赵函的《十哀诗》、黄遵宪的《日本杂事诗》和《己亥杂诗》；丘逢甲的《离 台诗》和《澳门杂诗》。
83、丘逢甲是新派诗的代表诗人之一，丘逢甲的作品集有《岭云海楼诗钞》。
84、广东胡晓岑的《火轮船歌》以新事物入诗，融合时事，笔力奇伟，比黄遵宪 的《今别离》早了 16 年。
85、鸦片战争前后，以张惠言、周济为代表的常州词派，乘浙西词派衰颓之机， 以比兴寄托相号召，响应者风从，遂有常州词派的崛起。
86、蒋春霖是鸦片战争后成就最高的一位词人。
87、清季四大词人是王鹏运、况周颐、郑文焯、朱孝臧。
88、在近代词坛上，朱孝藏享有很高的地位，陈三立曾誉之为“近代词宗”。
89、秋瑾前期的诗歌创作多写风花雪月，离愁别绪，是她闺秀生活的反映。
90、“新文体”最后完成，以梁启超从《时务报》到《新民丛报》时期所发表的 大量散文为重要标志。
91、魏源的《定庵文录序》主张“经世致用”，以打破桐城“义法”的枷锁，“以 经术作政论”，“以朝章国故世情民隐为质干”。
92、冯桂芬的散文从“筹国用”、“改科举”，到“采西学”、“制洋器”、“善驭夷”， 都与社会改革直接有关，对后来的散文改革和变法维新具有先导作用。
93、“新文体”又称“时务文体”、“报章文体”、“康梁体”、“新民体”。
94、专门用传统古文的形式宣传变法、宣传革命的作家的代表有严复、章炳麟、 刘师培。在《〈天演论〉序》中，严复的古文被吴汝纶誉为“侵侵与晚周诸 子相上下”。
95、龚自珍成组的散文文章有《明良论》、《乙丙之际著议》、《壬 之际胎见》、 《古史钩沉论》。
96、冯桂芬的《复庄卫生书》是他倡导散文改革的宣言。
97、冯桂芬的散文以政论为主，《校 庐抗议》是他政论散文的代表作。
98、王韬是早期资产阶级维新派的第一个报刊政论散文作家，他的政治散文集有 《 园文录外编》、《 园尺牍》。
99、王韬创作有《漫游随录》、《扶桑日记》等游记散文。
100、王韬根据外国报纸对普法战争的报道并结合自己的欧洲见闻所编译成的《普 法战纪》，类似后来的报告文学，日本人将它与魏源所编的《海国图志》相 提并论。
101、郑观应的散文大多发表在《循环日报》上，后辑入《盛世危言》。
102、新体散文，包括戊戌变法前后出现的“新文体”和辛亥革命前后的早期白 话散文与新的散文体式两个方面。
103、康有为的长篇政论文章奏折有《孔子改制考》、《新学伪经考》、《请废八股 试帖楷法试士改用策论折》、《应诏统筹全局折》。
104、梁启超介绍西学与西方思想学说的文章有《亚里士多德之学说》、《进化论 革命者颉德之学说》、《乐利主义者泰斗边沁之学说》、《天演学初祖达尔文之 学说》、《近代文明初祖二大家之学说》、《论泰西学术思想变迁之大势》。
105、《瀛寰琐记》是最早的文学刊物。
106、1892 年上海出现刊登小说的期刊《海上奇书》。
107、1902 年梁启超在日本东京创办《新小说》。
108、刊登小说和以刊登小说为主的文学期刊影响较大的有《绣像小说》、《新新 小说》、《月月小说》、《小说林》、《小说时报》、《小说月报》。
109、印刷业的发达，为近代小说的发展提供了物质条件。
110、《荡寇志》又名《结水浒传》。
111、《儿女英雄传》又名《金玉缘》、《侠女奇缘》、《日下新书》、《正法眼藏五十 三参》。是一部针对《红楼梦》的侠义言情小说。
112、晚清四大谴责小说是李宝嘉的《官场现形记》、吴沃尧的《二十年目睹之怪 现状》、刘鹗的《老残游记》、曾朴的《孽海花》。
113、李宝嘉，字伯元，别号南亭亭长，笔名游戏主人、讴歌变俗人。主要作品 有《官场现形记》、《文明小史》、《中国现在记》、《活地狱》、《海天鸿雪记》、 《庚子国变弹词》。
114、《官场现形记》在结构上基本上仿效《儒林外史》的块状结构形式，以官场 的腐败黑暗为主线，把 20 多个没有必然联系的相对独立的故事和近百人的 活动连缀起来。
115、刘鹗，字铁云，别号洪都百炼生。
116、《老残游记》形象地塑造了作者所熟悉的张曜、玉贤、刚弼等“清官”形象。
117、曾朴，字孟朴，号铭珊，笔名东亚病夫。曾朴续写成《孽海花》，1905 年 以东亚病夫笔名由小说林社出版。
118、黄小配，又名世仲，笔名黄帝嫡裔，别号禺山世次郎，主要作品有《洪秀 全演义》、《大马扁》、《宦海升沉录》、《 载繁华梦》。
119、《洪秀全演义》在结构上取法于《三国演义》的结构形式。
120、陈天华的《狮子吼》以舟山岛的民权村为背景。
121、苏曼殊的六部文言小说包括《断鸿零雁记》、《天涯红泪记》、《绛纱记》、《焚 剑记》、《碎簪记》、《非梦记》。
122、苏曼殊的小说题材都是爱情悲剧。
123、鸳鸯蝴蝶派作家成员大多是江浙人，阵地在上海，《民权报》是他们的发祥 地。
124、鸳鸯蝴蝶派作家虽然没有一个严密的组织维系，但他们都在“趣味第一” 的旗号下走到一起。
125、鸳鸯蝴蝶派小说的主要作家有包天笑、周瘦鹃、徐枕亚、李涵秋、李定夷、 吴双热、王钝根等。
126、鸳鸯蝴蝶派小说在艺术上较多受西方小说的影响。
127、《打渔杀家》原名《庆顶珠》，又名《讨渔税》。该剧取材于《水浒后传》。
128、汪笑侬、陈去病和柳亚子一起创办戏剧杂志《二十世纪大舞台》。
129、汪笑侬主要的京剧剧本有《党人碑》、《博浪椎》、《献地图》、《哭祖庙》、《瓜 种兰因》、《三骂》（《骂阎罗》、《骂安禄山》、《骂王朗》）
130、主要的戏曲改良班社有四川戏曲改良公会和三庆会、陕西易俗社、北京奎 德社等。
131、早期话剧的形成是从 1907 年王钟声上海成立春阳社和留学日本的青年学生 李息霜、曾孝谷、欧阳予倩等人在东京组织春柳社，分别演出《黑奴吁天录》 开始。
132、1910 年任天知从日本回上海组织进化团。
133、主要的话剧团体有春阳社、春柳社、进化团。
134、南开新剧团正式成立于 1914 年 11 月。1909 年演出由南开学校校长张伯苓 编导的《用非所学》。
135、《己亥六月重过扬州记》中，用似扬而抑的手法叙写扬州景物。
136、“九死一生”是贯串《二十年目睹之怪现状》全书的中心人物，反映了从中 法战争到 1906 年近 20 年左右中国官场、商场、封建家族的种种怪异现状。
137、年青的鲁迅在辛亥革命这一年创作了文言短篇《怀旧》。
138、侠义公案小说主要有《施公案》、《彭公公》、《三侠五义》、《永庆升平》、《圣 朝鼎盛万年青》、《英雄大八义》、《英雄小八义》等。
139、《三侠五义》原本是唱本《龙图公案》，后演变为章回小说《龙图耳录》，最 后经问竹主人修改、润色成《三侠五义》。俞樾修订改名为《七侠五义》。
140、在《中国小说史略》中，鲁迅称《三侠五义》为“绘声状物，甚有评话习 气”。
141、狭邪小说主要有《品花宝鉴》、《花月痕》、《青楼梦》、《海上尘天影》、《海 上花列传》、《九尾鱼》等。
二、简答题、论述题 1、 近代文学的分期原则是什么？中国近代文学的发展可分为哪几个时期？
近代文学的分期是按照以文学发展为依据并参考历史发展的文学史分期原 则。
中国近代文学的发展分为以下四个时期：
1） 从鸦片战争到 19 世纪 70 年代初是中国近代文学的发轫期。
2） 从 19 世纪 70 年代初到甲午战争是中国近代文学的发展期。
3） 从甲午战争到辛亥革命是中国近代文学的繁荣时期。
4） 从辛亥革命到“五四运动”是中国近代文学的低潮时期与中国新文学的萌芽。
2、 近代文学繁荣的标志是什么？ 1） 文学观念更新迅速。
2） 文学理论成就突出。
3） 文学创作非常兴盛。
3、 辛亥革命后近代文学出现低潮，表现在哪些方面？ 1） 小说创作的堕落。黑幕小说大行其道。
2） 诗文创作出现逆流。“同光体”统治了诗坛，“南社”逐渐解体；桐城古文与
骈文沉渣泛起。
3） 戏剧走向没落。京剧改良未获发展；脱离现实的古装戏盛行于北方。
4、 近代文学的多样性特点表现在哪些方面？ 中国近代文学的多样性特点，包括文学题材的多样性和文学体裁的多样性两 个方面。
1） 在题材上，从空间范围来说，有海外题材，也有国内题材；从内容范围来说， 出现了反帝题材、华侨题材、资产阶级维新运动题材、资产阶级革命运动题 材、外国现代生活题材等古代文学中所没有的许多新题材。
2） 在文学体裁上，在传统文学体裁的基础上，增加了新派诗、白话诗、译诗；
新文体散文、白话散文；长、短篇白话小说、翻译小说；京剧、地方剧、话 剧等新体裁。
5、 怎样理解近代文学的过渡性特点？ 近代文学的过度性特点具体表现在两个方面。
1） 在创作方面，表现为新旧杂处，文白并存。
2） 在文学思想方面，表现为抱残守缺与观念更新同在。
6、 中国近代文学特点形成的原因是什么？ 1） 政治斗争的需要。反殖、反帝、反封建是中国近代文学最重要、最基本的主 题。
2） 西方文化的撞击。中国近代文学题材的扩大，新人物、新意境、新思想、新
名词的出现，新的艺术手法的吸取，都与西方文化的撞击有关。
3） 社会思潮的影响和审美意识的变化。在文学与现实的审美关系上，向着文学
为大众、为民族、为人生的审美观念的飞跃和转化。
4） 旧文学的没落和翻译文学的影响。翻译小说的兴盛在精神上给予中国近代小
说家以营养。
5） 社会的急剧变化和读者群的扩大。由于中国近代社会阶级结构的新变化，逐
渐形成了以工、农、商、学、兵为主体的新的读者群。
7、 如何理解近代文学新与旧的关系？
1） 新旧杂处、文白并存。
2） 封建文学的蜕变，近代文学的开端。
3） 爱国主义出现了新的内容—揭露和抨击殖民主义、帝国主义列强对中国的侵
略，维护祖国的尊严。
8、 何谓湘乡派？他们的文学主张是什么？ 1） 湘乡派是与“宋诗运动”同时发展起来的一个文学流派。19 世纪后期，曾
国藩利用自己的政治地位，招揽幕府才学，其中大多为桐城古文的名家，逐 渐形成了以曾国藩为首的桐城派的别支，因曾是湘乡人而得名为“湘乡派”。
2） 湘乡派的文学主张有：
A、 强调文学与时代的关系，倡言文章要“随时而变”。
B、 发展了理学家“穷理而致用”和桐城派“经济天下”的思想，明确地提出 将“经济之学”纳入文学的范畴。
C、 在文学创作上强调从理出情。
9、 什么叫“诗界革命”？“诗界革命”的主要内容是什么？ 1） “诗界革命”是 19 世纪末资产阶级维新派发动的文学改革运动的重要组成
部分。1899 年梁启超在《夏威夷游记》中正式提出“诗界革命”的口号，梁 启超在《饮冰室诗话》中对“诗界革命”作了理论性总结。
2） “诗界革命”的主要内容有：
A、 竭力创造和提倡新体诗，强调革命精神。
B、 要求作诗要有新发现、新创造，新意境、新语句、古人之风格。
C、 强调诗歌创作中“意境”的主导地位。
10、什么叫“南社”？“南社”诗学思想的主要内容是什么？ 1） “南社”是随着中国革命同盟会的成立，以及近代资产阶级民主革命高潮的
到来而出现的革命文学团体。1909 年 11 月 13 日，南社在苏州虎丘正式成立。
2） “南社”诗学思想的主要内容有：
A、 在文学与政治的关系上，更强调文学的现实性和战斗性。
B、 在文学与时代的关系上，更注重创作的时代精神，强调诗歌应因时而变。
C、 在文学反映的对象上，突出诗歌的民众性。提倡“布衣之诗”。
D、 在文学的表现形式上，反对宗派，强调诗人的主体意识。
11、梁启超文学批评的主要内容和评论方式有哪些？ 1） 非常强调文学的社会作用，大力提倡政治小说。
2） 在评论具体作家作品和探讨文学现象的过程中表述文学见解。
3） 注意吸收和运用西方资产阶级的文学思想和美学观分析作家作品，探讨文学
创作现象，进一步丰富了文学艺术的情感，注重文学的审美移情作用。
12、梁启超在《论小说与群治之关系》中是如何论述人们“何以嗜他书不如其 嗜小说”的原因的？论述的小说“支配人道”的四种力指的是什么？
1） 梁启超认为原因有：
A、A、 能“常导人游于他境界，而变换其常触常受之空气者”，表现异境和理
想，让读者开 阔眼界，了解“身外之身，世界外之世界”。
B、 能把人们的怀抱经历，喜怒哀乐，“和盘托出，彻底而发露之”，使人们对 “行之不知，习矣不察”的思想行为，不仅“知其然”而且能“知其所以然”。
C、 小说能真实而细致地描绘人生，让人们了解世界和了解自己的本性恒情。
2） “四种力”指的是小说“支配人道”的“熏、浸、刺、提”四种艺术感染力。
A、 熏，即小说能起熏陶和潜移默化的作用。
B、 浸，即小说使读者身入其，其思想感情受到渗透而不断地变化。
C、 刺，即小说能突然强烈地震动读者的心灵。
D、 提，即小说能产生一种“移人”的力量。
13、何谓“境界”？王国维从哪几个方面丰富和发展了“意境”说的内涵及其 审美范畴？
1） “境界”是真景物与真感情的辩证统一和生动的艺术表现。
2） 王国维从情与景、物与我，以及主客观的相互联系中，多层次、多角度地阐
述和发展了“意境”说的内涵。主要有：
A、 造境与写境。
B、 有我之境与无我之境。
C、 诗人之境与常人之境。
D、 隔与不隔。
E、 入乎其内与出乎其外。
14、龚自珍诗歌的思想内容和艺术特色（论述） 1） 龚自珍诗歌的思想内容有：
A、 揭露现实，抨击“衰世”。《行路易》、《咏史》（金粉东南十五州）等是代表
作品。
B、 反对侵略，要求救国。《己亥杂诗》之八十五（津梁条约遍南东）、《己亥杂
诗》之八十七（故人横海拜将军）等是代表作品。
C、 反对思想专制，呼唤个性解放。《能令公少年行》、《己亥杂诗》之一百二十
五（九州生气恃风雷）等是代表作品。
2） 龚自珍诗歌的艺术特点表现在：
A、 构思神奇，想象丰富。如《能令公少年行》、《西郊落花歌》等作品。
B、 借物寄情，深遂含蓄。如他诗中一再出现“风雷”、“落花”、“萧剑”等意
象。
C、 形式多样，风格多样。五七言古体诗、七言近体诗、七言绝句等。
E、 语言清奇多采，不拘一格。诗歌语言一般表现为自然清丽，沉着老练。
15、黄遵宪诗歌的思想内容与艺术特色（论述） 1） 黄遵宪著有诗集《人境庐诗草》、《日本杂事诗》。
2） 黄遵宪诗歌的思想内容有：
A、 表现帝国主义列强与中华民族的矛盾，再现中国人民的反帝斗争，歌颂奋
起反抗、效死卫国的爱国将士，讽刺批判贪生怕死、苟且偷安的投降派。
B、 批判封建制度的某些方面，呼唤开明政治和变革法度，倡言学习西方先进
的政治制度和科学文化，建立富强开明的近代化国家。
C、 描绘海外山川景物，表现异国风土民情，展现新世界的新气象、新风貌。
E、 记录与再现家乡客家山川景物、民俗风情，表现对家乡、对祖国的热爱之
情。
3） 黄遵宪诗歌的艺术特色表现在：
A、 笔法灵活多变，状物写事生动真切，善于刻画鲜明的形象。
B、 风格灵活多变，意境多种多样。早年甜俗浓丽、雄直率真，中年洋溢奔放、
豪情勃发，晚年沉郁顿挫、气势磅礴。
C、 积极探索，不断努力，大胆创新，创作“新派诗”，成为“诗界革命”的一
面旗帜。
D、 集中多长篇巨制，铺陈尽致，经常使用较长的诗句。
E、 语言浅显，以方言俗谚入诗。
16、比较秋瑾前后期诗歌创作的特点 1） 秋瑾的诗歌创作以 1904 年东渡日本为界，划分为前后两个时期。
2） 前期多写风花雪月，离愁别绪，是她闺秀生活的反映。
3） 后期是她创作的丰收期，后期作品中洋溢着的是忧国忧时的感慨，推翻清王
朝的誓言，鲜明地反映出一个女革命家的英雄形象。
17、柳亚子诗歌的思想内容和艺术特色（论述） 1） 柳亚子的诗词编为《磨剑室诗词集》，散文编为《磨剑室文录》。
2） 柳亚子诗歌的思想内容有：
A、 政治抒情诗。他的诗紧密结合资产阶级民主革命的发展，洋溢着强烈的爱
国主义、民主主义激情，批判封建制度的腐朽没落，揭露人权蹂躏、民气不 扬的可悲现实。
B、 怀友悼亡诗。柳亚子写了大量的怀友诗和赠友诗，表现了对革命胜利的信 心和对光明未来的期待。
C、 反清讨袁诗。通过抒写南宋、明末清初的史事、人物，寄寓诗人对满清统 治的批判。
3） 柳亚子诗歌的艺术特点有：
A、 激昂慷慨之气与沉郁苍凉之风相结合，形成一种悲壮美。
B、 语言、风格多样，富于变化，大多清新典丽，也有时含蓄蕴籍。
C、 所作多旧体诗，尤其长于七律和绝句。
18、如何评价近代散文在中国散文史上的地位和作用？ 1） 它是传统散文的终结，现代散文的先导。
2） 它是中国散文的新解放和新发展。
3） 它是通向未来的现代白话散文的桥梁和纽带。
4） 它以自己强烈的政治倾向，反帝反封建斗争的内容，爱国与民主的思想，以
及散文体式的丰富性，显示出其时代的特色，表现了强烈的革新精神，呈现 出散文近代化特征。
19、近代散文创作的基本特征 1） 在思想倾向上，散文作家深重的危机和忧患意识，使散文愈来愈贴近时代，
变革思想愈来愈强烈，反映了鲜明的时代特点。
2） 在文体样式上，显示出空前的多样性、丰富性，新的散文体式出现后，很快
便达到极高的成就。
3） 在语言形式上，出现了部分通俗化的白话报纸和白话文章。
4） 在审美观念上，表现出的慷慨激昂、大气磅礴为主导的美学风格，展现出时
代情感的特有的力度和亮色。
20、《五日风声》是中国最早的报告文学，根据是什么？（论述） 《五日风声》是中国最早的报告文学根据是《五日风声》具备了报告文学所 要求的新闻性、纪实性、文学性的特点。
1） 新闻性。《五日风声》的发表距“辛亥广州起义”失败还不足一个月，再现 了革命党人的武装斗争，可见它的新闻性相当强。
2） 纪实性。《五月风声》的创作遵循着真实的原则，对起义的全过程进行真实 的描绘，具有很高的史料价值。
3） 文学性。《五日风声》比较注意人物形象的塑造，而且取得了一定的成功。
如着力刻画了黄兴这一革命领袖的形象，性格鲜明，情节生动。作品以富于 文学意味的语言，展示了一幅革命党人与清腐朽集团殊死决斗的画面，比较 集中地显示了它的文学性特点。
21、近代小说繁荣发展的原因是什么？ 1） 印刷业的发达，为近代小说的发展提供了物质条件。
2） 中国古代小说，经明清两个朝代的发展，题材、品种、创作手法、艺术技巧
等都已经成熟，并形成了具有中国特点、民族气派的小说模式。
3） 西方文学的影响改变了人们视小说为“小道”、鄙夷小说的传统观念，提高
了小说的地位。
4） 城市的商业化和作家的职业化。
5） 近代小说理论的崛起和繁荣，对小说创作也起着促进作用。
22、以晚清四大谴责小说为例，谈谈主题、人物形象、创作手法的变化（论述） 1） 小说题材非常广泛，批评时政、反对侵略、振兴中华是这时期小说的中心主
题。眼光多注重现实，写现实，写政治，直论当今。写外国侵略、写社会思 潮、革命风暴等，从不同的侧面反映了中国近代的时代特点和近代的社会矛 盾。如从概貌上反映晚清、民国社会的有《二十年目睹之怪现状》、《孽海花》 等；反映官场腐败的有《官场现形记》、《老残游记》等。
2） 小说创作艺术有了新的变化，首先表现在小说的结构形式上。
A、 以《官场现形记》为代表的块状结构类型。这种类型与《儒林外史》的结 构形式基本相同。
B、 以《二十年目睹之怪现状》为代表的网状结构类型。由众多的相对独立的 故事联缀而成，但全书却有贯串始终的中心人物，故事若即若离，相互之间 有一定的联系。
C、 以《孽海花》为代表的类型。这种结构介于网状结构与块状结构之间。
3） 在众多的小说中，能体现时代精神，在艺术上又称得上文学典型的正面人物 形象，除了黄小配的《洪秀全演义》外，几乎一个也没有。
A、 较多集中地写官僚形象，而官僚形象又主要写他们骄奢淫逸、穷凶极恶的 淫虐本性，写他们对侵略者妥协投降，求荣媚敌的奴性。
B、 体现社会封建意识的崩溃，道德沦丧、尔虞我诈的现象层出不穷。
C、 写青年男女受封建伦理道德的束缚的苦闷、抗争与消沉。
23、如何评价曾朴对《孽海花》的修改？ 1） 《孽海花》初由革命派作家金一写作了六回，后交给曾朴续写。曾朴写成了
《孽海花》20 回，1905 年以东亚病夫笔名由小说林社出版。1907 年又完成 了 5 回。20 年后，即 1927 年，曾朴着手修改已经发表的 25 回，并新撰 26 至 35 回。
2） 这次改动，不仅调整了章节，内容也有所增删。中心思想变了，由反对君主 立宪、鼓吹民族民主革命变成先立宪、后民主共和。
3） 小说的布局也变了，把革命派只作为一个派别，而不是以民族民主革命运动 作为小说的纲来写。
4） 内容也相应有了较大的改动，最能体现小说反帝反封建的革命性的文字都作 了删改。内容的修改，完全改变了小说的基调，从反对帝国主义侵略、批判 科举、批判封建专制变成为科举张目，为封建专制张目。
24、苏曼殊小说的认识价值和审美价值何在？ 1） 苏曼殊的小说题材都是爱情悲剧，苏曼殊小说的主人公大都具有近代青年人
对新生活的渴望、追求和对于旧的封建伦理观念屈从的二重性。
2） 苏曼殊小说的悲剧性，虽然它不能给人指出前途出路，但它却提示了悲剧的
时代内蕴和社会性，提示了封建道德观念给人沉重的枷锁，造成社会非人性 的劣根，这是苏曼殊小说悲剧性的认识价值和审美价值之所在。
25、鸳鸯蝴蝶派小说 1） 鸳鸯蝴蝶派起源于清末民初，它不是一个文学团体，只是一些文学观点、创
作态度、作品的题材与风格大致相同或相近的作家群，作家成员大多是江浙 人，阵地在上海，《民权报》是他们的发祥地。
2） 这一派作家虽然没有一个严密的组织维系，但他们都在“趣味第一”的旗号 下走到一起。
3） 鸳鸯蝴蝶派小说的出现是辛亥革命失败后中国进一步殖民地化和袁世凯复辟 帝制、复古思潮泛滥的特有的社会产物。
4） 鸳鸯蝴蝶派小说在艺术上较多受西方小说的影响，比较注意人物心理、生活 环境的描写，西方小说经常采用的补叙、倒叙、插叙等结构形式也常有采用。
三、赏析 1、 龚自珍的《己亥杂诗》
浩荡离愁白日斜，吟鞭东指即天涯。
落花不是无情物，化作春泥更护花。
1）1）此诗是 1839 年在特殊情况下，因故仓惶离开北京而写的。他逼于无奈地 离开京城的无奈心情，无奈的人生选择，不能有好的政治前途。
2）2）离开北京，放弃了前程，再也不可能发挥自己的才干，自己的政治生命由 此终结。这对于有志向、有抱负的诗人而言是毁灭性的打击。
3）3）作者谋略加到自己的家，通过办教育的方式继续为社会作贡献，希望培养 出优秀的人才，在他们身上实现自己的愿望，进而发挥自己对社会的影响力。
4）4）作者将自己家乡（杭州）视为自己灵魂的归依，在自己最失意、最落魄的 时候回到自己的家乡，抚慰自己的情感，调适自己的心态，在家乡重新扬起 新的生命的风帆，重新找回失去的事业空间。
二、分析龚自珍的《己亥杂诗》：
九州生气持风雷，万马齐喑究可哀。
我劝天公重抖擞，不拘一格降人才。
1）1）此诗写于 1839 年 5 月路过江苏镇江，应道士的要求而写的一首青诗。
2）2）作者在诗歌当中极力呼唤人才，希望人才不断地涌现出来，充实到国家各
级各部门当中，尽可能地发挥他们的才干，为振兴国家作出贡献。
3）3）作者对于压制人才的现状表达了强烈不满，对封建等级森严，唯上（为尚）
主义深感不满，希望国家改变现有状况，通过多种渠道培养和发扬人才。
4）4）希望社会营造出一个宽容环境，允许更多的人才有用武之地，希望社会形
成一种尊重人才，宽容人才，重用人才的良好社会氛围。
三、谭嗣同《有感一章》：
世间无物抵春愁，全向苍冥一哭休。
四万万人齐下泪，天涯何处是神州。
1）1）本诗写于 1896 年中日甲午战争之后，中国战败，被迫签订《马关条约》 时。
2）2）作者对于自己的祖国面临被帝国主义列强瓜分的严重危机心急如焚，寝食 不安，认为这是中华民族到了最危急的时候，指出一旦割地赔款，就会面临 亡国亡种的灾难，中国彻底地成为殖民地，希望全体国民提高警惕，同仇敌 忾，共同抗敌。
3）3）诗人对腐败无能的清政府表达了强烈愤慨，指出正是朝廷无能、军队的涣 散、大臣的无能，导致战争的惨败。朝廷、军队、大臣应负全部责任，希望 清政府从此焕发生机，不要丧失斗志。
四、何绍基的《春江》：
几处渔村矣乃歌，轻烟染就万峰螺。
乌篷摇入潇湘路，才信春江是绿波。
1）1）本诗是作者从江南一带游历之后回到自己家乡湖南道县写的。
2）2）作者在诗中采取了多种艺术手法描绘自己家乡之美。（视觉、听觉、体觉、
联想等方式） 3）3）作者对家乡体现的自然美不仅是一种审美体现，更是一种灵魂深处的宁静
和平凡，家乡对自己心灵的可贵。
4）4）家乡的一草一木、一山一水、一人一歌都构成了在他看来是最美丽的画卷， 将自己的家乡与外面的风景形成了强烈的对比。
篇三：关于我国职业教育校企合作政策有效落实的思考与对策
如何研读学术文献
——提高文献阅读效率的技巧
华中科技大学 同济医学院 医药卫生管理学院 张士靖
已定课题的实施
1 .得到一个大概方向。
2 .查中文综述，看国内有谁或哪个单位在做相关内容研究。
3 .查外文综述，外文可能会更详尽一些，看看国外现状。
4 .查较关键的参考文献，注意期刊和作者的权威性、引用次数。
5 .重检相关全文，注意研究方法和技术路线，讨论中存在什么 问题。
6 .根据本人所能控制的资金和本地技术资源考虑我能做什么， 怎么做。
7 .再进一步紧缩范围，画一个框架图。
8 .根据框架图进一步查外文原文以明细节。
演讲提纲
导语：文献研读的意义和一般流程 一、常用文献检索技巧
二、文献略读和筛选的技巧
三、文献精读的技巧 四、文献资料的整理和记录 五、个人体会
导语
学术文献是已有研究成果的积累，从事科研工作，研读文献是 必不可少的过程。
研读学术文献的意义：
（1）了解已有研究成果，避免做重复性无意义的研究。
（2）了解某一领域的基础知识和研究前沿，从中获取研究 思路或研究方向的启发。
（3）学习专业文献的写作方法，提升论文撰写能力。
文献研读的一般过程
文献检索
文献略读和筛选
通过检索技巧提高检准率 和检全率 通过外部特征和内容特征 判断文献质量
文献精读
对高质量文献进行深入研读
文献内容的分析 和整理
对文献进行整理和存储，便 于以后查询
一、常用文献检索技巧
文献检索是查找和获取学术文献的重要手段。
针对某一研究课题，文献检索的目标是查询到相应的文献，并 能同时兼顾查全率与查准率。
文献检索的步骤
分析检索课题，明 确检索要求 选择数据库和检索 途径
确定检索标识，构 筑检索提问式
上机检索操作
1. 分析检索课题，明确检索要求
首先要分析课题的主题内容、所属学科性质、所含情报内容 和本次检索的目的。
其次要明确所需文献信息的类型、语种、检索年限，研究 对象的性别、年龄，期望得到文献的数量等。
2.选择数据库和检索途径
选择数据库时，应综合考虑数据库的学科覆盖范围、类型、 权威性、语种、起止年限、收录文献类型和期刊数量、收费情 况等。
常用的检索途径有自由词检索、主题词检索、分类检索和 默认检索。对有主题词检索途径的数据库，尽可能选择主题词 检索。
3.确定检索标识，构筑检索提问式
检索标识即检索词，必须与记录中的标识一致才能检索命 中。用主题词检索时，要多利用词表，要考虑主题词有没有倒 置形式，用什么副主题词合适，要不要下位主题词参与扩检。
用自由词检索时，要考虑作者可能用不同的术语表达同一概念， 还要考虑词与词之间的邻近位置。
4.上机检索操作
上机操作是检索的实施，包括输入检索词或检索式，检索 限定，浏览检出结果，调整、修改检索式，标记记录（mark record ,check box），筛选文献，最后输出记录。
检索输出的形式有打印（print）、下载（download ,save） 和发E-mail。
检索式的编写
检索提问式分简单提问式和复合提问式 1. 简单提问式只含一个检索词，只表达一个简单的检索概念， 例如：
sars hepatitis b virus in ti （限定字段检索） 舒喘灵 吴阶平 in au
2. 复合提问式含有两个或两个以上的检索词，用布尔算符或位 置算符相连接。
例1．acute near3 pancreatitis and（ mice or
mouse）（急性胰腺炎的小鼠实验）
“急性胰腺炎”之间用位置算符是因为其间有可能出现以下词 汇：necrotizing（坏死型），biliary（胆汁型）， gallstone（结石型），severe（严重型），and chronic（及 慢性）等。mice是mouse（小鼠）的复数。
例2．（renal calculi or kidney calculi or
kidney stone *）and (surgery or operation)（肾 结石的手术治疗）
kidney stone后用截词符表示同时需要检索含有kidney stones的文献记录。
为了使文献查全，本检索式中列出了“肾结石”的三个同义词 和“手术治疗”的两个同义词。在无主题词的数据库中，提问 式中的检索词只命中与作者用词完全一致的文献记录，即不命 中同义词。检索式中列全同义词，适用于检索无主题词字段的 数据库。对于有主题词字段的数据库，不必如此。例如通过 Medline检索此课题，提问式应写成：
kidney-calculi-surgery
其中kidney calculi是Pubmed的主题词，surgery是副主题词。
用主题词可以检索命中含有同义词的文献记录。
例3．asthma-chemically-induced and aspirin-
adverse-effects（阿司匹林诱发哮喘）
本例是检索Pubmed数据库的检索式。其中asthma（哮喘）是主 题词。chemically induced（化学诱导）是副主题词， aspirin是主题词，adverse effects（副作用）是副主题词。
副主题词必须紧跟在主题词后面使用。
例4．心脏瓣膜疾病的综述文献
本例如果查SinoMed，检索式用：心脏瓣膜疾病 and 综述 in pt。如果检索PubMed，检索式用：heart valves diseases and review in pt.。
检索要领与检索策略的调整
1． 有主题词的数据库，尽量选择主题词检索，因为用主题词 检索具有紧扣文章中心、能够网罗同义词、可用副主题词限定、 可进行下位词扩检等优点。
2． 进行主题词检索时，要尽量借用副主题词的限定来使文献 查准，要注意用下位词扩检来避免文献的漏检。
4． 对于没有主题词的数据库，自由词检索是最主要的选择。
列全同义词（用逻辑或连接）、注意检索词之间的位置关系、 借用截词符，是自由词检索的常用手段。
5．跟踪检索某一专题知名学者的文献和重要研究单位的文献， 以此作为主题途径检索的补充，还可能会获得新的研究线索。
当检出文献量小于期望时，试用以下方法来扩检：（提高 检全率）
（1） 删除某个用and连接的不重要的检索词。
（2） 增加用or连接的检索词。
（3） 位置算符放宽。
（4） 检索词后用截词符。
（5） 多用几个副主题词，甚至选用所有副主题词。
（6） 用下位主题词扩检。
（7） 同时用主题词和自由词检索，用or连接。
（8） 从在某个分类类目中输词检索改为在所有分类类目中输词 检索。
（9） 用著者检索进行检索补充。
（10）多选几个数据库进行检索。
当检出文献过多，且其中一部分文献并非真正需要时， 试用以下方法进行缩检：（提高检准率）
增加用and连接的检索词，或用“二次检索”。
用特定的副主题词进行限定。
用字段限定检索，如标题检索、主题词检索、加权检索等。
用文献类型、语种、重要期刊、核心期刊、年份等的限定检索。
进入更专指的分类范围内输词检索。
二、文献略读和筛选的技巧
对某一研究课题进行检索时往往能得到大量的文献，此时需要 快速判断相应文献的质量以进行筛选。
可以从文献的外部特征和内容特征对文献质量进行大致的判断
文献外部特征
外部特征指标包括文献的被引频次、期刊影响因子、作者/
机构的知名度、文献类型等。
科研论文大多发表在同行评议的期刊上，因此文献的外部特 征能够在一定程度上反映其研究结果的权威性和价值。
可以通过外部特征指标对文献进行初步筛选，剔除价值和权 威性不高的文献。
文献内容特征
文献内容特征包括文献的选题、创新点、文字表达等
可以通过阅读文献的标题、摘要以及关键性内容进行判断
好的科研论文应具有以下特征：
（1）标题清晰明了，通过标题即能初步判断该文献的核心内 容和研究类型（如系统评价、随机对照试验、临床试验等）。
（2）摘要重点突出，摘要能指出研究的核心创新点，相比以 往研究的突破。
（3）根据摘要中给出的核心创新点阅读文献的关键部分，表 达清晰、语言简练、行文流畅能体现作者的论文写作水平。
三、文献略读和筛选的技巧
明确文献研读的目的 根据不同的科研阶段和目的，筛选方法和标准应有所不同
研究起始阶段：科 研选题 已确定选题，需要 了解该选题的研究 进展和前沿
检索和筛选标准应相对宽松，对外部特 征的要求可适当降低，同时应重点关注 在方法学上有创新的文献
外部特征标准应提高，关注领域 高影响力文献和综述文献
确定选题是否新颖
重点关注内容特征，对较新文章 的摘要进行略读 重点筛选2-3篇外部特征和内部特 征俱佳的文献进行深入研读，并 学习其文章撰写的风格
科研工作开展（例 如进行实验）和文 章撰写
三、文献精读的技巧
文献精读是对筛选出来的高质量文献进行深入研读的过程，一 篇高质量的文献往往值得进行反复地阅读。
三、文献精读的技巧
1. 文献阅读前的思考
首先通过题目和摘要判断文章的基本内容，预测文章的基本框 架，如果自己有这样一个选题会怎样写，在阅读的过程中发现 实际与预测的差异。
三、文献精读的技巧
2. 文章研读的顺序 建议文章初次研读的顺序：
讨论/结论
摘要
了解文章的 框架和核心 创新点
前言
对研究背景的归 纳能体现作者的 研究水平
方法
结果
一般会介绍研究 取得的主要突破
方法学上的创新 或结果的突破
三、文献精读的技巧
3. 文献阅读过程中需要注意的问题
（1）集中阅读时间：阅读一篇论文应尽量集中时间一次性读 完一遍，保证阅读的连贯性。
（2）注意文章的行文逻辑，各章节之间隐含的脉络
（3）重点关注文章对其核心突破的论述 （4）阅读英文文献，初次阅读遇到难以理解的内容可暂时跳 过，结合上下文反复阅读理解其内容，尽量不留疑问。
（5）关键性的内容进行标注。
三、文献精读的技巧
4. 文献阅读完成后的工作
（1）梳理回顾文献的内容，尝试描述文章的核心内容，如果 不能用简短的语言对文献内容进行描述，说明阅读没有抓住文 献的重点。
（2）对英文文献中重要的语句和惯用表达方式进行记忆。
（3）当科研能力达到一定水平时，应对文章进行批判性思考， 发现文章可能存在的不足或可以改进的地方。
四、文献资料的整理和记录
文献阅读完后应进行整理，对文献进行编号、分类等工作，便 于以后查询。
四、文献资料的整理和记录
文献的命名和分类：
（1）文件名可以命名为“关键信息-文章名称”或“重要程度 -文章名称”的格式，例如“1方法创新-Health literacy among pharmacy visitors in the Netherlands”荷兰药房访 客的健康素养 （2）可以根据多种方法对文献进行分类，放置在不同文件夹 中，例如根据文献主题、文献类型、重要性、写作质量等。
四、文献资料的整理和记录
文献的索引和归档：
（1）建立一个单独的索引文档，阅读完一篇文献后将文献的 文件名等主要信息及阅读过程中标注的关键内容整理至文档中， 可以通过该索引文档快速定位想要查询的文献。
（2）可以借助EndNote、NoteExpress等文献管理软件工具 进行文献的管理。
演讲提纲
导语：文献研读的意义和一般流程 一、常用文献检索技巧
二、文献略读和筛选的技巧
三、文献精读的技巧 四、文献资料的整理和记录 五、个人体会
五、个人体会
1. 阅读文献的来源
精研数据库，对于文献数据库和专业数据库应该深入研究。
将有用的数据库添加到你的收藏夹。
了解与自己研究方向有关的机构, 密切关注在该研究领域和方向 的顶尖group 发表的论文并认真研读。对于本研究领域的国际领 袖人物和实验室，应该多花一点时间去研究他们的主页。
五、个人体会
1. 阅读文献的来源
定期读几篇cell，nature，science 很重要，不要认为和自 己专业无关就不关心，其实目前生物医学界的许多方法和思路是 相通的，nature,science 上最新的方法用到自己的领域可能会豁 然开朗。
对于你从事的领域的重点杂志（Top10 ）（如《国外医学》 各个分册每其都有许多可读的综述，注意自己专业的核心刊的专 辑, 很重要! ）应该是每一期的每一篇文章都阅读一下，然后是 重点阅读。如果没那么多时间，至少每篇的TITLE & ABSTRACT 应 该阅读。
特别要注意中文综述文章后的英文参考文献，可以用回顾性 的方法查找该问题的最初起源及奠基性文章。
五、个人体会
2. 如何查找文献
（1）课题未定：（选题） 阅读文献从教科书开始——找到自己最感兴趣的问题，查找 相关综述，然后找原始文献，可能会发现，有许多实验证据是在 当时条件不够的情况下的初步探索。可能还没有使用最新技术验 证，你便可以尝试去验证一下， 会有两种结果：①证实，就是用最新技术验证一个正确的观 点，给该技术提供了新证据；②另外，可能发现前人的观点有错 误，也许你就找到一条将来的科研方向，值得继续做下去！ 总之，一定要知道自己所作的方向现在国际上的研究现状， 做到何种程度, 还有哪些关键问题亟待解决。这一点对于找题目 尤为重要!
五、个人体会
2. 如何查找文献
（2）课题已定：
首先要做的是查找权威期刊上相关研究领域权威人士撰写的 综述类文章。这类文章信息量大，论述精辟，读后不但有助于掌 握相关研究的重点和焦点内容，而且能帮助我们掌握研究领域的 大方向和框架，哪些人、哪个大学或研究所、在哪个方向比较强 等等；其次是泛读摘要，挑选最相关的进行精读。精读文章同时 做笔记和标记非常关键，因为好文章可能每读一遍就有不同的收 获，每次的笔记加上心得最后总结起来就会对自己大有帮助；再 次是针对不同的需要对论文进行泛读。
五、个人体会
2. 如何查找文献
（2）课题已定：
对于一个尚不熟悉领域的课题, 先找相关的综述, 综述是了 解该领域最快的途径。优秀的综述可以作教材读，读文献的顺序， 建议还是从中文到外文，容易看懂， 一般花上一两个小时，可以查一堆文献，先把它们的摘要整 理出来，根据摘要，可以初步判断哪些是自己决定要的。然后再 到网上找全文，找不到再去图书馆，还找不到就要想其他办法， 如发E-mail给国外同学等。对于自己感兴趣的问题，不仅要看原 文，还要看它的参考文献，这样深追几篇文章，对于想了解的问 题就知道个大概了。
五、个人体会
3. 如何阅读文献
（1）看文章时作笔记（做有心人） 阅读笔记可按不同的内容进行分类摘录，如: 进展, 研究方 法，实验方法，研究结果等，并可加上自己的批注。对于笔记要 定期总结（总结过去已经做过什么——做到心中有数；现在进展 到什么程度——做到知己知彼；从中发现别人的优点和不足。预 测将来的热点和发展方向——才能准确出击，找到自己的方向和 目标！）。如果想将自己的研究成果往SCI上发，对一些经典的陈 述，要有选择性的标记并记下来。另外，有的时候想到的思路， 闪过的想法，马上记下来，随时查一查，这样时间久了自然就有 新的看法了。
五、个人体会
3. 如何阅读文献
（2）勤思考（批判性思维）
不单单是了解别人做了什么，还要考虑别人没做什么，或者 他的实验能不能和他的结论吻合，数据可不可靠等等。用图表的 方式将作者的整个逻辑画出来，逐一推敲，学会带着挑剔的眼光 去读文献，而不要盲目崇拜，有些东西自己作作，可能会发现并 不是那么回事， 看文献要懂得抓重点，找思路。主要是学习别人的想法。也 就是看文献时要思考几个问题，该文的技术突破口（创新点）在 哪里。比如一大堆专利讲了多种分离方法，关键不是看它先做什 么后做什么，而是想这个分离方法的依据是什么，为什么人家会 想到这个方法，是不是还有其他方法可以作为分离的依据。
五、个人体会
3. 如何阅读文献
（3）与人交流（找小同行） 多与人交流，是提升自己的极好方式。和导师谈谈你的想法， 交流一下各自所了解的所在领域某一方向的研究进展；与相关方 向的牛人谈谈，对自己的启发可能要比看文献大的多。不仅与本 领域的牛人交谈，还抓住机会与其他领域的牛人交谈，牛人的一 句话，有时你读半年书都读不来的。特别是其他领域的牛人，没 准就给你一个金点子，特别是在中国，牛人一般对外行人不怎么 保守。集体讨论非常必要，找几个志同道合的人（课题组）一起， 文献人人都有一份，每人分工读不同的文献，然后大家坐到一起。
顺序开讲，互相讨论。这样，文献量就成N次方增加了！
五、个人体会
3. 如何阅读文献
（4）比较阅读 观点相反的论文可以参照来读，品味一下双方的观点。还有就 是与原著同时发表的其他专家的述评、原著发表后的读者质疑，都 应当和原著一起读。比较一下，就可以看到自己的差距了。
读论文的时候最有意思的事情是发现“一稿两投” 。意思是不 少作者会把同一科研数据写成相似主题的不同论文，或是在前面的 基础上又有了新的发展变化。这时，如果你的课题与之类似，你可 以通过深入比较这几篇文章的异同，发现作者对同一组数据的不同 看法、思路的演变，或者发现作者本想隐藏的“真正”方法。
五、个人体会
3. 如何阅读文献
（4）比较阅读 因为一些技术含量高的文献，作者通常不可能把要点都报道出来， 中文如此，英文也是如此。比如一篇专利中有很多的Sample, 而每 个的条件或配方都不同，这时要多比较几个同类文献，看其共同点 在哪里。
全面参考国外文献。一定要清楚, 国外文献也有一些不可信的 文章；另外一种现象就是关于重点的关键的东西他会略去不写, 有 时一些细节的东西他也不会写。然而各人省略的关键和细节不尽相 同, 你便可以从对比中发现他们研究的脉络和问题的关键所在。
五、个人体会
3. 如何阅读文献
（5）论文阅读的顺序：
1. 摘要、引言 了解研究背景。
2. 图表 了解主要数据和解释。将图表和结论联系起来，根据图 表判断结论是否恰当。
3. 结果 详细阅读结果，看数据是如何得到的，又是如何分析的。
4. 材料和方法 详细阅读材料和实验方法，看实验是如何进行的。
5. 结果和讨论 注意讨论中关于从已知的知识和研究如何解释本 文获得的结果。另外对于论文中大量的图表来说，当你能够重新画 出这张图，并能用自己的语言解说这张图，表明你读懂了。
五、个人体会
3. 如何阅读文献
一篇论文中最重要的部分依次是: 图表，讨论，结果，方法。
现在生命科学的杂志对图表的要求都很高，必须做到仅通过阅读图 表及其说明文字即能把握文章的方法、结果，再结合读者自己的原 有知识，就大概知道其含义了。
因此，在某个领域做了一段工作后，定期查阅新到的文章只须 看摘要、图表即可，个别涉及新方法或突破性结果，再看讨论，文 字结果和方法。这也提示我们在写外文文章时，注重图表及其说明 文字，做到形象化、信息最大化。
五、个人体会
3. 如何阅读文献
对于自己熟悉的领域：最省事的是只看摘要，因为依靠背景知 识通过摘要即可大致勾勒出文章的内容，但有时这是不够的，相对 省事的方法是细看摘要，略读前言，再看结果中的图表，最后读一 下自己感兴趣的讨论部分。但如果文章对自己很有意义，就应该通 读全文。
如在寻找课题阶段，重点读讨论和结论以及展望，在课题设计 阶段，主要看材料和方法。若只需了解一下该研究的思路, 可选取 摘要及引言与结论进行泛读。我的经验是尽量去把握作者的研究思 路，然后是学习他们的分析方法，最后学习写作技巧和写作语言方 式等。
五、个人体会
3. 如何阅读文献
文章的讨论部分很重要，如果时间充裕，建议研读和模仿牛人 论文的讨论部分。因为不同的人对同样的数据可能有不同看法和分 析方式，图表的趋势解析，论据的组合，都是非常看功力的部分。
我觉的最重要的是理解讨论中的精髓，这是作者创新性以及与 旧有的实验结果比较的关键部分，可以看出作者设计此实验的思路， 在作出比较以后，对自己的课题会有很大的启发。
五、个人体会
3. 如何阅读文献
另外，看文献时还要学习别人写作的方法和格式等，比如同样 一个观点，别人有可能表达的很地道，同样一个图表，别人做的很 漂亮，尤其是给外刊投稿，其修改意见大多都要求文字通俗易懂， 带有一定的科普性，即使不是本专业的人，也能大致看懂；然后还 要求多用简单句，能用简单句说明的问题，就不要用复合句，在同 一句子中，最好不要让同一个词汇或短语重复出现等等。这些都需 要学习。
五、个人体会
3. 如何阅读文献
（6）文献追踪的重要性 在进行科研的过程中，往往你的idea 和别人也会有不谋而和的 时候，所以要特别关注这个领域的最新动向。要随时根据有可能出 现的“撞车”进行调整，做到心中有数。即和自己课题相关的文章 一定要勤跟踪，了解与自己研究方向有关的机构, 密切关注在该研 究领域和方向的顶尖group （研究团体以及牛人）所发表的论文。
对于数据库要定题、定期搜索，这样才能保证不丢下每一篇重要的 文献。文献总要为方向服务!
总结
1. 文献研读是科研工作的基本功，掌握相应的技巧可以提高文 献研读的效率。
2. 文献研读的一般过程可以归纳为“文献检索-文献略读和筛 选-文献精读-文献分析和整理”。
3. 根据研读的目的和所处的科研工作阶段，可以采用不同的标 准，可根据文献的外部特征和内部特征进行文献的略读和筛选。
4. 文献精读重质不重量。
5. 对文献进行规范化整理和记录可以方便对已读文献的查找。
6. 文献检索是一项技术性工作，掌握相应的技巧能够显著提高 检索结果的质量。
篇四：关于我国职业教育校企合作政策有效落实的思考与对策
人教课标版（部编本）一年级上册
感受美、鉴赏美、创造美
——《小小的船》教学设计
教材分析：
《小小的船》是义务教育课程标准实验教科书语文一年级上册第 7 课，是叶
圣陶先生写的一首充满儿童情趣和幻想的儿童诗。作者以丰富的想象通过诗歌的 形式描绘了一幅奇妙的夜景图，展现了孩子想飞上月亮、遨游太空的美好愿望。
全诗韵律和谐，音乐性很强，语言通俗易懂，充满了儿童情趣。课文插图生动形 象，能引起孩子对夜空无限的暇思，对美丽神奇夜空的深切感受，对大自然的由 衷热爱。作者用生动形象的比喻，描写了色彩鲜明的自然景物：课文前两行写月 儿的美，从而引起儿童丰富的想象，把弯弯的月儿看作小船；后两行写"我"坐在 小船里尽情地欣赏美丽的碧空和满天的繁星，表现孩子喜悦的心情。向我们展示 了一个美丽、静谧的夜晚，也让我们在不知不觉中领略到大自然的妙趣及夜色的 温柔。诗中有景、有情、有韵，孩子们读起来心情愉快，朗朗上口，便于在读中 陶冶儿童美的情操。有利于培养学生的想象力和语言的积累。
学情分析：
一年级学生具有好奇、爱探索、易感染的心理特点，容易被新鲜的事物，活 动的东西所吸引。在教学这一课时，学生已经能说一句较完整的话，并能在教师 创设的情境中体验、感受，达到情感的共鸣，同时也较多地积累了不少与本课有 关的生活素材。这也正是学习本课的有利因素，而不利因素在于学生朗读课文时 可能会出现唱读的现象。
设计理念：
一年级儿童身心发展的特点表现为好奇、好动、好游戏，游戏是他们最喜爱 的活动。所以在课的一开始设计了“找朋友”复习字音、猜字谜复习字形这两个 环节，吸引孩子们到课堂上来，激发孩子们的兴趣，让孩子在愉快的情境中达到 愉快复习和再现生字的目的，使本节课有一个良好的开始。
《语文课程标准》指出“语文教育是审美的，诗意的，充满情趣的。”“阅 读教学是学生、教师、文本之间的对话。”《小小的船》这首儿歌是美的，那么
教学的过程也应该是美的。在教学的儿歌的过程中我主要想通过三个方面引着孩 子去发现美、感受美、领悟美、表达美。一是用美的语言去感染学生，去撞击孩 子的心灵，去激发他们潜在的、纯真的感情。二是将孩子的想象领到一个美的天 地中。通过创设多种对话情境，给孩子们的想象插上翅膀，让画面在他们的头脑 中浮想，让旋律在他们耳畔响起，让意境在他们的心中生成，激发孩子们对话的 欲望和热情。三是引导孩子们用美读去抒发情感。以“读”为主，通过各种方式 朗读，让学生专注、倾听文本，充分感知、咀嚼、回味文本，在美读中与文本对 话，提升精神与心灵。
拓展环节以《嫦娥奔月》的神话故事引向课外，激发孩子们进一步学习、阅 读、探索的兴趣！ 教学目标：
1.认识 10 个生字，会写 4 个字。认识 1 个偏旁“门”。
2.正确、流利地朗读课文，背诵课文。
3.感受晴朗夜空的美丽，生发热爱大自然的情感。
教学重点：认识 10 个生字，识记生字字形；指导有感情朗读课文。
教学难点：指导朗读，让学生感受晴朗夜空的美丽，生发热爱大自然的情感。
教学准备：1.月儿的图片
2.动态课件 教学课时：1 课时
教学过程：
一、创设情境，激趣导入 1.师：.同学们想不想猜谜语啊！老师这儿有个谜语想请大家帮忙猜一猜（课件 出示谜语） “有时落在山腰，有时挂在树梢。有时像个圆盘，有时像把镰刀。” （学生猜出答案是月亮，教师适当进行鼓励） 2、师：蓝蓝的天空，闪闪的星星，弯弯的月亮，你们瞧，一位小女孩已经飞上 天空，坐在月亮上了。这幅美丽的画，吸引了一位叫叶圣陶的老爷爷把它写成了 一首儿歌。
这首儿歌的名字叫什么？2、《小小的船》（板书课题）
二、创设情境，学习生字。
1．师：听见我们同学大声地呼喊，几颗淘气的星星也忍不住从星空中跑
出来了，我们响亮地喊出他们的名字吧。出示课件：生字。哪位同学当 小老师领
着大家读读生字。（发音准，声音响）
师：这些生字中,还有没有哪些字不太好读,同学们给大家提个醒,教大家
读一读吧。（再齐读）
2、咦，有位生字宝宝迷路了，谁能把他送回家呢？大家看(出示生字：只)，
谁会 读?(出示：zhi、zhi)对，这个字有两种读音，我们把这样一个字有多种
读音的字叫多音字。
同学们看大屏幕，(点击鼠标，出示：1、我只看见闪闪的星星蓝蓝的天。2、
一只小鸟 飞来了。)
3、师:没用了拼音朋友的帮忙，大家还能读准这些字吗？谁来挑战？月亮姐
姐也夸我们的同学。（开火车）
师：这些字我们会读了，那同学们有什么好方法记住他们呢？来跟我们分
享下吧。
同学们都想出了许多好办法，看来大家真是记字的小能手。
老师也给几个字谜大家猜一猜，看你们谁最快猜出来。
猜字谜：星：太阳的生日
只：八张嘴
看：一只手放在眼睛上
坐：两人背靠在土堆上
闪：一人坐在门里面
师：原来用编字谜记字真是一个好方法。
4．出示课件：词语。
词语娃娃也排着整齐的队伍来了，我们来和他们打声招呼吧。
出示：闪闪的星星
弯弯的月儿 蓝蓝的天
小小的船儿
师：老师特别喜欢你们读的这个词（月儿）能再读读吗？生读 师: 月儿是
什么？（就是月亮）
师：叶圣陶爷爷特别喜欢月亮，所以送给它这个好听的名字，叫--月儿？
师：孩子们，能不能像爷爷一样送给花朵一个好听的名字？（生：花儿）小鱼
也想要一个好听的名字，叫——（生：鱼儿）小船呢？（生：船儿）真棒！这些
名字真好听。
师：之前我们说过，用两个字一样的词形容事物，会让事物变得更生动、更具
体。所以作者说月儿-弯弯，船儿-小小，天空-蓝蓝，星星-闪闪。
师：孩子们，喜欢这样的词吗？（喜欢） 师：我们再来读读吧，生齐读。
三、 在读、想、说中感受美
师：那么这只小小的船有什么特别的地方呢？下面呀，我们就到课文中去看一
看。先听一听老师是怎么读的，（课件出示课文）大家可要仔细地听好每一个字
哟。
师：老师想问一下，儿歌里的小船是真的船吗？ 生：不是
师：那是什么？ 生：月亮
师：哦，原来，这小小的船是那弯弯的月亮，孩子们，听一遍就能让你知道这
么多，如果大家能自己读一读，收获会更多的，请打开课文第 56 页，自己读一
读。老师有个提议，读书时声音要轻一点，柔一点，念出小船的可爱，小巧。开
始吧……
篇五：关于我国职业教育校企合作政策有效落实的思考与对策
经营版 2018.11
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商务日语函电写作中的问题及对策探讨
杜俊玲 渊乐山师范学院冤
摘 要院随着当前中日有关于经济方面的交流不断的扩增袁在传统的主要以文化尧语言以及文学为主的日语教学模式已不能满 足当前市场对于日语人才的需求遥 社会更加需求综合性的人才袁既要拥有扎实的日语基础又要掌握日本的商务习惯袁综合的尧应用 型的日语人才拥有着良好的就业前景遥 对于有意向进入日系企业展开商务工作的学生而言袁对于有关于日语的商务文书的写作是 必须掌握的一项技能遥 所谓的商务函电实则是在日常有关于商务方面的往来工作中袁其主要的用途是用来传递交易双方的事宜袁并 保证联络的一种特殊的电讯形式的文书尧信函等遥 本文主要对在日常商务工作中可能出现的商务日语函电写作问题展开一定的阐 述袁并提出相应的解决策略遥
关键词院商务日语曰商务写作曰商务日语函电
在商务工作方面较为常用的信函主要包括院 询问函尧 请求 函尧回复函尧联系函尧商洽函以及告知函等等遥 在众多的信函中所 包括的主要元素是要做到精确尧简洁尧礼貌尧具体以及体谅等遥 然 而袁对于商务日语信函的写作不仅仅要包含以上几项要求以外袁 还要全面的注重日本这一国家的国情尧 以及其生活习惯与商业 思维方式等等遥因此袁对有关于商务日语函电的写作等方面也提 出了更加严格尧更加规范化的要求遥本篇文章主要针对商务日语 函电中所要运用的词汇尧语句尧语篇等众多的语言表达方式袁来 分析并总结有关于商务日语函电文体的基本写作特征遥
一尧商务日语函电的文体特征
(一)词汇特征 对于商务日语函的写作其文体的不同所运用的词语也存在
.com.cn. A一l定l的差Ri异g性h袁ts但其R要e运se用r的v词ed语.必须要能够显著的体现出文
体所要表达的色彩遥以下将主要从专业术语尧郑重语以及缩略语 等方面展开叙述遥
1.专业术语 商务日语函电的主要运用场合为外贸实务活动中其所运用 的信函袁主要是与外贸实务相结合的一种综合性的文体遥考虑到 其运用的场合袁 因此在这一写作过程中所运用的词汇必须是与 外贸实务紧密关联的专业性的术语遥 且所运用的这些专业术 语在普通的信函中是不常见或者看不到的遥 例如院腋荷為替手 形夜尧腋取贞消辗不能信用状夜等等在商务日语函电中就是常用的 外贸专业性术语遥 因此袁要想全面的掌握商务日语函电的写作袁 首先要对其常用的专业术语所代表的意思有精确的理解遥 2.缩略词 在商务工作中运用商务日语函电的主要对象为众多的中日 商务领域当中的不同层次的专业性人士袁 这些人士深谙商务工 作中效率至上尧时间就是金钱遥因此在展开具体的商务工作中为 了提高商务工作效率袁在展开商务日语函电的使用中袁往往为了 提升效率在使用专业术语上运用缩略词袁因此袁只有本专业的人 士才能识别这些词汇遥 例 如 院 腋D/P夜 和 腋D/A夜 就 分 别 是 腋 支 払 時 書 類 渡 辗 手 形 夜 和 腋引受時書類渡辗手形夜的缩略形式遥 这些常用的缩略词已被商 务领域中的专业人士广泛的接受并运用袁 这些缩略词的出现不 仅使商务日语函电的写作更加的规范袁 也极大的提升了商务工 作效率遥 3.郑重语 所运用的商务日语函电都是以书面的形式传送于商务交易
活动中具有较强影响力的专业人士之间遥 因此商务日语函电的 书写一定要讲究礼貌尧正式且谨慎遥 大部分的商务日语函电中郑 重语的广泛应用就显著的表明了这一要求遥 例如院腋早急账夜渊展 瞻冤尧腋誠账夜渊本当账冤尧本日渊今日冤尧少少渊樟甄彰杖冤尧拝見渊読 锗冤尧粘瘴度渊今度冤等遥 括号中存在的词语过于口语化袁缺乏商务 日语函电所要求的礼貌与郑重性袁 因此在商务日语函电的写作 中不可运用遥
(二)语句特征 1.复合句的出现率高 在商务日语函电中其结构较为复杂且所运用的复合句较 多袁这些复合句的应用不仅可使收件方明确事情的先后顺序袁还 可使整个电函的行文更加的缜密袁使行文更加具有逻辑性袁从而 使其更加的正式遥 例如院源 月 怨 日付毡瘴知终帧ー址ー秩镇拝読辗尧 早速宙ー 侄ー杖検討辗辙辗湛宅尧粘瘴値段宅広州瘴同類製品砧贞员园豫以 上这高栅瘴涨尧当方杖辗掌障丈咋辗掌这受毡入侦臻侦辙栈阵遥 因为在商务日语函电的书写中运用复合句可使行文更加的 周密袁因此被广泛的运用遥 然而袁这并不意味着商务日语函电对 于使用结构简单尧简洁明快的简单句的排斥遥 事实上袁商务日语 函电的写作主要是以复合句为主袁 以简单句为辅展开写作的一 种较为特殊的文体遥 2.省略句的使用 在商务日语函电写作中袁 省略句可以说是一种具有显著文 体功能的句子类型遥 因为省略句的整体句式结构较为紧密袁所表 现的意思较为突出袁能强烈的表现出言简意赅的效果遥 对于此类 型函电的写作袁使用人为商务人士袁其往往更加讲究工作效率袁 因此袁在写作中往往会通过这一形式来吸引对方的关注袁并引导 其继续下去遥 从这一点来说袁商务日语函电与普通的信函存在着 一定的差异遥 商务日语函电中包含着野件名冶也就是函电的标题袁 他直接决定着能否吸引对方的注意力遥 大部分的野件名冶基本都 为省略句的结构袁 运用的主要目的就是为了突出函电所包含的 内容袁进而吸引交易方的注意遥 因此袁在大部分的商务日语函电 中常常会看到此类型的野 件名冶院船積者通知 新製品沾紹介瘴 件茵茵協定書账漳栅掌遥 3.陈述句和祈使句的使用率高 不同的句式结构有着不同的功能特点袁 基本的句式结构可 分为疑问句尧省略句尧感叹句尧陈述句尧祈使句等等遥 在商务日语 函电写作的过程中选择的句式结构因文体的不同也会有所侧
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经 <<<科学管理
营版
2018.11
重遥 因为大部分的商务日语函电的写作目的都是为了陈述某一 存在的事实与具体情况袁以及对事件的个人看法袁因此袁在商务 日语函电中基本上运用最多的句型为陈述句遥 此外袁商务日语函 电大部分除了陈述一件事实以外还会提出请求或者要求袁 因此 表示请求的祈使句的句型使用的频率也相对较高遥 因为如果想 要表示请求或者要求放入意愿袁 如果运用陈述句往往会显得没 有礼貌或者表述生硬且没有足够的说服力遥 在这种情况下选用 祈使句往往会增强说服力且表示出委婉与客气遥例如院各条項镇 沾確認瘴上尧 署名捺印辗掌中瘴一部镇EMS涨沾返送摘願栅辙 展遥 帐摘尧粘瘴度瘴商品障季節物涨展瘴涨尧早急账摘手配瘴上尧 契約書账決蔗臻侦湛品質瘴这瘴镇尧员园 月 员缘 日辙涨账積者出 盏侦针砧咋摘願栅辗辙展遥
篇六：关于我国职业教育校企合作政策有效落实的思考与对策
美国大学的评分体系详细介绍
学校名称：
所在位置：美国
学校中文网址：
很多在美国留学的学子抱怨莫名其妙的学分被扣光了，坑爹啊有木有!看到这里86店铺有义务为大家普及一下美国大学的 评分体系到底是如何进行评分的!
先从大家喜闻乐见的评分考核方式说起，一起来看看美国大学是如何虐狗的——考核花样之多，考核次数之频繁，考核要 求之细致绝对超出你的想象。
概括来说，美国大学对学生的评分考核方式大体上包括考试(Exam)、写作(Writing)、家庭作业(Homework)、课堂讲演 (Presentation)、课题设计(Project)、课堂参与(Participation)等几部分。
第一类-考试(Exam)
考试花样多，主要包括月考(Test monthly or by module)、期中考试(Midterm Exam)、期末考试(Final Exam)和当堂测验 (Quiz)等几种。
基本上每门课都会有当堂测验，这是小怪兽。一般每次测验5-15分钟可以完成，根据教授的教学安排，可能每学完一章节 测验一次，可能每个月抽一节课测验一次，不固定。
大Boss是下面这些——每门课至少一个月有一次的正式考试，称为月考，一般是学习完三四个章节就会考试。而期中考 试一般是开学两个半月后的考试，难度比月考稍微大。当然啦，有的老师就不区分月考和期中考试，反正每个月都要来一次就 对啦。
期末考试一般在学期的最后一周，即苦逼的Final Week。有的教授会考察本学期所学的全部内容，有的只考察月考后新 学的内容。美国很常见的是take-home test(带回家做的考试)，但是即使带回家的考试出现作弊情况也照样会被惩罚，要知道 当年哈佛大学轰轰烈烈地处罚了60多名在take-home test中作弊的同学，而且是全部开除了…
其实大家刚开始也会觉得开卷考试好开心，但是后来才发现，take-home才是真正虐狗…因为教授采用Take-home Exam 的形式，是希望考察学生对所学知识是否有深刻的理解，希望看到独特的观点。
Take-home exam允许学生们根据教材、课堂笔记或其他相关材料回答问题，但要求必须在试卷上用正确引用格式引用 (citations);同时学生不可以和除了老师、助教以外的人讨论考试内容，否则即属于作弊行为。
总结一下，一个学期(美国大学每个学期一般为15-17周)下来，每门课至少有4次大考试和不定次数的小考试，每次考试占 比按照教授的个人安排而不同，但相对来说考试是所有考核方式中占比最大的。
第二类-写作(Writing)
第一种，写作文、短评、论述等各种文章统称为Essay，通常是篇幅2-3页的文档，就教授所给的话题或问题写出你的论 述，这是最常见的一类作业;稍微偏文科性质一点的学科，写这种essay就是家常便饭。
第二种写Paper，指论文比如课程论文，一般都是10页以上，需要查阅大量的文献资料，做规范研究，在论文中也需要用 规范格式。
第三种Journal日志或随笔，可以看作小作文，一般是1-1.5页，不常见，我来之后也只有英文写作课初期被要求交 journals。
第三类-家庭作业(Homework)
家庭作业一般是教材每章节后面的练习题，老师从中挑选一部分让大家回家做，下节课交。我本学期在家庭作业方面最严 (bian)格(tai)的一门课就是微积分III，每一节课，只要是学了新课，课后必有作业，不会做的问题要在下一次课前去问他，如果 交上的作业还有不会的或错误，就会被扣分。
第四类-课堂讲演(Presentation)
除了各种各样的笔试，presentation要求学生对某一话题进行一个小型讲演。一般每次presentation按课程要求不同，有小 组完成的、有要求个人完成的，每次10-20分钟不等，需要对所讲主题清晰而完整地做一个呈现。
第五类-课题设计(Project)
课题设计通常要求以个人或小组形式对一个课题进行提前设计展开深入研究，一般这项任务需要一整个学期的时间来完 成，在学期中需要按期向老师反馈研究进度，教授跟进指导，在学期末时需要向全班同学做一个结果报告和讲演。所以其中会 包含research、paper、report和presentation等内容。
第六类-到课与课堂参与(Participation)
在美国，到课与课堂参与都占一定比例的分值，逃课也是被扣分的。虽然教授们一般不会在这一块为难学生，但一定要清 楚了解教授个人的要求，是允许两次无理由不到课还是每次不上课都必须给出合理的理由。课堂上积极参与以及发表看法是会 加分的。
虽然我已经通过脑电波接收到屏幕面前的你发射给我的“惊讶”的表情，但我不得不说其实美国大学里对学生的评分考核不 止这些...
比如有的教授会给你讲课的任务，或者要求你参与一个与课程相关的论坛活动讲座等，都记在课程考核内。总而言之，只 要是教授给你的任务都算作是在评分体系内的，该门课程的最终得分就是以上所有得分的加权平均值。
留学生的日子真不是天天嗨到凌晨喝酒泡妞抽大麻，真相是最近每次我麻麻问我说在干嘛，我都回：不是在图书馆，就是 在去图书馆的路上!真不是我想当学霸，给你感受一下我之前的考试安排表：
你一定怀疑，那既然你这只大学霸学习压力大到爆炸，怎么还有时间写文章嘛。学习任务重是真的，但压力是在可控范围 内的。
正因为这样的评分考核体系，平时考试作业多，期末考试的评分占比并不大，最多20%。一般来说，期末只要正常复习， 考试正常发挥，不需要像在国内一样考前三天除了睡觉就是复习。
其实我很感谢这个细致繁琐的评分体系，它看重你每一次的表现，而不是期末一次。它看重你每一天的学习质量，而不是 考前三天的突击质量。它看重你思考的能力，而不是你记忆的能力。它看重你全方位的参与，而不是只会考试。
篇七：关于我国职业教育校企合作政策有效落实的思考与对策
安徽丰原生物化学股份有限公司 “全员营销”培训研讨
二○一○年五月
目录
第一单元 第二单元 第三单元
• 全员营销内在含义的竞争力剖析 • 全员营销绩效提升的执行力强化 • 全员营销跨部门协作的服务技巧
社会环境的发展变化
劳动力
生产力 效率
品质力 效果
创新力 价值
1970 1980 2000 2008
企业竞争力展现
成本
利润
成本
利润
成本
利润
过去 价格和利润 由企业决定
现在/将来 价格由市场
决定
利润由人的创新 能力确定
市场竞争引起的企业趋势竞争
商 项品 目种
类
品 质
生 命 周 期
需 求 量
价 格
交 期
设 备
利 益
人 员 能 力
以 往
少
普 通
长
多
普 通
长
普 通
普 通
单 一
现 今
多
高
短
少
低
短
增 加
少
多 元
员工的执行力=企业的核心竞争力
营与销两者之间的差异
营
主动式
销
被动式
引导方式
推销方式
价值为手段
价格为手段
营销理念的演进
生产导向型时期：
生产优先的思考逻辑，如何提 高生产力？
客户导向型时期：
客户利益优先的思考逻辑。如 何提供符合客户要求的产品
1896-1930
1930-1950
1950-1960
1960-至今
销售导向型时期：
销售优先的思考逻辑，如何提 高销售力？
社会导向型时期：
如何提高企业社会形象？如何 站在长期观点，提高社会及客 户福祉
营销理念的演进
全
产品推动力
需求洞察力
营销推动力
员
品牌价值力
客户
技术创新力
营
整体服务力
销
全员营销理念
充分调动每位员工的积极性和突出能力，参 与到企业的日常经营工作当中去，打破固有 的销售和综合脱节的弊端，将企业人力资源 有时发挥到极限，从而提升经营效率。
产品 价格 渠道 促销
需求 成本 便利 服务
厂家
客户
推动全员营销的核心系统诠释
建立全员营销 的意识
规划合理的 部门职责
提升员工的 专业程度
企业 竞争力
制定完善的 激励机制
全员营销前的问题思考（一）
事先对客户进行分析，思考如下问题
一、谁是我们目前的客户？ 二、谁是我们心中理想的客户？ 三、客户选择合作伙伴或购买产品的标准是什么？ 四、客户的购买状态如何？ 五、客户什么时候需要？我们如何开始与客户合作 六、客户习惯的购买某种商品的方式 七、客户愿意尝试使用另一种方式构买产品吗？
全员营销前的问题思考（二）
八、那些因素影响客户的购买过程？ 九、那些人影响最终的购买过程？ 十、我们的客户分为几种类型？ 十一、每一种类型的客户如何满足自己的需求？ 十二、不同类型客户间的需求差异性如何？ 十三、我们是否采用正确的方式开发了新的客户？ 十四、如何满足新客户的需求？ 十五、需要什么样的渠道和方法去影响客户需求的
多样性？
全员营销的内在分工架构
高层管理
掌控战略目标，为企业绩效负责
中层管理
各部门的管理
基层主管
直接面对做事的员工，指 导或监督员工做哪些事、 如何做
执行层
生产
营销
人事 研发
直接从事执行，并无 监督其他人工作的 责任
财务
各部门在全员营销系统中的角色分析
采购：价格/交货期/定价方式/原材料信息的咨询服务 研发：技术支持力/新产品开发能力/产品改善/参与客户新产
品开发
的程度/咨询服务 质保：质量保证体系/质量与食品安全的过程控制能力/检测
设备与方 法/现场环境与清洁/虫害控制/咨询服务 仓储：司乘人员的服务能力/配送车辆的形象与清洁/适时卸
货/快速卸货/规范卸货/按要求堆放 财务：账款期/发票及时准确/价格稳定 高管：经营文化匹配/可持续发展能力/企业公众形象与品牌/
高层间的互访沟通/相关行业的信息交流/供应商的系统能 力/创新管理
目录
第一单元 第二单元 第三单元
• 全员营销内在含义的竞争力剖析 • 全员营销绩效提升的执行力强化 • 全员营销跨部门协作的服务技巧
企业高效能执行力的特征
尺度
力度
尺度
企业执行力与竞争力的关系
把事做对的 手段
做对的事的 目的
低 节浪 流费
高
绩 效
开 源
效率
效能
企业执行力不佳的原因分析
一、过高估计团队的执行能力 二、出台管理制度时不严谨 三、目标设置或分配不均 四、缺乏企业文化建设
高层管理层面
一、心态：不想严格管理 二、缺乏科学的监督考核机制 三、执行过程过于繁琐 四、缺乏目标管理与责任分解方法 五、却少团队文化建设 六、缺乏高效的奖励与奖惩技巧
中层管理者的执行力系统分析
中层
高层
基层
一堵墙
中层管理者的执行力系统分析
中层
高层
启 下
基层
承
下
一座桥
硬币游戏
提升执行力的三大核心因素
动机心态
目标计划
执行力
促进控制
我真的老了
美国尼尔森调查公司，曾 对全国60岁以上的老人做 了一次问卷调查
调查的题目是：
你最后悔的是什么？ 并列出几十项生活中最容 易后悔的事情， 供被调查者选择。
结果……
第一名：75%的人后悔——年轻时努力不够， 以致事业无成
企业
事情
事业
执行力中的执行动机找寻
求 财！ 求 名！ 求荣誉！
标准
待遇
能 者多劳
企业成员在执行过程中的职责阐述
执行力层次
经营 管理 执行
知难行易，拿方向 知行合一，抓细节
知易行难，工实事
管理者的执行力系统分析
战略理解与转化
（解析、决策、计划、沟通）
流程优化与完善
（流程、细节、解决问题、调整）
员工领导与激励
（授权、督导、激励、考核）
目标流程
长期 目标
中期目标
短期目标
月/周/日/即时目标
终极目标 五到十年 三到五年
组织总目标 分公司目标 部门目标
一到三年 善用每一天
个人目标 剥洋葱法
哈佛的调查
哈佛大学有一个非常著名的关于目标对人生影
响的跟踪调查，调查对象是一群智力、学历
、环境等条件差不多的年轻人，调查结果如
下：
3%
有明确的长期目标
有清楚但短期目标
10%
有较模糊的目标
60%
27%
无目标
哈佛的调查
25年后，这些人的发展是怎么样的
类别
具体描述
3%的人 10%的人 60%的人
25年来都不曾更改过自己的人生目标。他们都朝着同一个方向 不懈地努力，现在，他们几乎都成了社会各界的顶尖成功人士 ，他们中不乏白手创业者、行业领袖、社会精英。
大都生活在社会的中上层。他们不断地实现和超越自己的短期 目标，生活状态稳步上升，成为各行各业不可或缺的专业人士 ，如医生、律师、工程师、高级主管等等
几乎都生活在社会的中下层，生活与工作相对较安稳，但都没 有什么特别的成绩
27%的人
几乎都生活在社会的最底层，生活过得很不如意，靠社会救助 ，并且经常抱怨别人，抱怨社会
高价值执行目标的明确技巧
一、要明确 （Specific) 二、可测知 （Measurable) 三、可达成 （Attainable) 四、要务实 （Realistic) 五、有时限 （Timebound)
各部门目标设定SMART（范例一）
T时间性
S具体的
至2009年第四季度，工作绩效全面提升 销售部门将获利率提升2%。整体合计1000万
R相关的
M可衡量的
A可达到
各部门目标设定SMART（范例一）
T时间性
S具体的
至2009年第三季度，产品生产力全面提升 生产部门生产力提升10%。产值提升20000件
R相关的
M可衡量的
A可达到
目标设定所应遵循的原则
开源节流原则（挂钩各部门绩效目标）
新：创新 营销模式创新
美：美感 商品样式变美
绩
增：好处
效 销售利润增加
价
值
省：降低 进货成本降低
美 快：美速感度 商到品货样速式度变美快
开
源
人：使用
节
顾客满意度提升
流
多：产量 产品产量变多
安：安全 设备操作安全
制作SMART（练习）一 ：
一、试着按SMART要求写下你的量化目标
二、确定目标并不难，难的是目标确定后如何专注于确定好的目标， 防止在日 常工作中偏离最终目标。对此，建议你厘清以下问题：
（1）实现目标有哪些障碍？
（2）我现在的工作必须做哪些改变？
制作SMART（练习）二
（3）应该从哪个地方开始：
（4）我应该注意哪些事情，避免影响目标的达成？
（5）有哪些可以利用的资源？
主动出击找办法强化执行技巧
一、要解决什么问题？ 二、界定问题？急迫严重性？ 三、寻求问题发生之原因？ 四、确认原因？ 五、对象拟定？ 六、开展时间？ 七、策划方案？评估可行性？费用？ 八、执行方案成本分析
策划制定执行方案
理性判断
创意创新
拉高格局
当局者迷
旁观者清
执行方案的策划思维
效益
费用
人
事
目标
时
地
做法
物
执行方案行动计划（唱KTV追女友）
效益
不用打光棍 有人关心陪伴
事
自我介绍 看笑话书 看感性文章
地
KTV 宵夜行程安排 回家行程安排
费用
制装费 餐饮消费
目标 追求女友
做法
分配人员工作 展现生化价值观 展现幽默风趣感
人
喝酒的人 点歌的人 玩游戏的人
时
假日 晚间 轮流时间
物
蛋糕 香水 门票
执行方案行动计划（嫁入豪门）
效益
不用工作 不愁吃穿
费用
制装费 交际费
人
开车师傅 狮子会会员
事
做善事 参加PARTY
地
聚会处 行程安排
目标 追求女友
做法
谈论话题 生活价值观
时
假日 晚间
物
珠宝知识 精品品位
同步练习（一）
运用80/20原理管理你的时间
第一步：将你每天的工作全部列出
姓名 部门：
时间
工作内容记录 简要内容
日期 职务：
是否为例行公事
如何确保项目顺利开展
一、事前要充分的调研与分析 二、寻求多个方案来作为备选 三、好的市场开发与总结提炼能力 四、要有新的观念和新的方法 五、把实施与推动的计划做好 六、选择最佳的时机来做这件事
按流程执行的步骤与方式
一、依工作的重要性决定工作的优先级 二、以工作的重要性决定投入工作的时间 三、同性质、同种类的、类似性高的工作分门别类进行 四、不断地思考是否有效率的工作方法 五、备齐以往的做法、相关的数据、相关的信息，当做工作
前的参考 六、请教有经验的前辈 七、随时定出完成工作期限 八、准备好必要的工具、材料、器材 九、避免用过大的手段达成较小的目的以造成浪费，杀鸡焉
用宰牛刀 十、避免用过小的手段达成较大的目的以造成无法做到，螳
臂当车
执行过程中管控内容的分析
5W2H的 问题解决
方法
WHY（何故？） WHAT（何事？） WHERE（何处？） WHEN（何时？） WHO（何人？） HOW（方法？）
HOW MUCH（花费）
为什么这么做？ 原因是什么？
目的是什么？ 做什么工作？
在那里做？ 从哪里入手？ 什么时机最适宜？ 要花多少时间， 什么时候完成 谁来完成？谁来承担？ 谁来负责？谁来协助？
怎样的方法？如何实 施？如何提高效率？
做到什么程度？整体 数量如何？质量水平 如何？费用产生如何？
管控的评估标准制定
工作责任感
客户服务意识
工作品质
执行成果评估
工作效率
工作技能
团队合作
管控绩效评估有效工具
评估项目
工作素质/准确性 完成的工作素质是否合乎标准
工作效率 能否于指定时间完成工作
工作知识/技术水平 是否有足够的工作知识及技术来应付工作要求
自发性/积极性 工作态度如何？有否积极的参与产品的改进
团队精神 在工作方面的合作性及同事之间的合作性如何
可靠性/独立性 是否经常督导？能独立处理工作吗？
组织能力/时间管理能力 能够有效地善用时间和资源，确定工作的优先秩序
低于可 接受水
平
工作表现总评
2 可以 控制
3 良好
4 优良
5 优秀
全员营销提升绩效的执行力方法
一、是靠高度的责任心“干”出来的 二、是靠开拓创新“闯”出来的 三、是靠脚踏实地的工作“拼”出来的 四、是靠干部干部以身作则“带”出来的 五、是严格的制度和机制“管”出来的 六、是靠群众的支持和监督“促”出来的
企业运作如同人体的运作
高层是头脑 主要责任是经营决策，
决定正确的事。
中层是身体 主要责任是执行，宣达
协调要做的事
基层是相当于双手与双腿 责任是操作，迅速完成任务，
把事情做正确
部门间协作出现落差的原因
业务部
行销部
研发部
生产部
财务部 人事部
以客户为中心的内部客户认知
企业
外部客户
利弊
开源
节流
战略 战术 战斗
竞争对手
销售 营销 市场 人事 研发 生产 财务
内部客户理念
销售部门 生产部门 研发部门 采购部门 仓储部门 信息部门 人事部门
企业内部的各部门、各职级、 职能、工序和流程间存在着提 供产品和服务的关系，请选择 出你的内部客户并说明如何做 好应有的客户关系管理，提供
服务方为厂家接受服务
质保部门 财务部门 公关部门 客服部门 市场部门 信息部门 管理部门
游戏时间：（黑杰克对红魔鬼）
1、黑黑 2、红红 3、黑红 4、红黑
黑边正五百分红边负两百分 红边正五百分 黑边负两百分 双方各正一百分 双方各负一百分
1、一次讨论完五局要出什么样的牌 2、讨论完后每局请队长派代表每局出一张牌 3、两组伙伴起立翻开牌对决
不良跨部门协作的原因
一、强烈的专业忠诚意识：
不容易接受他人或他单位的意见
二、各单位间权责不清 谁可管谁不界定或界定没有落实
三、没有建立沟通管道与工具 往往只靠说的形式，形成沟通障碍
四、流言蜚语太多 没有建立良善的企业文化
进行跨部门间协作的注意事项
一、建构真实的组织架构 二、个人的工作说明必须明确 三、充分组织制定和利用部门间的计划 四、定期组织部门间会议和人员沟通 五、塑造正确的沟通方式
跨部门间协作有效的沟通方法
口头报告原则
一、先说结论 二、简洁、正确 三、实事与主管感想要区别 四、不要遗漏重要点 五、成功、失败都要明言
跨部门协商式的冲突处理方法
1、把事和人分开 2、利益重于立场 3、采用客观标准 4、创造多重方案
双
沟通 把饼做大
信任
赢
关怀 理解
跨部门协作障碍破除的策略思维
1正 • 不要只看见 2反 • 确立自己的立场和利益并反求对方 3合 • 仔细的把双方利益放在一起考虑 4漏 • 盘点有无被双方都忽略的利益 5决 • 一起找出利益的共同点 6跳 • 还是解决不了
引发需求 有效说服 协助估算 重新研拟 找出共利 暂时结束
跨部分协作拒绝请求的技巧
一、直接回绝 二、说明原因 三、不必一直道歉 四、表示感激 五、要求更多时间考虑 六、设法使对方舒服些
跨部分协作冲突过后的处理方法
一、坦率道歉法 二、清楚解释法 三、自我解嘲法 四、将错就错法 五、转移话题法 六、物质补偿法
十全十美的客户关系建立执行步骤
第十步：学习推荐及帮助别人更成功 第九步：教会别人帮您的途径与方法
第八步：感谢推荐时表示回馈 第七步：拉紧关系，成为信息交流平台 第六步：用感谢信函或邮电表示感谢 第五步：自己成为有价值的影响力 第四步：同核心人物会谈有效请教 第三步：研讨接近核心的策略方法 第二步：判断谁是群体中核心人物 第一步：调整心态，双赢取向
讲师总结
我们不能左右天气，但我们可以改变心情。
我们不能改变容貌，但我们可以展现笑容。
我们不能控制他人，但我们可以引导改变。
我们不能预知明天，但我们可以利用今天。
我们不能预知明天，但我们可以事事尽力。
谢 谢 大 家！
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