下面是小编为大家整理的20、重要事项报告制度 街道年度机构编制重要事项报告,供大家参考。
重要事项报告制度 1、 目的 为使集团公司领导及时获悉我公司内发生的重要事项， 使重要事项得到及时、 妥善的处理， 特制定本制度。
2、 范围 适用于我公司重要事项的上报管理。
3、 职责 我公司一级主管在发生重要事项时向除总经理报告外， 还应向集团相关职能部门、 主管副总裁报告， 特别重要的事项应报集团总裁。
4、
内容：
4. 1 重要事项报告范围包括：
4.1.1 突发性的事项， 如突发的重大安全事故、 设备事故、 人身 伤害事故等。
4.1.2 灾害性的事故， 如环境事故、 火灾事故、 爆炸事故等。
4.1.3 重大违法事件， 如涉嫌违法犯罪事件、 偷盗事件等。
4.1.4 其它重大事件， 如企业经营中涉及的诉讼事件、 核心机密泄露等。
4.2 重要事项报告步骤：
4.2.1 重要事项报告首先应向总经理汇报， 禁止未向总经理汇报而直接向集团公司领导汇报。
4.2.2 重要事项报告遵照条线管理的原则， 首先报集团相关职能部门（属安全事故报监察安保部）
和集团主管副总裁， 特别重要的还应报集团总裁。
对于时间上不是很紧急的重要事项， 可以以书面的形式向相关职能部门、 集团主管副总裁或总裁提报告， 对于时间上十分紧急需要立即作出应急性反应的重要事项， 应以电话形式立即报相关职能部门、 主管副总裁或总裁， 事后再以书面形式提交报告。
4.2.3 重要事项报告的处理：
在向集团公司职能部门、 主管副总裁或总裁提交报告后， 若时间上允许， 则待集团公司领导批示后按集团公司领导意见办理， 若时间上不允许等待， 则在等待集团领导批示的同时应按有利于公司正常运营的原则进行处理。
公司规章制度 一、
公司形象
1 、
员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构， 并能向客户及外界正确地介绍公司情况。
2、
在接待公司内外人员的垂询、 要求等任何场合， 应注视对方， 微笑应答， 切不可冒犯对方。
3、
在任何场合应用语规范， 语气温和， 音量适中， 严禁大声喧哗。
4、
遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻， 上班时间（包括午餐时间）
办公室内应保证有人接待。
5、
接听电话应及时， 一般铃响不应超过三声， 如受话人不能接听， 离之最近的职员应主动接听， 重要电话作好接听记录， 严禁占用公司电话时间太长。
6、
员工在接听电话、 洽谈业务、 发送电子邮件及招待来宾时， 必须时刻注重公司形象，按照具体规定使用公司统一的名片、 公司标识及落款。
7、
员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。
8、
员工要注重个人仪态仪表， 工作时间的着装及修饰须大方得体。
二、
生活作息
1 、
员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。
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