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2023交流材料:精准精细、高质高效,全力提升办公室“三服务”水平

时间:2023-12-17 17:21:02 浏览量:

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2023交流材料:精准精细、高质高效,全力提升办公室“三服务”水平

近年来,在省政府办公厅的指导下,省发展改革委办公室紧紧围绕省委、省政府和委党组的中心工作,坚持“精准精细、高质高效”目标,切实履行“三服务”职能,政务运行质量和效率明显提升。政务信息、政务督查、建议提案办理等工作连续多年被评为全省先进。

一、求快求广求深,提升信息综合水平。办公室信息工作就相当于领导的“耳目”,只有全面、准确、及时、客观地搜集和报送信息,才能让领导“耳清目明”。为了当好“顺风耳”“千里眼”,我们修订完善了信息报送制度,主要是在“快”“广”“深”上求突破。一是速度求“快”。各类信息报送,都严格按照省委、政府“两办”的要求,第一时间组织编写,第一时间以《要情快报》《信息快报》等形式上报。简单的事情立即报,复杂的事情先报信息,再续报相关情况,尽量让省委省政府第一时间掌握到。在快的同时追求准确,比较模糊的、拿不准的情况,都反复核实,准确无误后才上报。二是内容求“广”。一方面,我们在办公室内部,走全员办信息之路,增大信息容量。另一方面,办公室的专职信息员,采取定期联系、预约情况等形式,及时融汇各处室单位的信息,尽量拓宽信息的广度。三是质量求“深”。在采编、报送信息时,始终注重打好“特色牌”,结合发改委的工作实际,开发、挖掘出“精品”信息。同时,针对省委省政府不同时期不同的工作重点,变“守株待兔”为“主动出击”,不断调整、筛选报送具有可用性的信息,提高信息服务的实效。X年,共编辑印发《要情快报》X期,向省委、省人大、省政府、省政协领导同志及时报告我省重大规划、重大战略、重要政策、重大试点、重大产业等方面信息X余篇,向省委办公厅、省政府办公厅报送反映我委工作成效的信息X余篇,其中,X余篇被采用上报中办、国办,X余篇被省委、省政府办公厅主要刊物采用,报省委、省政府领导参阅。

二、精明精细精准,促进机关协调运转。办公室处在沟通上下、协调左右的枢纽位置,处理大量的日常事务是办公室的一项重要职责。我们主要是追求一个“精”字,按照精细化、规范化的要求,确保了机关日常运转的科学合理、严谨有序、规范高效。一是精明办事。主要是依法依规履行职责,办理好信息公开、来信来访、建议提案等工作。去年我们共收到信息公开申请X件,全部按要求办理答复,没有发生一起逾期或推诿、拒绝答复的事件。全年牵头办理人大代表建议和政协委员提案X件,较上年增加X件,全部按期办结,满意率X%,获得代表委员的高度肯定。全年收到群众来信X件,全部转相关处室进行研究办理,上级交办件全部按期办结回复。二是精细管理。

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