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某公司绩效考核管理制度

时间:2023-03-06 08:05:03 浏览量:

下面是小编为大家整理的某公司绩效考核管理制度,供大家参考。

某公司绩效考核管理制度

某公司绩效考核管理制度 武汉天澄环保科技股份有限公司 绩效 考核管理制度 北大纵横管理咨询公司 二零零四年十月 目 录 为了促进武汉天澄环保科技股份有限公司(下列简称“公司”)的管理规范化、现代化,建立科学的管理制度,充分发挥每位员工的积极性与制造性,提高公司整体经营业绩而制定《武汉天澄环保科技股份有限公司绩效考核管理制度》(下列简称”本管理制度”)。

  第一章 总则 第一条 适用范围 公司所有在职在岗员工均需参加考核,考核对象覆盖公司高层管理人员、中层及普通管理人员及各事业部员工 各事业部可参照本管理制度,根据自身的实际情况制定相应的绩效考核管理制度,并报公司考核薪酬管理委员会批准实施。

  第二条 考核目的 1. 通过客观评价员工的工作绩效、态度与能力,帮助员工提升自身工作水平与能力,从而有效提升公司整体绩效,实现公司进展战略与人力资源战略;

   2. 建立良好的公司价值评价体系,努力实现科学评估、合理分配价值,从而驱动员工积极制造价值,形成良性循环;

  3. 基于战略持续改进,考核的目的不仅仅是根据结果奖优罚劣,更重要的是不断地引导员工持续地改进工作;

  4. 通过绩效考核促进上下级沟通与各部门间相互协作,增进团队合作精神。

  第三条 考核原则 考核工作遵循下列原则:

  1. 战略一致性原则 2. 绩效导向性原则 3. 指标多元性原则 4. 平等公开性原则 5. 利益有关性原则 第四条 考核用途 考核结果的用途要紧表达在下列几个方面:

  1. 薪酬分配;

   2. 职务升降;

  3. 岗位调动;

  4. 员工培训。

   第二章 考核的组织 体系 第五条 组织构成 公司考核体系的组织构成包含考核薪酬管理委员会、公司综合管理部、公司计划经营部、各部门负责人。

  第六条 考核职责划分 (一) 考核薪酬管理委员会 考核薪酬管理委员会作为非常设机构,是公司绩效考核管理的最高权力机构,由公司高管层与综合管理部部长等构成,统领全公司考核工作,要紧承担下列职责:

  1. 公司绩效考核制度的审定;

  2. 最终考核结果的审定;

  3. 员工考核申诉的最终处理。

  (二) 综合管理部 作为考核薪酬管理委员会的日常办公机构,同时也是公司考核工作的具体组织执行机构,要紧承担下列职责:

  1. 拟订公司考核管理制度;

  2. 收集公司内部对考核工作的反馈意见,并加以分类、汇总、分析;

  3. 对各职能部门、项目部、各事业部进行各项考核工作的培训与指导,协助建立各岗位考核标准;

  4. 对各部门(单位)的考核过程进行监督与检查;

  5. 汇总统计考核评分结果;

  6. 协调、处理各级人员关于考核申诉的具体工作;

  7. 对各部门(单位)的季度、项目、年度考核工作情况进行通报;

  8. 对考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚;

  9. 建立员工考核档案,作为绩效工资与年终奖发放、基薪档级调整、职务升降、岗位调动等的根据;

  10. 根据对考核结果的分析结论,制定对员工的培训计划,并组织实施;

  11. 履行其他与考核有关的、应由综合管理部履行的职责。

  (三) 计划经营部 1. 负责经营计划目标的分解 2. 负责拟定关键业绩指标 3. 负责分解确定具体指标数值 4. 具体负责对市场营销部、事业部业绩指标考核 (四) 各部门负责人 具体承担下列职责:

  1. 负责本部门或者各项目部考核工作的整体组织及监督管理;

  2. 配合综合管理部协调、处理本部门(单位)关于考核工作的申诉;

  3. 负责对本部门(单位)考核工作中不规范行为进行纠正与处罚;

  4. 负责帮助本部门(单位)员工制定工作计划并确定考核标准;

  5. 负责所属员工的考核评分;

  6. 负责所属员工的绩效面谈,并帮助员工制定改进计划;

  7. 履行其他与考核有关的、应该由部门正职,各事业部负责人履行的考核职责。

   第三章 考核方法 第七条 考核关系 公司考核工作由综合管理部门组织,有关职能部门参与。

  各层级考核关系要紧为单向考核,由直接上级进行考核。

  公司所有员工每年由直接上级进行年度能力考核。

  第八条 考核周期 针对不一致的部门与岗位,考核方法不一致,相应的考核周期也不一致,除了公司高管的年度考核是与薪酬直接有关以外,其他人员的年度考核只作为职务升降、工资等级升降、聘任职称、培训等工作的根据,但不作为奖金发放根据。

  1. 公司高层、各事业部负责人:年度考核。年度考核于次年一月十五日前完成(或者根据上年度财务决算完成时间确定具体时间)。

  2. 公司职能部门及各事业部员工:考核分为季度考核与年度考核。其中季度考核于每季度结束后五个工作日内完成;年度考核于次年一月十日前完成。

  3. 项目部领导班子与项目成员:项目考核、完整项目周期考核相结合。项目考核与项目部同步进行,完整项目周期考核在项目回款后根据项目总体决算后 10 个工作日内完成。

  第九条 考核维度 考核维度是对考核对象考核时的不一致角度、不一致方面。包含关键绩效考核指标()与工作目标完成效果评价()。

  每一个考核维度由相应的测评指标构成,对不一致的考核对象使用不一致的考核维度、不一致的测评指标。具体指标含义见附录 1 第十条 考核指标的权重 权重表示单个考核指标在指标体系中的相对重要程度,与该指标针对不一致的考核人评价时的相对重要程度。单个考核指标在整体权重中不宜过大通常不超过 30%,也不宜过小,通常不低于 5%。

  第十一条 考核记录 考核周期的期初,被考核人的考核维度、指标与权重与考核标准等由直接上级向被考核者解释、说明并讨论相互认可。同时,考核主体对被考核人的考核维 度、指标与考核标准充分熟悉,建立日常考核台帐,将考核内容进行记录,作为考核打分的根据,在被考核人有疑义时作为原始凭证,以便考核申诉的处理。

  第十二条 考核程序 1.各考核主体对被考核人进行考核评分,其中计划经营部对市场营销部与各事业部业绩指标进行汇兑反馈。

  2.各考核主体统计汇总被考核人的评分,将统计结果反馈到综合管理部。

  3.综合管理部将所有评定结果综合汇总后,上报考核薪酬管理委员会,审核后反馈到各部门,分别由公司高层、综合管理部、各部门正职将最终考核结果反馈给有关被考核人,并进行绩效面谈,使被考核人清晰上级对自己工作绩效的看法,同时共同确定下一个绩效管理周期的绩效目标与改进的要紧方式。

  4.总体考核流程图见附录 1。

  第十三条 综合管理部将季度考核(项目考核)结果作为确定员工的绩效工资的根据。(详见《武汉天澄环保科技股份有限公司薪酬管理制度》) 第 四章 章 年 年 度考核 第十四条 年度考核范围 考核范围包含公司高管层成员、各事业部经理与市场营销部经理。

  第十五条 公司高管层考核 1.考核维度 对高管层要紧考核业绩,根据各领导职责分工的不一致,确定能够反映各自重要工作职责(关键业绩指标)、(工作目标完成效果评价),再根据各考核指标的相对重要性确定不一致的权重;

  (关键业绩指标)又分为效益类、运营类、组织类指标,总裁不设组织类指标。

  2.考核权重 指标占总考核的 80%,指标占 20% 其中,效益类关键业绩指标权重分配:总裁 50-60%;副职 30-40% 运营类关键业绩指标权重分配:总裁(20-30%);副职(30-40%) 组织类权重分配:副职(10%) 3.考核时间 年度考核在年度结束后一五日内完成。

  4.考核主体与所占权重 高层副职由总裁进行考核,组织类指标总裁所占权重为 50%,其他同级所占 50%,权重相同。

  5.考核结果应用 高管人员的薪酬由基本年薪、绩效年薪与年度超额奖金三部分构成。考核结果与绩效年薪直接挂钩。

  第十六条 各事业部负责人、市场营销部经理(含副职)考核 1.考核维度 根据各部门负责人岗位要求,确定能够反映各岗位重要工作职责的(关键业绩指标)与(工作目标完成效果评价)指标,再根据各考核指标的相对重要性确定不一致的权重;

  (关键业绩指标)又分为效益类、运营类、组织类指标。

  2.考核权重 根据各事业部的定位与特点确定不一致的考核指标权重。

  1.指标占总考核的 60-80%,其中组织类指标占总考核 20% 2 指标占总考核 20-40%。

  (三)考核时间 年度考核在年度结束后一五日内完成。

  (四)考核主体与所占权重 1.效益类、运营类指标由计划经营部考核 2.组织类指标部门正职由直接分管领导、计划经营部与市场营销部组织考核,权重分别占 40%、30%、30%。副职由正职考核,权重占 100%。

  3 指标由直接上级考核 (五)考核结果应用 薪酬由基本年薪、绩效年薪与年度超额奖金三部分构成,考核结果直接与绩效年度薪挂钩。具体绩效考核分值计算及应用见第八章。

   第 五章 章 季度考核 第十七条 季度考核范围 季度考核适用于公司职能部门员工与各事业部非项目人员。

  第十八条公司职能部门负责人(含副职)考核 考核范围包含公司机关职能部门负责人。

  1.考核维度 根据各部门负责人岗位要求,确定能够反映各岗位重要工作职责的(关键业绩指标)与(工作目标完成效果评价)指标,再根据各考核指标的相对重要性确定不一致的权重;

  (关键业绩指标)又分为效益类、运营类、组织类指标。

  2.考核权重 计划经营部、综合管理部、财务审计部、技术中心几个部门指标占 50%,指标占 50% 为了表达公司层面的利润中心功能定位,所有部门负责人的效益类指标占的20%。

  组织类指标统一占总指标的 10%。

  3.考核时间 季度考核在季度结束后 5 日内完成。

   .4.考核主体与所占权重 组织类指标,部门正职由公司高管层与有关同级部门正职考核,各考核主体所占权重相同。副职由正职考核,权重占 100%。

  其余指标,都由直接上级考核。

  5.考核结果应用 考核结果直接与业绩薪酬挂靠,具体绩效考核分值计算及应用见第八章。

   第十九条公司职能员工(包含各事业部员工)考核 考核范围包含公司机关普通员工。

  1.考核维度 根据各部门负责人岗位要求,确定能够反映各岗位重要工作职责的(关键业绩指标)与(工作目标完成效果评价)指标,再根据各考核指标的相对重要性确定不一致的权重;

  (关键业绩指标)又分为运营类、组织类指标。

  2.考核权重 关于通常员工,通常性的工作任务、临时性、定性的工作相对负责人偏多,故指标增大。

  普通员工均不考核效益类指标。

  指标占.30%,其中组织类指标统一占总考核的 10%。

  指标占 70%。

  3.考核时间 季度考核在季度结束后 5 日内完成。

  4.考核主体与所占权重 所有指标都由直接上级考核,权重 100%。

  5.考核结果应用 考核结果直接与业绩薪酬挂靠,具体绩效考核分值计算及应用见第八章。

   第 六章 章 项目考核 第二十条 项目考核范围 参与项目的管理人员、技术人员同意项目考核。

  第二十一条 项目考核的类型 项目考核分为项目阶段考核与完整项目周期考核,项目阶段原则上根据项目清晰的时间段划分。完整项目周期考核对项目领导班子而言,根据回款与项目申请结束划分。

  第二十二条 项目考核准备 项目标后预算是项目的成本目标根据,是项目考核的关键,预算标准的制定由计划经营部负责,具体的预算过程由各事业部负责,公司计划经营部负责审核。

  项目系数的确定,是衡量项目难度与项目经理责任的一个重要指标,具体的由各事业部负责组织专家确定,公司计划经营部负责审核。系数评审表格见附录3 第二十三条 项目回款 对项目执行严格的回款监控与统计 在项目合同签订后,财务部记录项目有关回款的有关内容,如收入额、回款时间、阶段等。

  每次项目阶段回款后,项目经理通知财务部门。财务部门取得回款确认凭证后,统计项目回款额。项目阶段回款与项目班子的阶段奖金挂钩,即回款后发放本阶段的绩效工资。

  项目最终的回款与项目班子的项目结束奖直接挂钩,即最后一笔项目款回来后完成决算兑现结束奖(项目成本节余提成)。

  关于因特殊原因、出于非经济因素考虑而承接的项目,如确实存在客观原因而导致回款有难度的,可由考核薪酬管理委员会特批。

  第二十四条 客户满意度评价 在项目阶段结束时,由客户要紧负责人对项目进行评价。事业部组织客户评价工作,并提交到计划经营部与综合管理部备案。客户评价表格见附录 4 客户评价结果是项目要紧人员考核指标的构成部分,直接影响其项目绩效工资。

   第二十五条 项目阶段考核 1.考核维度 项目经理设置运营类、组织类(关键业绩指标)与指标 根据其他岗位要求,确定能够反映各岗位重要工作职责的(关键业绩指标)与(工作目标完成效果评价)指标,再根据各考核指标的相对重要性确定不一致的权重;

  2.考核权重 项目经理的指标中运营类占总考核的 50%,组织类指标占 30%,指标占 20%。

  设计总师指标占 50%(运营类占 30%,组织类 20%),指标占 50%。

  施工经理的指标占 60%(运营类占 40%,组织类 20%),指标占 40% 3.考核时间 项目阶段考核在阶段结束后 5 日内完成。

  .4.考核主体与所占权重 项目经理运营类指标由事业部考核,副职由项目经理考核 项目经理的组织类指标中客户满意度由客户评价占 10%,公司计划经营部考核占 10%,事业部占 10%。

  设计总师、施工经理的组织类指标客户满意度由客户评价占 10%,项目经理考核共占 10%。

  (五)考核结果应用 考核结果直接与项目阶段业绩薪酬挂靠,项目阶段奖金=阶段奖金基数×考核系数×项目系数,具体绩效考核分值计算及应用见第八章。

  第二十六条 项目完整周期考核 1.考核维度 基于项目的成本中心定位,在项目结束后对项目的完整项目周期考核重点在于成本。

  2.考核时间 项目决算、审计结束后 5 日内完成。

  3.考核主体与所占权重 计划经营部做为考核主体组织考核,财务审计部、事业部配合提供数据。

  4.考核结果应用 比照目标成本,成本节余结果直接与成本节余奖挂靠。具体规定见《公司项目管理制度》。

   第七章 综合业绩、素...

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