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2023年度一个对于企业与经销商协同案例

时间:2022-12-27 08:40:32 浏览量:

下面是小编为大家整理的2023年度一个对于企业与经销商协同案例,供大家参考。

2023年度一个对于企业与经销商协同案例

一个关于企业与经销商协同的案例 目 录 第一章 一个关于企业与经销商协同的案例 .................................................................................................... 3 第二章 供应链协同的进展趋势 ........................................................................................................................ 4 第三章 什么是供应链电子商务 ........................................................................................................................ 5 第四章 金蝶供应链电子商务解决方案 ............................................................................................................ 6 4.1 方案概述 .............................................................................................................................................. 6 4.2 业务框架 .............................................................................................................................................. 6 4.3 在线订货 .............................................................................................................................................. 7 4.4 经销商库存管理 .................................................................................................................................. 9 4.5 在线退货 .............................................................................................................. 错误! 未定义书签。

  4.6 在线对账 .............................................................................................................................................. 9 第五章 客户价值 .............................................................................................................................................. 10 第六章 方案特点 .............................................................................................................................................. 11 第七章 成功实践 .............................................................................................................................................. 12 空调扇与商务礼品的龙头企业——深圳市联创科技集团有限公司 .................................................... 12 7.1 公司概况 ............................................................................................................................................ 12 7.2 应用特点 ............................................................................................................................................ 13 7.3 应用效果 ............................................................................................................................................ 13 7.4 客户感言 ............................................................................................................................................ 14 7.5 专家点评 ............................................................................................................................................ 14 第八章 关于我们 .............................................................................................................................................. 16 8.2 金蝶国际软件集团 ............................................................................................................................ 16 第一章 一个关于 企业与经销商协同 的 案例 深圳某照明设备公司是一家专门从事照明灯具批发,致力于照明工程设计、施工的专业照明公司,通过多年创业,已经进展成为在广东省内拥有超过两百家的分销伙伴的分销型企业。为了不断习惯企业进展的需要,该公司长期关注与企业信息化管理的建设,利用 ERP系统实现了企业内部管理流程的规范化与自动化。但市场竞争使企业不断面临进展的新难题,要紧紧把握住市场的动向,企业就务必及时获取来自分销渠道终端的信息反馈,才能作出快速准确的经营管理决策。然而,传统的 ERP 系统应用,并没能能够为企业解决所有的问题:

  1、流程效率低,使用电话、传真、Email、QQ 等方式订货,跟单人员多,处理周期长、订单数据不准确,退单改单现象时有发生;

  2、沟通成本高,无法通过统一的平台规范业务信息,使经销商与企业的业务人员需要就产品名称、现有库存等信息进行逐一沟通,一笔订单往往需要多次交流才能最终确定;

  3、业务决策慢,由于不能及时获取销售、服务终端信息(销量与库存量),缺乏决策辅助信息。

  这些问题事实上都是雷士与外部合作伙伴、经销商之间的业务协同与信息共享方面,这使得雷士很难在改善分销伙伴能力提升、业务信息快速共享、业务流程协同高效等方面收到成效,分销业绩提升遭遇阻力。

   第二章 供应链 协同 的进展趋势 上述企业目前遇到的问题,事实上是中小型分销企业进展过程中存在的一个普遍问题,已经严重阻碍企业更快地向更大规模进展。在全球金融危机到来的时刻,他们普遍面临着市场疲软与销售增速下降的压力,而低效的供应链协同又给企业摆脱危机造成了极大的困扰,如何优化企业营销推广通路,增强企业抵御经营风险的能力,是每个企业所有者与管理者重点关注并解决的问题,而选择进展供应链电子商务,准确、快速、高效实现供应链协同,有力操纵供应链成本是企业第三利润的源泉,也是供应链管理进展的趋势。

  当前,市场竞争不再是单个企业间的竞争,而是供应链间的竞争,是高效协同关系与成本操纵手段的竞争,要在这种新的竞争环境中获得更大的商业利益,生产者、批发商与零售商务必联合成为一个紧密协作的统一体,从交易型向伙伴型转变,由商业利益关系向共赢的合作伙伴关系进展。

  很多企业只注重减少产品流通的中间环节,却忽视了各环节之间信息流、业务流、资金流的畅通无阻。这使得厂商在实现了快捷、高效地向用户提供产品的同时,在自身与伙伴之间却因沟通不畅而影响协同效率,乃至直接影响经营效果。企业供应链协同的提升成为中小企业向大企业进展的必由之路,在信息化与互联网高速进展的条件下,基于 ERP 与互联网融合的协同应用,能帮助企业将业务自然延伸到上、下游业务伙伴,实现供应链上的供应商、企业、经销商与客户的业务协同,能够帮助企业便利的管理供应链关系,并与企业的电子商务进展完全融合,而这种供应链电子商务已经成为供应链进展的一种必定趋势。

   第三章 什么是供应链电子商务 供应链电子商务是指借助互联网平台,实现供应链交易过程的全程电子化,完全变革传统的上下游商业协同模式。它对企业的要紧作用:

  供应链业务协同 :完善企业的信息管理,通过平台帮助企业快速的实现信息流、资金流与物流的全方位管理与监控。同时,利用供应链电子商务,将供应链上下游的供应商、企业、经销商、客户等进行全面的业务协同管理,从而实现高效的业务运作与资金周转。

  转变经营方式:帮助企业从传统的经营方式向互联网时代的经营方式转变。互联网技术的深入应用、网上交易习惯的逐步形成,使得企业的经营模式也需要相应转变,借助供应链电子商务服务平台,能够帮助企业分享从内部管理到外部商务协同的一站式、全方位服务,从而解放了企业资源、显著提升企业的生产力与运营效率。

   图 图 3.1 供应链电子商务生态圈 第四章 金蝶供应链电子商务解决方案 4.1 方案概述 本方案以金蝶 KIS 专业版管理信息系统为核心,在解决了统一企业人、财、物、产、供、销各个环节的管理,规范企业的基础信息及业务流程的基础上,使用机遇互联网应用的金蝶友商网供应链电子商务服务与 ERP 整合应用的策略,建立全球范围经销商的电子商务协同平台,实现外部电子商务与企业内部 ERP 系统的无缝集成,使企业经营管理从单一的内控进展成为内控与外联相结合的模式,达成商务过程的全程贯穿,使供应链上下游信息更透明、时效性更强、流程管理与业务沟通成本更低。

  4.2 业务框架 本方案实现了企业 ERP 与业务协同平台完美整合,其应用设计到企业内部管控的需要与企业与经销伙伴业务协同的需要,为企业在打通订单流程、往来结算流程、销售政策流程等方面大开方便之门,起基本业务框架如下图所示:

   图 图 4.1 供应链电子商务服务业务框架 本方案完全打破了企业组织壁垒,其应用涉及到企业及分销渠道,同时,其架构又严密的操纵了企业内部管理信息,确保企业核心管理数据的安全性。核心业务流程如下图所示:

   图 图 4.2 供应链电子商务服务业务流程 4.3 在线订货 企业通过 ERP 将产品目录及价格公布到金蝶友商网在线订货平台上。经销商通过在线订货平台直接订货并跟踪订单后续处理状态,通过可视化订货处理过程,实现购销双方订货业务协同,提高订货处理效率及数据准确性。企业接收经销商提交的网上订单,根据价格政策、信用政策、存货库存情况对订单进行审核确认,与后续的发货及结算。

   图 图 4.3 在线订货 4.4 经销商库存 管理 通过经销商网上确认收货,自动增加经销商库存,减少信息的重复录入;提升了经销商数据的及时性与准确性;通过经销商定期保护出库信息,帮助经销商与企业掌握准确的渠道库存信息,消除牛鞭效应,辅助企业业务决策。

   图 图 4.4 经销商库存管理 4.5 在线对账 通过定期从 ERP 系统自动取数生成对账单,批量将对账单公布网上,经销商上网即可查看与确认对账单,帮助企业提高对账效率,减少对账过程的分歧,加快资金的良性循环。

   第五章 章 客户价值  带来供应链的变革  由单个企业的竞争转化为供应链的竞争,企业更强大;

    以顾客为中心,面向过程的管理,消除无效、重复劳动,响应更高效;

    改善信息管理与提高决策水平,从质量、成本、速度上改进企业经营,增强企业供应链整体竞争力;

    缩短订货周期,有效降低企业总体交易成本;

    业务管控延伸到上下游  与企业内部管理的 K/3ERP 系统高度集成,随时随地的订货与状态全程跟踪  提升企业对上下游的管控能力,打造协同高效的供应链并获得话语权;

    线上线下互相弥补与促进,互为依存,共同进展;

    业务部门从处理大量订单的繁杂工作中解脱出来,把更多精力聚焦在市场分析及决策上。

    内外部作业高效顺畅  减少配送次数与滞货机会,降低物流成本;

    紧贴客户需求变动,加强上下游联动关系;

    配货责任清晰,财务运作顺畅;

   第六章 章 方案特点  全球领先的供应链电子商务服务平台 利用互联网与生俱来的优势,使用最先进的网络技术,打破传统供应链管理模式下企业之间的组织架构与业务流程壁垒,将业务流程建立在无障碍的信息交互基础之上,帮助供应链上下游企业协同业务流程,压缩时间周期,以供应链的高速流转提升物资与资金的周转,提高市场响应速度与客户满意度,继而达成提升企业核心竞争力的目的。

   轻松实现 ERP 与互联网的完美融合 ERP 系统实现了对企业内部管理的有效支持,而基于互联网的供应链电子商务服务擅长于跨组织的业务流程协同,两者结合无异于强强携手。本方案能够自动将客户订单等信息传入企业内部 ERP 系统,ERP 系统中的信息也能自动公布到门户系统供商业伙伴查询,线上与线下的应用无缝集成,为企业供应链业务管理提供最大的助力。

   更低的投入成本 使用在线模式减少了前期的自建服务器、软件许可、网络带宽与专业保护人员的投入成本,实施周期短,快速上手,快速见效。

   完善的安全保障 以用户数据高度安全为基本要求,使用完善、成熟的网络架构,严格的安全保障体系。使用电信级 IDC 机房,对网络、关键应用、数据库采取了多级容灾、冗余方案,保证服务高可用性。数据存储、访问、传输、备份都有多种保护措施严格保障。

   第七章 章 成功实践 空调扇与商务礼品的龙头企业 —— 深圳市联创科技集团有限公司 7.1 公司概况 深圳市联创科技集团有限公司,是一家以家电业为主,横跨商务礼品、移动通讯、电子数码产品等领域的大型综合性现代化企业集团,旗下拥有十二家产业公司、四大产业制造基地,是中国最早生产空调扇产品的企业与全球最大的空调扇产品研发生产基地,更是国内商务礼品行业的龙头企业。目前,联创集团的国内营销网络己遍布全国 90%以上的县级及以上城市区域。同时,产品远销中东、东南亚等世界 60 多个国家与地区。2007 年被深圳市政府首批认定为“民营领军骨干企业”。

   图 图 8.1 联创科技园 7.2 应用特点 联创科技集团拥有规模庞大的分销体系,全国规模较大的经销商有近 500 家,而这些经销商往往也是联创的特约服务网点。由于产品、配件种类繁多,产品的更新换代导致配件的多版本,在订货、发货的过程存在着严重的沟通障碍,分销环节,售...

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