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开业活动策划模板集合9篇7篇

时间:2022-03-17 01:01:35 浏览量:

开业活动策划模板集合9篇7篇

开业活动策划模板集合9篇篇1

  一、开业活动目的:

  1、确立专卖店的公众形象,赢得各大媒体的关注。

  2、通过开业活动聚集人气,展现贝亚克的全新形象,提高知名度。

  3、通过开业活动,加强贝亚克专卖店在当地的影响,推动销售工作。

  4、通过独特的活动形式、吸引公众与媒体视线,提高传播效果。

  二、前期宣传方案:

  开业活动的成功由前期宣传是否到位来决定。只有前期宣传做好了,才能保证开业活动的成功举行。我们在思想上一定要有这个意识,宁可推迟开业,也不要在前期宣传上马虎。

  前期宣传的方式和具体操作:

  1、小区入户宣传:

  这是最直接也是最有效的操作手段,但也是最复杂的方法。具体操作:

  (1)分两个宣传组进行宣传,每个组在两人或者两人以上,如果条件限制一个人一组也可以。宣传组的目的只是在开业之前两周内,通过和顾客的一对一宣传,不断寻找和跟踪顾客,了解准顾客的详细情况和需求,最终将顾客引导进入开业现场即可。

  (2)将所在县市楼盘进行划分,分配上基本做到平衡。每个组负责一个区域,开展工作。两组之间展开竞争,竞争的指标为引导进入专卖店顾客的数量和签单顾客的数量。表现优异的给予表彰,譬如现金奖励、业务人员考察留用等。根据每组销量进行提成等措施来调动业务员的积极性。

  (3)入户宣传的内容:公司的概况、产品介绍、开业活动内容详细介绍、顾客的基本情况和意愿、邀约入店。值得注意的是,了解到准顾客的情况后要收集整理、跟踪,并和店面导购员保持沟通,找到合适的切入点,为开业时迅速签单做好准备。在开业前一天,业务员要和准顾客电话沟通,确认来店参加开业活动。

  2、报纸夹带宣传单页:宣传单页设计要一幕了然,活动主题明显。制作要体现出品牌的档次来。切忌使用红、黄单色印刷的传单形式,没有档次。

  发布内容:

  a、开业信息 :时间、地点、标题、预约电话(可提供提前预约)

  b、优惠活动内容

  c、企业相关信息,文化内涵为主

  d、有关参与开业抽奖参与方法及礼品发放的信息

  作用:夹报发行的宣传效果最直接,宣传覆盖面也广,信息也全面,目标客户群明确,有噱头必然会引起公众的注意,并很乐意参加新店开张举行的活动,由此达到宣传的效果。

  夹带媒体:《 _报》

  发布数量:×万份

  发布日期:

  3、报纸、电视媒体的临时预告:在活动开始前一个星期内进行宣传,一般都是临时性集中宣传。造势很关键。

  4、手机短信平台的开业预告:不需要满天乱发,可以采取卫星定位形式,集中针对所有开发楼盘、建材市场来发送。也就是定位发送。

  5、当然结合当地的实际情况,也可以采取其他行之有效的方法来进行宣传。

  三、开业活动促销内容的设计:

  首先需要一个相对超低价位产品来吸引顾客并引爆市场,这个价格需要特别的强调出来,醒目。同时设计促销内容要相对比较热闹的感觉,譬如价格折扣、促销礼品等,甚至可以采取转奖,抽奖等。

  四、开业活动现场氛围的营造:

  拱门、彩旗、地毯、吊旗、气球、易拉宝、花篮等传统方式都可以采用。气势一定要大,譬如拱门做十个,一字排开等,才能够真正做出气氛来。同时礼品的摆放也要有气势,堆头要大,给人感觉礼品很多,很值钱等。路演的目的一个是吸引前来参观的顾客的注意,能够准确找到位置;另外也能够吸引所有市民的关注,甚至媒体的注意。对现场氛围的营造也是一个补充。

  1、终端布置:(参考)

  (1)周边街区(建材市场内):“邻近街和市区主干道布标宣传

  (2)店外:

  ”门外陈列标示企业LOGO的刀旗

  “门前设置升空气球

  ”门外设置大型拱门

  “店前设立大型主题展版一块,发布活动主题

  ”楼体悬挂巨型彩色竖标

  “门口用气球及花束装饰。

  (3)店内

  ”门口设立明显标示企业LOGO的接待处,向入场者赠送活动宣传品

  “设立迎宾和导购小姐。

  ”设立导示系统,设立明显标示企业LOGO的指示牌

  “顶端悬挂POP挂旗。

  ”店内相关区域设立休息处,配备服务人员并进行礼品和宣传品的发放。

  “店内相关位置设立业务宣传传台,摆设相关礼品、宣传品展示品、纪念品,并提供咨询服务。

  在终端布置中我们会与开业庆典的主题相结合,但不论是以什么主题进行宣传,我公司在会场中都力争做到 “细心、精心、认真、全面”

  2、具体布置:(参考)

  –小礼品发放处布置 打印好的表格和笔:登记顾客的一些个人资料(姓名、工作单位、家庭住址、联系电话(领取礼物后邀请顾客填写)

  –签到台/签到纸笔各一

  –桌椅

  –礼品 贝亚克精美手提纸袋 200

  –贝亚克宣传资料 200

  –彩色氢气球(贝亚克LOGO) 200

  –小礼品:贝亚克精美广告笔 200

  –贝亚克精美笔记本、单件贝亚克瓷杯 给设计师

  –工作人员统一配置及其它纪念品

  1 红绶带 ( 贝亚克地板——奢华之上、荣耀到家)

  2 胸牌

  3 贝亚克导购员服装

  –嘉宾1 胸花 6

  3、剪彩仪式:(参考)

  (基本内容:开幕——领导讲话——剪彩——文艺活动等各种专业的表演—与会人员抽奖活动—宴请部分贵宾(与抽奖同时进行))

  庆典活动程序:

  开业庆典初定于200×年×月×日上午×点在专卖店举行。(公司如没有合适场地可租其他广场或酒店)

  ——9:30会场音乐嘹亮,彩旗飘飘,迎宾、军乐队、醒狮队伍、礼仪小姐到位,工作人员准备工作就绪;

  ——9:40公司领导、嘉宾陆续进场,礼仪小姐为来宾办理签到、佩带鲜花、引领入坐,导位礼仪小姐在入口处等候,做好引领准备工作;

  ——9:55 庆典司仪(邀请主持人担任)宣布庆典即将开始,请领导、嘉宾就坐,请参与庆典所有人员就位;

  ——10:00 庆典正式开始,庆典司仪朗诵司仪词开场白;(店内同时开始签售)

  ——司仪宣读出席庆典主要嘉宾名单;

  ——庆典司仪宣布:贝亚克_旗舰店开业庆典开始!(金鼓齐鸣10秒钟);

  ——庆典司仪请军乐队奏乐一首;

  ——庆典司仪宣布:请_讲话;(公司领导);

  ——庆典司仪宣布:请_讲话;(贵宾);

  ——庆典司仪主持剪彩仪式,礼仪小姐引领公司领导、嘉宾就位;

  ——庆典司仪请出贝亚克江西总代理主持剪裁仪式。

  ——贝亚克会所领导宣布:贝亚克_旗舰店开业!(各位领导、嘉宾剪彩!)

  ——剪彩一刻,音乐嘹亮,礼花漫天,龙狮起舞,庆典形成高潮;

  ——各种丰富多彩的表演如,健美操、拉丁舞等等,(路演活动开始)

  ——庆典司仪宣布:宴请各位贵宾!

  ------在歌声中,司仪结束语,

  ——庆典结束。

  五、开业活动人员的培训和安排:

  现场发单员要安排到位,除了发单页,也负责维护现场秩序。最好就是前期进小区沟通的业务员来发单。他们能够消除曾经宣传过的顾客的陌生感,带领这些顾客直接进入店内,对签单有思想准备,成功率比较高。导购员一定要通过培训,最好是已经结婚、并且家里装修过的,对装修有足够的经验。导购员数量要充足。后勤人员也要安排到位。

  六、现场控制:

  天气的关注;水电安排;不同产品区域专人负责、相关物料的准备和补充等。

开业活动策划模板集合9篇篇2

  一、目的

  营造开业气氛,为开业聚集人潮,宣传xx超市的“一站式”购物的新理念。

  二、主题

  美好生活从xx开始|天天平价 真诚服务家庭购物一站式|家庭购物一站式天天平价好生活

  三、时间

  x月x日—x月x日

  四、活动内容

  (一)厂商活动:供应商促销安排

  1、xx场外免费试饮

  活动时间:x月x—x日

  具体安排:厂家负责,采购部、市场部协助。

  活动场地:xxx

  2、xx场外大型促销

  活动时间:x月x——x日

  活动内容:场外抽奖。

  具体安排:厂家负责,采购部、市场部协助。

  活动场地:xxx

  3、xx场外促销

  活动时间:x月x日—x日

  相关支持:厂家负责,采购部、市场部协助。

  活动场地:xxx

  (二)xx自身促销安排

  (1)DM特价促销―――16300元(收入7500元)

  1、推出一系列的知名品牌、敏感商品、超低价的限量抢购活动

  推出120个左右SKU的特价活动。——采购部负责

  疯狂抢购商品:每天4个,4*5=20(SKU)。——负毛利(帖10000元)

  特价商品:50(SKU)。——零毛利(收费用50元/个=2500元)

  品牌商品:50(SKU)。—收费商品(收费用100元/个=5000元)

  (2)宣传方案——xxx跟进——7180元(收入3000元)

  1、电台媒体:xx台一次

  发布日期:x月x-x日

  内容:开业促销广告,超低价限购商品(20SKU)。

  软性广告与xx超市广告1000元。

  《xx日报》记者200元。

  2、条幅

  沿街条幅:50条60*50=3000元(含工商登记费用)。

  内容如:

  供应商:中国xx化妆品有限公司贺xx超市开业!

  供应商40条,100元每条,40*100=4000元。

  相关单位:xx县工商局贺xx超市开业!

  3、 气球10000个――开业前3天(营运派两个员工负责充气)

  0.15*10000=1500元

  4、车内不干胶广告

  规格:0.4*0.2=0.08平方米/条

  内容:请保持车厢内的卫生,家庭购物一站式天天平价好生活。

  数量:100个 0.08平方米*50元每平方=400元

开业活动策划模板集合9篇篇3

  目的:对于新城市新餐厅通过开业前的行销活动进行品牌宣传,提升牛契的知名度,为我们在当地创立第一品牌打下基础。 新店开业前,餐厅的主要工作就是宣传和介绍牛契潮汕牛肉火锅“和每一片牛肉约定呈现它最美的味道+纯天然更健康”的消费理念,聚焦于“专注潮汕牛肉20年”打造最正宗的潮汕牛肉火锅第一品牌。

  网络营销:微信+微博+qq。装修期间,先做门头设计装修打出品牌及类型。

  新店开业企划工作

  1、 商圈拜访

  建立餐厅专业拜访队伍(由餐厅推广代表负责,店经理追踪)。(设立推广代表的岗位及相应的培训) *了解商圈内的目标顾客群

  确定的要进行拜访的对象(根据离餐厅的距离和目标顾客群的规模综合考虑) *对拜访队伍进行分工 *准备好拜访工具

  ----餐厅名片、小礼物、赠券及相关的开业宣传内容 ----拜访对象为单位负责人或是有利益相关的对象 以上工作在开业前第四周完成 *开业前第三周进行具体拜访工作

  2、 开业前行销活动

  针对进入新城市的餐厅:

  ----提前1个半月登报招幕海报,借招募海报进行品牌宣传(如可行借登报招幕开始进行品牌宣传。)

  ----餐厅开业前45天市场总经理、督导、餐厅店总需与开发部门沟通,了解该城市集客点、消费力水平、餐厅 商圈范围、预计SALES目标及与市场部沟通提前一个月做好宣传计划

  ----在开业前一个月如有可能要在当地最有影响力的报纸上进行牛契潮汕火锅的宣 传(如品牌、历史、产品等)。

 开业前餐厅对外宣传

  ----开业前三天餐厅外墙张贴开业讯息的海报或利用外灯箱刻中空的开业讯息,晚上开灯后非常显眼。 ----在张贴餐厅开业讯息的同时做一张餐厅开业后的活动预告海报 1、提前三天在商圈内派发开业优惠礼包、手招进行宣传;(需要市场部设计,内容重点就是宣传和介绍牛契潮汕牛肉火锅“和每一片牛肉约定呈现它最美的味道+纯天然更健康”的消费理念,聚焦于“专注潮汕牛肉20年”打造最正宗的潮汕牛肉火锅第一品牌。

  商圈内摆放20把太阳伞进行宣传;(如果可以设计,太阳伞以后可以用于赠送商圈周围的交通岗亭、或是其他一些可增加餐厅展示面场所) *开业当天活动安排:例如 开业小嘉宾活动

  ----小嘉宾资格为生日与开店当月月份日期一致,年龄要求6到8岁,人数限20人以内 ----小嘉宾参加开业早上的表演

  ----参加开业一周后的大型生日餐会(免费赠送小寿星一份儿童餐) ----宣传和报名方式

  1) 通过在餐厅门口海报宣传

  2) 通过在商圈发开业讯息及生日餐会讯息的DM宣传

  3) 通过学校收集小朋友资料

  1、礼品兑换

  2、高峰前的才艺表演(邀请当地的学校小朋友),聚人气

  开业后期:

  开业后一个月参与社区活动进行品牌宣传(10月份国庆节活动、中秋节活动等) 开业半个月后外卖宣传,方便居民用餐,提升餐厅营业额; 商场内指示牌广告安装,提升餐厅可见度;

  开业半个月后外卖宣传,方便居民用餐,提升餐厅营业额;

  需要市场部支持内容:

  1、 开业宣传单设计(5万张)

  2、 招聘海报设计

  3、 开业讯息海报

  4、 广告伞设计及采购

  5、 开店礼品设计及采购

  6、 开业小活动策划

  7、 外卖卡的设计及印制(1万张)

开业活动策划模板集合9篇篇4

  一、餐厅开业前期的工作计划纲领

  确定餐厅各区域主要功能及布局。根据酒楼总体建筑布置和市场定位,

  对营业区域要进行详细的功能定位。在进行区域分布时,要合理考虑餐厅各项管理流程;如送餐线路;服务流程的合理性;厨房工作流程的合理性;餐具收拾和洗涤的流程;足够的仓储场所和备餐间;

  设计餐厅组织机构

  要科学、合理地设计组织机构,要综合考虑各种相关因素,如:饭店的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等。

  制定物品采购清单

  开业前事务繁多,经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作,采购并完成此项任务难度很大,各相关人员应协助其共同完成。在制定餐厅采购清单时,都应考虑到以下一些问题:

  (1).本餐厅的建筑特点。采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系。

  (2).行业标准和市场定位。

  (3).本餐厅的设计标准及目标市场定位。应从本店的实际出发,根据设计的`档次标准,同时还应根据本店的目标市场定位情况,考虑目标客源市场对餐饮用品的配备需求。

  (4).行业发展趋势。应密切关注本行业的发展趋势,在物品配备方面应有一定的超前意识,不能过于传统和保守。

  (5).其它情况。在制定物资采购清单时,有关部门和人员还应考虑其它相关因素,如:餐厅上座率、餐厅的资金状况等。采购清单的设计必须规范,通常应包括下列栏目:部门、编号、物品名称、规格、单位、数量、参考供货单位、备注等。此外,餐厅在制定采购清单的同时,就需确定有关物品的配备标准。

  5、员工制服的设计与制作,餐厅的岗位较多,为营造较好的服务氛围,在制服的款式、面料要加以区分。

  6、编写部门运转手册《管理实务》

  运转手册,是部门的工作指南,也是部门员工培训和实施的依据。一般来说,运转手册可包括岗位职责、工作程序、规章制度及运转表格等部分。

  7、员工的招聘

  餐厅的员工招聘与培训,在员工招聘过程中,根据饭店工作的一般要求,对应聘者进行初步筛选、把好录取关。

  8、抓好开业前培训工作

  开业前培训是餐饮部开业前的一项主要任务,需从本餐厅的实际出发,制定切实可行的培训计划,编写具体的授课计划、培训计划的实施,并确保培训工作达到预期的效果。

  一般培训计划以倒计时的方式编定。餐厅培训的主要内容有:

  —餐饮的基础理论知识;

  —基本功练习;

  —餐饮服务规范流程的训练;

  —酒店主菜单培训;

  —培训团队的凝聚力,可在培训期间穿插一些团队合作的学习和训练等。

  培训结束,可组织一次大型的培训成果汇报会,也可从中发现一些优秀服务人员。

  9、开业前开荒卫生工作

  开业前开荒卫生工作的成功与否,直接影响着对餐厅成品的保护。很多餐厅就因对此项工作的忽视,而留下永久的遗憾。餐厅应在开业前与最高管理层及相关负责部门,共同确定部门清洁计划,展开全面的清洁工作。

  10、餐厅的模拟运转

  餐厅在各项准备工作基本到位后,即可进行模拟运转。这既是对准备工作的检验,又能为正式的运营打下坚实的基础。

  二、餐厅开业详细准备计划

  (一)开业前第 5 周

  餐厅总经理到位后,与工程承包商联系,餐厅总经理必须建立这种沟通渠道,以便日后的发现问题时的联络。

  (二)开业前第 5 周至第 4周

  1.参与选择制服的用料和式样。

  2.了解餐厅的营业项目、餐位数等。

  3.了解餐厅的其它配套设施的配置。

  4.熟悉所有区域的设计蓝图并实地察看。

  5.了解有关的订单与现有财产的清单。

  6.了解所有已经落实的订单,补充尚未落实的订单。

  7.确保所有订购物品都能在开业一个月前到位,并与总经理及相关部门商定开业前主要物品的贮存与控制方法,建立订货的验收、入库与查询的工作程序。

  8.检查是否有必需的设备、服务设施被遗漏,在补全的同时,要确保开支不超出预算。

  9. 确定组织结构、人员定编、运作模式。

  10.编印岗位职务说明书、工作流程、工作标准、管理制度、运转表格等。

  11.落实员工招聘事宜。

  (三)开业前第 4周至第 3周

  1.按照餐厅的设计要求,确定餐厅各区域的布置标准。

  2.制定餐厅的物品库存等一系列的标准和制度。

  3.制定餐厅的卫生、安全管理制度。

  4.制定清洁剂等化学药品的领发和使用程序。

  5. 建立餐厅质量管理制度。

  6,制订开业前员工培训计划。

  (四)开业前第3 周至第 2周

  1、审查后勤组消洗间、审查厨房设备进店安装落实。

  2、与清洁用品供应商联系,使其至少能在开业前一周将所有必需品供应到位。

  3、核定餐厅员工的工资报酬及福利待遇。

  4、核定所有餐具、茶具、服务用品、布草、清洁用品、服务设施等物品的配备标准。

  5、实施开业前员工培训计划。

  6、商定员工食堂的开出方案。

  7、展开原材料市场调查分析;指定原料供应商。

  8、与厨师长一起着手制订菜单。菜单的制订是对餐厅整体经营思路的体现,也是餐厅出品档次的体现,要经过反复讨论,方案制订。菜单设计程序:

  ①明确当地的饮食习惯(依据市场调查分析报告

  ②经营思路的目标客户群

  ③原料供应方案

  ④厨师队伍的实力

  ⑤综合制订菜单

  ⑥印刷,要求开业一周前印刷品到位。

  9、确定酒水、饮料的供应商;合理定价。

  10、各种印刷品如筷套、牙签套、酒水单等设计印刷、收银系统安装。

  11、制订结帐程序并安排二个课时以上的培训。

  12、财务管理制订培训。

  13、与保安及车场管理制订安全管理制度。

  14、与布草商制订布草送洗程序。

  15、与前厅管理反馈程序。

  16、继续实施员工培训计划。对餐饮服务基本功进行测试,不合格的要强化训练。

  (五)开业前第 2周

  1、根据预计的需求量,建立一套布件、餐具、酒水等客用品的总库存标准。

  2、核定所有餐厅设施的交付、接收日期。

  3、准备足够的用品,供开业前清洁使用。

  4、确定库房物品存放标准。

  5、确保所有物品按规范和标准上架存放。

  6、继续实施员工培训计划,着手准备餐厅的第一次清洁工作(招收专业人员或临时工)。

  (六)开业前第 1 周

  1、 全面清理餐厅区域,进入模拟营业状态。

  2、 厨房设备调试。

  3、 主菜单、样品菜的标准化工作。

  4、 准备模拟开业的筹备工作:确定模拟开业的时间,明确模拟开业的目的,召开餐厅会议,强调模拟开业的重要性。取得全员统一。

  三、开业前的试运行

  开业前的试运行往往是餐厅最忙、最易出现问题的阶段。对此阶段工作特点及问题的研究,有利于减少问题的出现,确保饭店从开业前的准备到正常营业的顺利过渡。餐厅总经理在开业前试运行期间,应特别注意以下问题:

  (一)持积极的态度

  在餐厅进入试营业阶段,很多问题会显露出来。对此,部分餐厅管理人员会表现出急躁情绪,过多地指责下属。正确的方法是持积极的态度,即少抱怨下属。

开业活动策划模板集合9篇篇5

  一、推广目标:

  1.通过科学合理的整合传播方案,提高目标受众对京途品牌的认知度。

  2.结合目标受众消费心理,制定兼具互动性与参与度的活动,增强受众对本品牌的友好度。

  3.为消费者制定具有吸引力的"优惠方案,为本店销售业绩提供有力支持。

  二、推广策略

  1.线上线下,立体宣传。

  在这个信息爆炸的时代,只有科学的整合传播策略才能令受众记忆犹新;新店开业前后,我们将结合网络营销传播方案,打造一次有的放矢、全面渗透的品牌传播活动。

  2.互动沟通,人气为先。

  有参与才能互动,故此,在活动设置上针对受众心理,便其既感有趣又有收获;站在我方立场,则要达到即有口碑又能让京途品牌形象深入心的目的。

  3.媒体组合,软硬兼施。

  宣传单虽然关注度有限,但在目标受众集中的媒体投放配合制作精美的页面,对于新店开业时期的品牌传播正面作用不可抹杀;同时结合于媒体第三方软文报道,更值得受众信赖,非常有利于引导消费。

  4.优惠方案,引爆消费。

  在充满诱惑的当下,没有一个设计合理的优惠方案怎能吸引受众实际消费,只有做到“诱”“引”“促”三位一体,才有可能引爆消费。

  三、推广方案

  推广前期准备资料:

  ◆宣传单

  ◆代金券

  ◆邀请函

  ◆广告气球

  ◆墙贴

  ◆书签

  ◆礼品礼包

  ◆张贴开业海报:电梯里面,电线杆上;

  ◆媒体宣传

  ◆微信宣传,分享或集赞竞奖活动。

开业活动策划模板集合9篇篇6

  策划书即对某个未来的活动或者事件进行策划,并展现给读者的文本;策划书写作。策划书是目标规划的文字书,是实现目标的指路灯。撰写策划书就是用现有的知识开发力,在可以得到的资源的现实中最可能最快的达到目标。今天达达文档网小编在这给大家整理了一些2022最新饭店开业活动策划范文,我们一起来看看吧!

开业活动策划模板集合9篇篇7

  在商界,任何一个单位的创建、开业,或是本单位所经营的某个项目、工程的完工、落成,比如,公司建立、商店开张、分店开业、写字楼落成、新桥通车、新船下水等等,都是一项来之不易、可喜可贺的成功,故此它们一向备受有经验的商家的重视。

  按照成例,在这种情况之下,当事者通常都要特意为此而专门举办一次开业仪式。

  开业仪式,是指在单位创建、开业,项目完工、落成,某一建筑物正式启用,或是某项工程正式开始之际,为了表示庆贺或纪念,而按照一定的程序所隆重举行的专门的仪式。

  有时,开业仪式亦称作开业典礼。

  开业仪式在商界一直颇受人们的青睐。

  究其原因,倒并不仅仅是商家只为自己讨上一个吉利,而是因为通过它可以因势利导,对于商家自身事业的发展裨益良多。

  一般认为,举行开业仪式,至少可以起到下述五个方面的作用。

  第一,它有助于塑造出本单位的良好形象,提高自己的知名度与美誉度。

  第二,它有助于扩大本单位的社会影响,吸引社会各界的重视与关心。

  第三,它有助于将本单位的建立或成就“广而告之”,借以为自己招徕顾客。

  第四,它有助于让支持过自己的社会各异精辟自己一同分享成功的喜悦,进而为日后的进一步合作奠定良好的基础。

  第五,它有助于增强本单位全体员工的自豪感与责任心,从而为自己创造出一个良好的开端,或是开创一个新的起点。

  开业的礼仪,一般指的是在开业仪式筹备与动作的具体过程当中所应当遵从的礼仪惯例。

  通常,它包括两项基本内容。

  其一,是开业仪式的筹备。

  其二,是开业仪式的动作。

  开业仪式尽管进行的时间极其短暂,但要营造出现场的热烈气氛,取得彻底的成功,却绝非一桩易事。

  由于它牵涉面甚广,影响面巨大,不能不对其进行认真的筹备。

  筹备工作认真、充分与否,往往决定着一次开业仪式能否真正取得成功。

  主办单位对于此点,务必要给予高度重视。

  筹备开业仪式,首先在指导思想上要遵循“热烈”、“节俭”与“缜密”三原则。

  所谓“热烈”,是指要想方设法在开业仪式的进行过程当中营造出一种欢快、喜庆、隆重而令人激动的氛围,而不应令其过于沉闷、乏味。

  有一位曾在商界叱咤风云多年的人士说过:“开业仪式理应删繁就简,但却不可以缺少热烈、隆重。

  与其平平淡淡、草草了事,或是偃旗息鼓、灰溜溜地走上一个过场,反倒不如索性将其略去不搞。

  ”所谓“节俭”,是要求主办单位勤俭持家,在举办开业仪式以及为其进行筹备工作的整个过程当中,在经费的支出方面量力而行,节制、俭省。

  反对铺张浪费,暴殄天物。

  该花的钱要花,不该花的钱千万不要白花。

  所谓“缜密”,则是指主办单位在筹备开业仪式之时,既要遵行礼仪惯例,又要具体情况具体分析,认真策划,注重细节,分工负责,一丝不苟。

  力求周密、细致,严防百密一疏,临场出错。

  具体而论,筹备开业仪式时,对于舆论宣传、来宾约请、场地布置、接待服务、礼品馈赠、程序拟定等六个方面的工作,尤其需要事先作好认真安排。

  第一,要作好舆论宣传工作。

  既然举办开业仪式的主旨在于塑造本单位的良好形象,那么就要对其进行必不可少的舆论宣传,以吸引社会各界对自己的注意,争取社会公众对自己的认可或接受。

  为此要做的常规工作有:一是选择有效的大众传播媒介,进行集中性的广告宣传。

  其内容多为:开业仪式举行的日期、开业仪式举行的地点、开业之际对顾客的优惠、开业单位的经营特色,等等。

  二是邀请有关的大众传播界人士在开业仪式举行之时到场进行采访、报告,以便对本单位进行进一步的正面宣传。

  第二,要做好来宾约请工作。

  开业仪式影响的大小,实际上往往取决于来宾的身份的高低与其数量的多少。

  在力所能及的条件下,要力争多邀请一些来宾参加开业仪式。

  地方领导、上级主管部门与地方职能管理部门的领导、合作单位与同行单位的领导、社会团体的负责人、社会贤达、媒体人员,都是邀请时应予优先考虑的重点。

  为慎重起见,用以邀请来宾的请柬应认真书写,并应装入精美的信封,由专人提前送达对手手中,以便对方早作安排。

  第三,要作好场地布置工作。

  开业仪式多在开业现场举行,其场地可以是正门之外的广场,也可以是正门之内的大厅。

  按惯例,举行开业仪式时宾主一律站立,故一般不布置主席台或座椅。

  为显示隆重与敬客,可在来宾尤其是贵宾站立之处铺设红色地毯,并在场地四周悬挂横幅、标语、气球、彩带、宫灯。

  此外,还应当在醒目之处摆放来宾赠送的花篮、牌匾。

  来宾的签到薄、本单位的宣传材料、待客的饮料等等,亦须提前备好。

  对于音响、照明设备,以及开业仪式举行之时所需使用的用具、设备,必须事先认真进行检查、调试,以防其在使用时出现差错。

  第四,要作好接待服务工作。

  在举行开业仪式的现场,一定要有专人负责来宾的接待服务工作。

  除了要教育本单位的全体员工在来宾的面前,人人都要以主人翁的身份热情待客,有求必应,主动相助之外,更重要的是分工负责,各尽其职。

  在接待贵宾时,需由本单位主要负责人亲自出面。

  在接待其他来宾时,则可由本单位的礼仪小姐负责此事。

  若来宾须为来宾准备好专用的停车场、休息室,并应为其安排饮食。

  第五,要作好礼品馈赠工作。

  举行开业仪式时赠予来宾的礼品,一般属于宣传性传播媒介的范畴之内。

  若能选择得当,必定会产生良好的效果。

  根据常规,向来宾赠送的礼品,应具有如下三大特征。

  其一,是宣传性。

  可选用本单位的产品,也可在礼品及其包包装上印有本单位的企业标志、广告用语、产品图案、开业日期,等等。

  其二,荣誉性。

  要使之具有一定的纪念意义,并且使拥有者对其珍惜、重视,并为之感到光荣和自豪。

  其三,独特性。

  它应当与众不同,具有本单位的鲜明特色,使人一目了然,并且可以令人过目不忘。

  第六,要作好程序拟定工作。

  从总体上来看,开业仪式大都由开场、过程、结局三大基本程序所构成。

  开场,即奏乐,邀请来宾就位,宣布仪式正式开始,介绍主要来宾。

  过程,是开业仪式的核心内容,它通常包括本单位负责人讲话,来宾代表致词,启动某项开业标志,等等。

  结局,则包括开业仪式结束后,宾主一首进行现场参观、联欢、座谈等等。

  它是开业仪式必不可少的尾声。

  为使开业仪式顺利进行,在筹备之时,必须要认真草拟个体的程序,并选定好称职的仪式主持人。

  站在仪式礼仪的角度来看,开业仪式其实只不过是一个统称。

  在不同的适用场合,它往往会采用其他一些名称。

  例如,开幕仪式、开工仪式、奠基仪式、破土仪式、竣工仪式、下水仪式、通车仪式、通航仪式,等等。

  它们的共性,都是要以热烈而隆重的仪式,来为本单位的发展创造一个良好的开端。

  它们的个性,则表现在仪式的具体运作上存在着不少的差异,需要有所区别。

  以下,将从仪式动作方面,来简介一下各种常见的开业仪式的主要特片,以供商界人士在工作实践中有所参照。

  开业仪式的常见形式这一,是开幕仪式。

  在名目众多的各种开业仪式之中,商界人士平日接触最多的,大约要首推开幕仪式了。

  恐怕正是出于这种原因,在不少人的认识里,开业仪式与开幕仪式往往是被划上等号的。

  严格地讲,开幕仪式仅仅是开业仪式的具体形式之一。

  通常它是指公司、企业、宾馆、商店、银行正式启用之前,或是各类商品的展示会、博览会、订货会正式开始之前,所正式举行的相关仪式。

  每当开幕仪式举行之后,公司、企业、宾馆、商店、银行将正式营业,有关商品的展示会、博览会、订货会将正式接待顾客与观众。

  依照常规,举行开幕式需要较为宽敞的活动空间,所以门前广场、展厅门前、室内大厅等处,均可用作开幕仪式的举行地点。

  开幕仪式的主要程序共有六项。

  第一项,仪式宣布开始,全体肃立,介绍来宾。

  第二项,邀请专人揭幕或剪彩。

  揭幕的具体作法是:揭幕人行至彩幕前恭位,礼仪小姐双手将开启彩幕的彩索递交对方。

  揭幕人随之目视彩幕,双手拉启彩索,令其展开彩幕。

  全场目视彩幕。

  鼓掌并奏乐。

  第三项,在主人的亲自引导下,全体到场者依次进入幕门。

  第四项,主人致词答谢。

  第五项,来宾代表发言祝贺。

  第六项,主人陪同来宾进行参观。

  开始正式接待顾客或观众,对外营业或对外展览宣告开始。

  开业仪式的常见形式之二,是开工仪式。

  开工仪式,即工厂准备正式开始生产产品、矿山准备正式开采矿石时,所专门举行的庆祝性、纪念性活动。

  为了使出席开工仪式的全体人员均能耳濡目染,身临其境,比照惯例,开工仪式大都讲究在生产现场举行。

  即以工厂的主要生产车间、矿山的主要矿井等处,作为举行开工仪式的场所。

  除司仪人员按惯例应着礼仪性服装之外,东道主一方的全体职工均应穿着干净而整洁的工作服出席仪式。

  开工仪式的常规程序主要有五项。

  第一项,仪式宣布开始。

  全体起立,介绍各位来宾,奏乐。

  第二项,在司仪的引导下,本单位的主要负责人陪同来宾行至开工现场肃立。

  例如,机器开关或电闸附近。

  第三项,正式开工。

  届时应请本单位职工代表或来宾代表来到机器开关或电闸旁,首先对其躬身施礼,然后再动手启动机器或合上电闸。

  全体人员此刻应鼓掌志贺,并奏乐。

  第四项,全体职工各就各位,上岗进行操作。

  第五项,在主人的带领下,全体来宾参观生产现场。

  开业仪式的常见形式之三,是奠基仪式。

  奠基仪式,通常是一些重要的建筑物。

  比如大厦、场馆、亭台、楼阁、园林、纪念碑等等,在动工修建之初,所正式举行的庆贺性活动。

  对于奠基仪式现场的选择与布置,很有一些独特的规矩。

  奠基仪式举行的地点,一般应选择在动工修筑建筑物的施工现场。

  而奠基的具体地点,则按常规均应选择在建筑物正门的右侧。

  在一般情况下,用以奠基的奠基石应为一块完整无损、外观精美的长方形石料。

  在奠基石上,通常文字应当竖写。

  在其右上款,应刻有建筑物的.正式名称。

  在其正中央,应刻有“奠基”两个大字。

  在其左下款,则应刻有奠基单位的全称以及举行奠基仪式的具体年月日。

  奠基石上的字体,大都讲究以楷体字刻写,并且最好是白底金字或黑字。

  在奠基石的下方或一侧,还应安放一只密闭完好的铁盒,内装与该建筑物的各项资料以及奠基人的姓名。

  届时,它将同奠基石一道被奠基人等培土掩埋于地下,以志纪念。

  通常,在奠基仪式的举行现场应设立彩棚,安放该建筑物的模型或设计图、效果图,并使各种建筑机械就位待命。

  奠基仪式的程序大体上共分五项。

  第一项,仪式正式开始。

  介绍来宾,全体起立。

  第二项,奏国歌。

  第三项,主人对该建筑物的功能以及规划设计进行简介。

  第四项,来宾致词道喜。

  第五项,正式进行奠基。

  此时,应锣鼓喧天,或演奏喜庆乐曲。

  首先由奠基人双手持握系有红绸的新锹为奠基石培土。

  随后,再由主人与其他嘉宾依次为之培土,直至将其埋没为止。

  开业仪式的常见形式之四,是破土仪式。

  破土仪式,亦称破土动工。

  它是指在道路、河道、水库、桥梁、电站、厂房、机场、码头、车站等等正式开工之际,所专门为此而举行的动工仪式。

  破土仪式举行的地点,大多应当选择在工地的中央或其某一侧。

  举行仪式的现场,务必要事先进行过认真的清扫、平整、装饰。

  至少,也要防止出现道路坎坷泥泞、飞沙走石,或是蚊蝇扑面的状况。

  倘若来宾较多,尤其是当高龄来宾较多时,最好在现场附近临时搭建某些以供休息的帐篷或活动房屋,使来宾得以免受风吹、日晒、雨淋,并稍事休息。

  破土仪式的具体程序共有五项。

  第一项,仪式宣布开始。

  介绍来宾,全体肃立。

  第二项,奏国歌。

  第三项,主人致词。

  以介绍和感谢为其发言的重点。

  第四点,来宾致词祝贺。

  第五,正式破土动工。

  其常规的作法是:首先由众人环绕于破土之处的周围肃立,并且目视破土者,以示尊重。

  接下来,破土者须双手执系有红绸的新锹垦土三次,以示良好的开端。

  最后,全体在场者一道鼓掌,并演奏喜庆音乐,或燃放鞭鼓。

  一般而言,奠基仪式与破土仪式在具体程序方面大同小异,而其适用范围亦大体相近。

  故此,这两种仪式不宜同时举行于一处。

  开业仪式的常见形式之五,是竣工仪式。

  竣工仪式,有时又称落成仪式或建成仪式。

  它是指本单位所属的某一建筑物或某项设施建设、安装工作完成之后,或者是某一纪念性、标志性建筑物——诸如纪念碑、纪念塔、纪念堂、纪念像、纪念雕塑等等,建成之后,以及某种意义特别重大的产品生产成功之后,所专门举行的庆贺性活动

  举行竣工仪式的地点,一般应以现场为第一选择。

  例如,新建成的厂区之内、新落成的建筑物之外,以及刚刚建成的纪念碑、纪念塔、纪念堂、纪念像、纪念雕塑的旁边。

  应予重视的是,在竣工仪式举行时,全体出席者的情绪应与仪式的具体内容相适应。

  比方说,在庆贺工厂、大厦落成或重要产品生产成功时,应当表现得欢快而喜悦。

  在庆祝纪念碑、纪念塔、纪念堂、纪念像、纪念雕塑建成时,则须表现得庄严而肃穆。

  竣工仪式的基本程序通常一共有七项。

  第一项,仪式宣布开始,介绍来宾,全体起立。

  第二项,奏国歌,并演奏本单位标志性歌曲。

  第三项,本单位负责人发言,以介绍、回顾、感谢为主要内容。

  第四项,进行揭幕或剪彩。

  第五项,全体人员向竣工仪式的“主角”——刚刚竣工或落成的建筑物,郑重其事地恭行注目礼。

  第六项,来宾致词。

  第七项,进行参观。

  开业仪式的常见形式之六,是下水仪式。

  所谓下水仪式,自然是指在新船建成下水之时所专门举行的仪式。

  准确一些讲,下水仪式乃是造船厂在吨位较大的轮船建造完成、验收完毕、交付使用之际,为其正式下水启航而特意为之举行的庆祝性活动。

  按照国际上目前所通行的作法,下水仪式基本上都是在新船码头上举行的。

  届时,应对现场进行一定程度的美化。

  比如说,在船动静门口与干道两侧,应饰有彩旗、彩带。

  在新船所在的码头附近,应设置专供来宾观礼或休息之类用的彩棚。

  对下水仪式的主角新船,亦须认真进行装扮。

  一般的讲究,是要在船头上扎上由红绸结成的大红花。

  并且在新船的两侧船舷上扎上彩旗,系上彩带。

  下水仪式的主要程序共有五项。

  第一项,仪式宣布开始。

  介绍来宾,全体起立,乐队奏乐,或锣鼓齐奏。

  第二项,奏国歌。

  第三项,由主人简介新船的基本状况。

  例如,船外、吨位、马力、长度、高度、吃水、载重、用途、工价,等等。

  第四项,由特邀掷瓶人行掷瓶礼。

  砍断缆绳,新船正式下水。

  第五项,来宾代表致词祝贺。

  行掷瓶礼,是下水仪式上独具特色的一个节目。

  它在国外由来以久,并已传入我国,它的目的,是要渲染出喜庆的气氛。

  它的作法,则是由身着礼服的特邀嘉宾双手持后一瓶正宗的香槟酒,用力将瓶身向新船的船头投掷,使瓶破之后酒香四溢,酒沫飞溅。

  在佳宾掷瓶以后,全体到场者须面向新船行注目礼,并随即热烈鼓掌。

  此时,还可在现场再度奏乐或演奏锣鼓,施放气球,放飞信鸽,并且在新船上撒彩花,落彩带。

  开业仪式的常见形式之七,是通车仪式。

  通车仪式,大都是在重要的交通建筑完工并验收合格之后,所正式举行的启用仪式。

  例如,公路、铁路、地铁以及重要的桥梁、隧道等等,在正式交付使用之前,均会举行一次以示庆祝的通车仪式。

  有时,通车仪式又叫开通仪式。

  举行通车仪式的地点,通常均为公路、铁路、地铁新线路的某一端,新建桥梁的某一头,或者新建隧道的某一侧。

  在现场附近,以及沿线两旁,应当适量地插上彩旗、挂上彩带。

  必要之时,还应设置彩色牌楼,并悬挂横幅。

  在通车仪式上,被装饰的重点,应当是用以进行“处女航”的汽车、火车或地铁列车。

  在车头之上,一般应系上红花。

  在车身两侧,则可酌情插上彩旗,系上彩带,并且悬挂上醒目的大幅宣传性标语。

  通车仪式的主要程序一般共有六项。

  第一项,仪式宣布开始。

  介绍来宾,全体起立。

  第二项,奏国歌。

  第三项,主人致词。

  其主要内容是,介绍即将通车的新线路、新桥梁或新隧道的基本情况,并向有关方面谨致谢意。

  第四项,来宾代表致词祝贺。

  第五项,正式剪彩。

  第六项,首次正式通行车辆。

  届时,宾主及群众代表应一起登车而行。

  有时,往往还须由主人所乘坐的车辆行进在最前方开路。

  开业仪式的常见形式之八,是通航仪式。

  通航仪式,又称首航仪式。

  它所指的是飞机或轮船在正式开通某一条新航线之际,所正式举行的庆祝性活动。

  一般而言,通航仪式除去主要的角色为飞机或轮船之外,在其他方面,尤其是在具体程序的操作上,往往与通车仪式大同小异。

  因此,对其将不再赘述。

  对其进行实际操作时,一般均可参照通车仪式的具体作法进行。

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