当前位置:首页 > 心得体会 >

外科实训体会9篇

时间:2022-02-14 20:18:32 浏览量:

外科实训体会9篇

外科实训体会篇1

距两公里的校区就是此次审计的集训地,组织方给了这样的安排,或许是想让我们在日常培训之余,有时间去体会一下什么叫人间美景四月天吧。时隔六年,当再次踏入校园的那一刻,竟是这样莫名的兴奋和激动,熟悉的氛围、欢快的笑语、年轻的学子,仿佛又回到了过去......老师的一声问好,瞬时把我们从天堂美景拉到了人间课堂。

此次审计集训共设有财政审计、工程造价审计、社会保障资金审计、博弈论与决策思维等6个专题,分别由5位老师讲解。授课老师中,既有多年授课经验的学者教授,也有实战丰富的实践派,无论从哪个角度,都可以看出组织方的用心良苦、匠心独到。通过几天的集训,学员们都感到了知识的浩瀚无穷,都体会到了学无止境的道理;对于我本人来讲,受益最大的莫过于郑加成教授所讲授的《博弈论与决策思维》,通过了解和熟悉该项课程,发觉我们的审计工作从头至尾实质上也是一种博弈的过程:

一是审前调查阶段的博弈。作为审计人员,了解被审计对象是我们开展审计工作的基础,同时该项工作也是审计准则要求必须做的一项工作。如何进行审前调查,以及采取的什么样的方法和措施就是我们的博弈‘策略’,相对应的是被审计对象或被审计单位会采取相对应的软对抗、不服从、配合等‘策略’,两者之间的博弈结果将导致合作或者竞争的情形。因此,此阶段的审计人员必须以我为主,尽量设计表格或采取填写选择题的形式来让被审计人员从中作出选择,以化被动为主动。一般来讲,除非被审计单位内部存在不和谐的声音,否则基于被审计单位内部之间利益的一致性,审计人员将无法获得突破。

二是审中检查阶段的博弈。就审计检查与反检查而言,是审计人员与被审计单位之间智慧的角力,博弈思维体现在各种审计方法手段中。如分析程序是将对手杂乱无章的数据通过某种逻辑联系起来,重新计算目的是复核数据结果的一致性,函证则是通过第三方来与对方进行‘博弈’等等,审计方法的七种手段实质上都是审计人员的博弈手段。在审计实务中,一般性被审计单位即使知道审计人员的博弈策略,但苦于没有相应的应付策略,被审计单位也只能服从相关法律法规、被动应付,但若被审计单位获知审计人员的具体审计实施程序,且有高明的应付手段,则审计人员需要将多种检查手段复合使用,才可以使被审计单位防不胜防。

三是审后整改阶段的博弈。对于被审计单位来说,应付整改的办法有三种,一是不整改,二是不彻底的整改或应付性的整改,三是完全整改。我们审计人员对于被审计单位的策略一,若不整改,直接上报;对于策略二和三,审计人员需根据实际情况,通过实地调查复核,以确认被审计单位是否按照审计整改措施贯彻之。一般情况下,被审计单位会将一些不明显的或者定性比较难的措施和建议模糊化,审计人员对此也没有多少手段和资源来检查。因此,审计人员需熟悉被审计单位的行业政策、日常的业务操作程序,才能更好地制定合理的应对博弈手段。

虽然在审计过程中,我们审计人员一般会用竞争性思维的审计策略来应付被审计单位可能出现的对抗性策略,然则博弈最高的境界乃是‘目标利益的一致性’,因此审计人员需要在审计过程中向被审计单位或对象灌输一种‘两相和’的审计理念。某种意义上,只有被审计单位的良好配合,才能使审计工作更加融洽,更加出色完成初始审计目标。换句话说,在审计的博弈过程中,如何得到被审计单位的信任与合作,让他们相信彼此的‘目标利益的一致性’,才是我们审计人员最难突破的一道难关。一言以蔽之,用博弈的思维解决审计过程中遇到的各种问题,路还长着呢!

外科实训体会篇2

做实训是为了让我们对平时学习的理论知识与实际操作相结合,在理论和实训教学基础上进一步巩固已学基本理论及应用知识并加以综合提高,学会将知识应用于实际的方法,提高分析和解决问题的能力。在实训的过程中,我们深深感觉到自身所学知识的有限。有些题目书本上没有提及,所以我们就没有去研究过,做的时候突然间觉得真的有点无知,虽所现在去看依然可以解决问题,但还是浪费了许多时间,这一点是我们必须在以后的学习中加以改进的地方,同时也要督促我们在学习的过程中不断的完善自我。虽说时间不长,但其中的每一次实训都使我们收获很大、受益匪浅,它不但极大地加深了我们对一些审计知识的理解,从而真正做到了理论联系实际;更让我们学到了很多之前在课堂上所根本没法学到的东西,这对于我们的学业,乃至我们以后人生的影响无疑都是极其深远的。

在实训中,由于粗心大意,很多数字我们总是做错,比如银行存款和库存资金的监盘就重复了很多遍。在填制某几张表时由于资料不健全导致我们不能继续做下去。其中,最大的问题还是我们第一次做审计,经验方面还不足,使得我们做起来很吃力。自己没有耐心,经常会因为资料的枯燥而放松自己去想一些不相干的事,以致遗漏了某些细节,导致后来填表时为了谨慎又要重新看一遍,引起了不必要的麻烦;虽然实训中有老师指导,但是很容易就发现自己的审计学基础知识没有打好,今后还得加强练习。

总之,这次实训让我们了解到审计基本要求,基本流程,基本规范,实现了从理论到实践的过渡过程;掌握了审计操作的基本技能,讲审计专业理论知识和专业实践有机的结合起来,开阔了我们的视野,增加了我们对审计实践运作情况的认识,为我们毕业走上工作岗位奠定了坚实的基础。

外科实训体会篇3

通过这次会计实训我从中学到了很多知识,知道了会计做账的要点,哪些需要注意的地方。通过实训才真正知道理论与实训的差距,实训要求我们对知识掌握的要更深入,更具体,需要我们更加的细心。

经过这次实习,才发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。

一、设置账簿

首先按照企业会计制度要求,首先设置:总账、现金日记账、银行存款日记账、资产类、负债和所有者权益类以及损益类等明细账。其次根据下发的会计模拟资料,仔细阅读、判断本资料中的经济业务涉及哪些账户,其中:总账账户有哪些,明细账账户是哪个;而后再根据各账户的性质分出其所属的账户类别。再次按照上述分类,将所涉及的全部账户名称,贴口取纸填列到各类账簿中去,并把资料中所列期初余额,登记在相关账户借、贷方余额栏内。最后试算平衡,要求全部账户借方余额合计等于全部账户贷方余额合计;总账借贷方金额要与下设的相关明细账户借贷方余额合计数相等,试算平衡后方可进行本期业务登记,否则不能进行。

二、登记账簿

首先登记账簿必须使用兰黑墨水书写,冲账时可使用红色墨水,但迹要清楚,不得跳行、空页,对发生的记账错误,采用错账更正法予以更正,不得随意涂改,挖补等。其次明细账要根据审核后的记账凭证逐笔序时予以登记;第三总账根据“记账凭证汇总表”。

三、结账

首先详细检查模拟资料中所列的经济事项,是否全部填制记账凭证,并据此记入账簿。有无错记账户、错记金额,如有应及时补正。其次在保证各项经济业务全部准确登记入账的基础上,结出现金日记账、银行存款日记账、总账和各类明细账的本期发生额与期末金额,为编制会计作好充分准备。

四、编制会计报表

首先在左上角填明编制单位、编制时间;其次根据总帐或有关明细帐资料按项目填列;还必须要使资产负债表要保证左方金额合计等于右方金额合计。

会计本来就是烦琐的工作梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!从一开始做的会计分录,到登记凭证。然后再到登记帐簿,再是结帐,对帐,登记总帐等一系列烦琐的工作都是自己独立来完成的时候,其中的酸甜苦辣,只有经历过了,才真真正正了解到什么是会计实训。

会计实训给我的感觉就像做不完的作业,给我有种烦躁感。但每当做好实训又有一种成功感,觉得自己像是一位真正的会计工作者那样,真正有做账的感觉。在这些日子会计模拟实验中,对于在课堂上老师讲授的理论知识,我又系统地进行了一番实践。通过这次的模拟实验使我加强了对基础会计各方面知识的记忆和掌握。通过在实验中的学习也让我学习到了许多在书本上不能学到的知识。譬如,平时只是在课本上看看会计的记账凭证,这次自己能够亲手填写记账凭证,我也真正的感受了会计人员的工作。在实习的过程中自己也意识到只有把书本上学到的会计理论知识应用于实际的会计实务操作中去,才能够真正掌握这门知识。我想这也是这次实训的真正目的。

总而言之,这次的会计实习让我学到了许多在课堂上所学不到的经验,在实践中巩固了知识,也为我们以后走向社会奠定了坚实的基础。还有,我觉得在课堂上不能忽略老师讲授的知识。如果,在课堂上不认真听课,不认真做笔记,那么,在实际操作的过程中,就会发现有很多问题自己不知如何下手,没有办法解决问题。只有认真的在课堂上学习理论知识,在实践的过程中把学到的理论知识应用到实践中,才能够更好更的做好会计工作。

外科实训体会篇4

经过一个多学期的学习,我们在老师的指导下进行了两个星期的会计手工实习。我们按手工记账的程序和方法进行了全方位,全仿真性的了解。

实训中,我们组织三人一组。由一个组长带领两名组员组织和指挥实验小组会计模拟实验的操作。

首先,我们根据实验资料中的经济业务摘要编制会计分录。然后设置t字账,编制科目汇总表、开设总账、登记期初余额、且根据科目汇总表登记总帐并结账,最后根据总账及其他有关资料编制资产负债表、利润表和现金流量表。

在我所在的小组中,我担任写分录、根据科目汇总表登记总账、登记记账凭证的工作。在登记记账凭证时,我自以为对单据等并不陌生,但是在实际操作时还是出错了,例如,借方科目的金额写到贷方科目去了。存根联忘写日期等等,还有在写分录的过程中,感觉都是在学习理论知识见过的,看起来比较简单,但是真正轮到自我做的时候,却是错误百出。有时看错了金额栏的位置,明明是在千位却写到了万位,导致数字错误,有时忘写会计科目的明细账,有时没注销空白的金额栏等。有时候登账时个性是三栏明细账,由于明细项目太多,金额栏紧凑一不留意就会把数字填错。但是在经过几天的熟悉过程之后,错误就慢慢的减少了,而且手工操作的速度也有提高。虽然实训这几个星期每一天都生活在忙碌之中,但每一天都过得很充实。

心得体会:透过本次模拟实验,培养了我们的实际动手潜力,缩短了课本知识与实际工作的距离。且理解到会计人员最重要的一点就是细心。对于每一天和一大堆数字打交道,绝不能出一点点错,要明白失之毫厘,差之千里,零点零几的差别,有可能造成与实际很大的距离。会计人员还要时刻注意了解会计准则,会计法规的变动状况,对于税率,比例,国家政策的变动必须要明确的认识,在工作中要严格要求自我。

另外,我认为如果在今后的实训中,如小组中三人可由出纳、会计、会计主管组成。实行轮岗制,每个星期更换一个岗位,而且有模拟的银行、公司、税务部门…等等。可能会更生动些、更现实些。

透过这次的实训,学到了许多的知识。期望透过这次的学习能为以后实际工作中得心应手。

#180275

外科实训体会篇5

一周的招投标实训一眨眼就结束了,稍从即逝。虽然时间很短,但是让我们知道了不少的东西,使我们受益匪浅。

1月9号我们班分号组早上老师布置实训任务,下午我们就回去研究招投标文件书。我们组是女组员先看,晚上男组员看,在一起讨论。10号,我们到实中心604机房编制投标文件,各组的组员都在认真地填写及其讨论,当我抬头看一下时,感觉自己置身与一个企业之内,各职员都在忙碌地工作着。老师也下来指导我们,她就像一个主任来巡查工作的。早上我们都差不多填好了文件有关事项,只是投标报价还没有出来。下午,我们继续在机房里做投标文件没有的事项,大多是报价的。投标报价是一个商业机密,即使再好的朋友也不能说,为了组员的利益。预算价的范围是500万元到560万元之间。各组都在提高警惕,怕旁边有眼线,有间谍,机密外漏了,之前所做的事就功亏一篑了。我们都在小心翼翼地填价钱。让想到了在公司里同事们为了竞争,小心行事的工作状态。这让我感觉我提前进了企业,现在我正在里面工作着,这就是以后我们的工作氛围。

我们组是先把投标书打印出来,再手写填报价的价格,小心行事,各有绝窍。晚上,王老师指导我们封标,她也没多说什么,让我们多看招标文件12~13页,是我们封标时要注意的事项、细节。封标是投标成功的一大关键,一不小心就废标,所有的努力就付之东流。别的组当晚就封标了,我们组怕出差错就先研究透彻先,星期天再封标,不怕万一就怕一万。星期一虽说是假日,但我们没有完成任务就不敢懈怠自己。晚上我们在女生宿舍楼下的小卖部的复印店相互讨论,分工合作,在哪里盖正本、副本,还有封标。先前我们犯了错误,不得不弄得很晚。在11:30时,我们还没弄得,我们也再弄一点就要走了。这时别的组来拿盖章,来复印,可老板已走了。章肯定就盖不了。她要拿章回宿舍,我们就说班长刚才就先要了,他们那里有文件。那时她就生气,而且怪我,因为我和她是同一宿舍的,回宿舍冷嘲热讽的。我就解释给她听。本来做什么事就应该有一个先来后到,做事要公平。我也没跟她吵。“忍一时,风平浪静;退一步,海阔天空”。毕竟同一宿舍,抬头不见低头见。让我想到以后出社会,为了个人的利益,是不是会不顾一切。在同一个公司里,为了一己之私,勾心斗角,我想都不敢想。我们只能用坦诚的去对每一个人,所谓“精诚所至,金石为开”。

12日,是开标的时间,9点钟之前要把投标书送到。我们这次模拟了投标的程序。开标开始了,主持人介绍有关工作人员,然后就让检查员检查法定代表人进场的有关证明书,竟然有一组的法定代表人什么也不带,原则上是不能进场的,让我们认识到事情的严肃性。在检查投标书时,就有一组的投标书封面不合格。开始唱标了,第一组A1组就被宣布为废标,原因是商务部分与技术部分没有分册装订。这是整个教室都充满紧张的气氛,个个都在期盼着本组的投标书能入围。但是陆陆续续地有几组的投标书都是废标,原因是和前面的一样的。最后才有4个标书为合格投标书,8个为废标,我们破了学院实训开标中废标的记录。我们废标的组的组员都很难过,毕竟认真、精心弄的标书就这样废了,心里不是滋味。我们A10组是因为标书没有技术部分。

但是是有的,我们直接把技术部分与商务部分合订,技术部分的封面我们没有,而且我们的报价有点高,是513万元。为什么别的组报价这么低,老师不是给我们500万元到560万元的范围么?我们苦思冥想都想不通,就去问老师。原来那是预算报价,不是投标总报价,是我们理解错了。这次投标让我们懂得了细节决定成败。因为有些细节性的错误很多都犯了。“正本、副本”的章也不记得盖。各组的法定代表人都上去发表感言。我直接觉得这次投标让我懂得不少书上所没有的东西。让我体会到身临其境才会获得不少的知识,纸上谈兵,没有做过的话,印象不深,以后也会犯这种错误。这次印象深刻,我们每个同学都铭记在心里的。这次的失败是为以后的成功做铺垫。所谓“吃一垫,长一智”,我们这次失败,犯了错误,以后就不会犯了。

12日下午,我们就开始编制合同书。作为承包商,我们要睁大眼睛或像火眼金睛那样看着合同书,怕我们吃亏。一个字就会使我们亏不少钱。到第二天早上,即13日,我们还在研究合同书,这种事急不了的。别的组都签好合同了,我们还没弄得合同,心急做不了大事。而且,合同书是布满陷阱,我们怎能掉下去,要学精明,太老实会“老实人吃老实亏”。我们研究合同每个条款都要翻看招标文件和合同通用条款。签合同不能草率行事,漏洞太多的话,官司够我们忙的,我们也做了亏本生意。早上,我们开始谈合同了。我们都全副武装,开始我们舌抢嘴战。两台电脑都开着各自的合同文本一一对照,我们挑出对方给我们设

的陷阱,叫他们改他们不肯。我们拿招标文件、通用条款给他们看,他们才罢休。先前都是我们叫他们改,他们不改,我们组的组员七嘴八舌争辩着。发包商的组员就说“你们就让我们一点,先前我们都让你们了”。我觉得不是让不让的问题。作为企业或商人,在商言商,没什么同情心。商场如战场,我让了你,我就亏,我就无法立足商界之中。我们现在身为学生,对于利益条款的问题,我们就应穷追不放,实在不行就按通用条款公事公办。我们现在就相当学习,以后工作更有利我们对合同文件的研究及其应注意的事项。下午,我们A10组与A9组继续谈判,而A11与A12组也是一样。

只有我们两大组正在谈判了,其他组早已完成不用来了。可能别组不像我们那么斤斤计较,死心眼。但是,对于学习,我们应该就持有这种态度。这样我们就比其他组知道得更多。下午,我们对于保修金这个问题也吵得不可开交,你不让我,我不让你,最后老师解释给我们听,我们才罢休不追究。要不我们总是不往下拉,不往下看。A11与A12组,他们谈判不成。最后A11组的组长生气地走了,他们组员也不敢谈判。认为只有组长来了才能谈。现在组长不谈,怎么办。只能叫老师了。老师出面了,事情才得以解决。我们组虽也斤斤计较,但不会弄到这程度。毕竟这不是真的,只是模拟而已,不要伤害同学之间的情谊。最后,我们终于完成谈判,谈判圆满成功。在谈判时,各自都会有点情绪,但过后就像水过鸭背,一下子忘了。

这次的实训,使我明白不少的东西与处事的原则,使我对“招投标合同管理”这门课有了更深的认识。以前觉得书上说的我们都理解,我们都懂了。但这次实训使我懂得书上所没有的事项。就如人所说“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”让我懂得“团结就是力量”,一个人不可能做得那么多的事,“众人拾柴火焰高”。

外科实训体会篇6

转眼间5周的审计模拟实训即将结束,我们在张老师的带领下进行了审计模拟实训。通过这段时间的切身实践,使我体会到了将审计理论实际应用于审计实务操作中的重要性。

在这几周里,我们实训的主要内容有:我们三人为一小组,首先了解审计的大致流程;其次对案例中的公司进行内部控制的测试与评价;再次,是对货币资金、应收账款、存货、固定资产、长期借款、收入及成本等的审计;最后,一小组为单位出示审计报告。在实训过程中,我们进行了一个简短的讨论,对实训内容作了基本分工。每一个小组成员都基本完成了老师布置的审计任务,审计模拟实训有条不紊的进行。

经过这些天的审计实训,是我的审计学知识在实际工作中得到了验证,并具备了一定的基本实际操作能力。但在取得实效的同时,我也在操作的过程中发现了自身的许多不足:比如自己不够细心和缺乏耐心,经常遗漏了某些细节;虽然实训中有老师指导,但是很容易就发现自己的审计学基础知识没有打好,今后还得加强练习。

“百闻不如一见”。经过这次自身的切身实践,我才深切地理会到了“走出课堂,投身实践”的必要性。平时,在课堂中学习,思维的认识基本上只是局限于课本的范围之内,这就导致我们对审计知识认识的片面性,使得我们只知所以然,而不知其之所以然。审计实训不仅有利于我们加深对审计基本理论的理解、基本方法的运用和基本技能的训练,达到理论与审计实务相结合的统一,提高学生的实践操作能力,缩短学生步入社会的适应期,提高审计学专业学生发现线索、查找错弊问题、综合分析判断和作出评价及提出建议的综合能力;而且通过互相学习、互相督促、团结合作,有利于加深同学们之间、同学与老师之间的友谊,增进感情。实训过程中经过分组分工,明确自己的责任义务,有利于培养同学们团队意识,对以后的学习工作意义重大。虽然我们已经历了审计实训的磨砺,但那毕竟只是个虚拟的业务处理程序,其与实际的业务操作相比还是有一定的差距的,我们应该在日后的实习工作中慢慢积累审计经验。

我非常感谢学校能够提供我们这次宝贵的实训机会,还要感谢实训过程中张老师对我们的指导。通过这次实训,不但极大地加深了我对一些审计知识的理解,从而真正做到了理论联系实际,更让我学到了很多之前在课堂上所根本没法学到的东西。让我们能够熟练掌握了审计操作的基本技能,开阔了我们的视野,增加了我们对审计实践运作情况的认识,为我们毕业走上工作岗位奠定了基础。为了适应社会,我们要不断的学习,不断的提高自己,在实践中锻炼自己,使自己在激烈的竞争中立于不败地!

外科实训体会篇7

透过这两周的实训,我们学会了手持编程器的编程方法,编入、写出、删除及修改都会了。在以后学习过程中期望大家多多提点。我和倪泽旭主要负责程序设计和调试。第一个项目比较简单,只有一点小问题,和快我们就解决了。第二个项目相对于第一个来说复杂了很多也难了很多,也是我们第一次真正接触并使用三相交流发电机。在梯形图的修改上出现了很多问题问题,导致第一次调试的失败。在一次完整运行成与重新启动运行之间的循环出现一点问题,经过我们对梯形图的监控检查,发现循环与上方编程有点冲突,之后我们调整了一下,调试最后成功了。接线方面,在星三角转换的上遇到了困难,经过我们不懈努力最终成功了。

透过这次的实训使我们学到了很多,同时也让我们意识到我们要学的更多。从程序的设计到编写、画图、调试、修改、完善、到最后的实训报告,每个人都付出了时间和精力去做好自我的任务帮忙队友,所以团队的合作和队友之间的相互协助十分重要。透过实训让我们更深一步的对自我的专业,对自我的潜力,对自我所学的有正确的认识,并且能在以后的学习工作中不断提高和完善自我。实训台上的接线我们比较乱,这也是我们接线检查困难的主要原因,才导致出现了一些接线问题。

总的来说,这次实训还是比较成功的,无论是个人动手潜力还是团队协作潜力都得到了很好的锻炼。在实训过程中老师也交给我们很多简单实用的技巧。我们也学到了,做好做对一个项目固然重要,同时美观程度也是必不可少的,无论是从参观者的角度还是自我看的角度都很重要。

外科实训体会篇8

根据学校教学大纲的安排,本专业实行2+1教学改革。本学期的前三周安排为本专业的会计课程上机操作。

在教学计划安排之下为期3周的会计实训告一段落了。

从新鲜开始,到收获结束。对于实训,第一个想到的字眼就是累,然后也是乐。

10多年的学习,第一次这么长时间,连续性的面对这么单一的学习方式,新鲜,这是初次的感觉!初想如此新鲜的学习应该也会是乐趣多多的。还想可以天天玩电脑。然而来到机房见识到的却是那一大堆的数字,成排的电脑大家将要在此奋斗2个星期,把众多的作业题目做完。马上使人联想到了网吧那种郁闷的空气。长时间面对电脑之后的黑眼圈、黑脸。还有令人头皮发麻的数字。新鲜之感遭受重创!然而也清楚怎么样的困难都会是自己的想法造成的,甚至会在那种想法之下,无限的放大。不敢多想,只能够迎难而上,也许并没有自己想的那么枯燥无味。这样也正好锻炼我们的耐心啊!这样的方式就是我们以后的工作模式吧。选择了这个专业,就不要挑剔工作的方式。可以做到的唯有适应它。就从现在开始,就从做这些题目开始。做一行爱一行。生活本来就很多东西没得自己选择的!

心态上,迅速调整了过来。开始着手作业,确实,作业题目并不好做,一套一套,而且难题不少。可以预想的困难来了,不可以预想的困难也来了。在老师的帮助下,同学的协助下。问题困难还是解决了。想到以后工作之后面对困难该怎么办呢,在这种想法的促进下,我更加的认识到独立思考,不惧困难的重要性。假想着出去工作后的情景,面对激烈的竞争,拥有一种再生的学习能力是生存下去的必然。

在实训的过程中,我们发现其实实训并没有想的那么枯燥,枯燥的数字也是带给了乐趣。感觉自己一套一套的完成着作业,成就感油然而生!自感又学会了不少,琢磨着,实验着,把一个一个问题解决了。那都是无比快乐的事情。突然发现原来快乐也是可以在这种想来枯燥的环境中来到如此之快。看来什么问题、事物都是具有两面性,关键是看你怎么看待罢了。实训不止给了我知识学习上的的进步。还改变了我不少的看法,让我认识到一种积极面对问题的心态,是如此重要的。也如此亲切的感受着依靠自己的努力收获后换来的喜悦是难于用言语来表达的!

虽然在为期3周的时间里,如此忙着多少有点累。但此间却是换来了收获,所以还是乐乐无穷的。特大的收获就是如此贴近工作模式的实训,给我去工作实习增加了底气,可以更加勇敢的走向社会了。

乐也好,累也罢!一种学习方式结束了,新的一些体验即将开始。积极的去面对,努力的去争取,收获学校学习生涯的更多。获得工作更多的筹码。

外科实训体会篇9

20__已经成为历史,我们又将迎来崭新的一年,为了在20__年开创一个好的局面,更为了比20__年工作做的有进步,我们就应未雨绸缪,总结20__年的工作经验,吸取教训,推动下一年的工作开展。

20__年我客房部做了一下工作:

一、20__年对客房部总体来说是比较忙碌的一年

首先是抓好了日常服务管理,勤到现场,发现问题及时指出并进行培训,以确保对客服务质量,对客房清洁卫生进行全面检查,公共区域的清洁卫生及时检查,合理安排计划卫生,做好设施设备的维护保养工作。

其次是20__年里对客房部区域的工程维修随时统计随时维修,有一部分维修问题维修进度缓慢,有遗留问题,故在20__年里,计划将各个区域的工程维修详细记录在部门的工程历史档案里,便于跟进,跟踪房间维修状况并备案。

二、规范各管区,各岗位的服务用语,提高对客服务质量。

为了体现从事酒店服务人员的专业素质,在上半年,对我部门员工做了礼节礼貌,仪容仪表等相应的要求,一段时刻后,由于种种原因,很多员工对此有所松懈,对自身要求不严,没有坚持下去,这也是较遗憾的地方,但好东西贵在坚持,我们将对此加大培训,督导力度。

三、为确保客房质量,做了一次实作技能考核。

总体效果较好,在经过现场指导后都有了明显提高,在20__年还需要加大实操技能的培训力度。

四、开源节流,降本增效,从点滴做起。

客房部是我酒店的主要创收部门,同时也是酒店成本费用最高的的一个部门,本着节约就是创利润的思想,从我做起,从点滴做起,杜绝一切浪费现象,主要表此刻:

1、部门一向要求员工坚持回收客用一次性低值易耗品。

2、要求服务员在做房时刻把所有电源关掉,检查退房后拔掉取电牌等等节电措施。

3、做卫生间时不使用长流水。像这样日复一日的执行下来,为酒店节约一笔不少的水电费。

五、坚持做好部门评优工作,发奋为员工营造一个良好的工作氛围

每月评出优秀员工一名,以激发与员工的工作热情,充分调动他们的主动性,自觉性,用心性,从而构成鼓励先进,鞭策后进的良性竞争局面,避免干好干坏的一个样。

六、20__年将加强对员工的系统培训工作

部门人员的流失导致我们部门的你给的增加,我们要提高服务质量首先要从新员工抓起,要使新员工具有较高的服务意识和服务技能,就需要我们对新员工进行系统的培训,这就要求我们各级管理人员要付出很多的心血,这项工作将成为我们部门明年工作的一个重点。

不断充实自己,提高自身综合潜质,加大部门员工的培训力度,确保客房服务质量和卫生质量,让客房整体水平提高一个台阶,加强轮岗培训,培养部门多面手,避免人员流失影响部门正常运转。

基于酒店在20__年期间多次停电现象,将进行对相关应急方案的建立和员工培训,避免突发事件当中的事故出现。

七、自身存在的问题

1、同事与同事之间,部门与部门之间的沟通不够

2、对各种大小事务抓的精细程度还不够

3、对培训,布置,安排过的事检查力度不够

我们坚信在总公司和酒店领导的精明决策下,在酒店各部门管理人员的精诚团结一向的精神下和全体员工团结一致,齐心协力,共同发奋下,我们坚信明年必须能够做的更好。让我们团结一致,开拓进取,锐意创新,为建设推进小康商务酒店的明天而发奋奋斗!

推荐访问:外科 实训 体会 外科实验总结与体会 外科实验心得 内科综合实训的心得体会 外科心得体会三篇 外科手术实验心得体会 外科实训课总结 外科实训报告总结 外科实验心得体会200字 外科实训报告 内科实训课心得体会